我们是南京一家电力工程企业,公司主要业务主要做电力系统的数据采集工作。我是负责公司的培训工作,公司成立了有5年,从当初的几十号人到现在的五百人左右,尤其是2014年人员规模倍翻了一番。一直没有专人负责培训,公司的培训是一片空白的,员工也没有可以学习的资料。公司的员工分布在各个项目上,主要是内业的绘图员和外业采集员,目前公司的主要问题就是外业人员流失率大,领导觉得人员流失率的主要原因是没有培训,没法标准作业所以离职,然后就招聘一个人来做入职培训,为期一天,培训的主要内容是公司基本制度和社保说明等,以及工作的基本流程,有了这个培训,2个多月下来招聘了180人左右,流失60人,相比于之前的流失率应该是有相对减少了一些。基本为外业人员,所以造成公司总是在不断的招人。也因此领导觉得需要招聘专人在负责培训,从入职培训就教会他们如何标准作业。但是毕竟这个外业工作是在户外工作,薪资待遇也不高,比较勤奋能干的一般一个月收入能在4-5k,这个工作本身的技术含量并不低。所以很多员工对于公司并没有归属感,都是冲着入职门槛低(人员大多为应届毕业生,没有特别专长的专业)。
对于我本人没有电力行业的业务知识,公司也没有相关的人员对我进行培训,所有的培训工作都是我自己在摸索,我目前主要对公司外业进行安全作业培训、基层主管管理技能方面培训、还有就是新人入职培训。培训时间都是要配合项目进度,选择雨天或者周末甚至晚上下班进行培训,项目赶的时候根本不能做培训,所以一个培训推行的时候,常因为种种原因,培训效果没有我预期的好。
我现在入职公司大半年了,年底了也要开始制定明年的培训计划。老板并没有他说的重视培训,所以新的一年,我很彷徨,一方面这份工作的开展没有我预想中的顺利,我没有从中获得多少成就感,另一方面,我个人所获得的薪资待遇确实很低,前几个月老板审核了工资表,很惊讶我的上司给我打的绩效竟然那么低,主动给我加了几百块的绩效,因为老板觉得我还是很有想法,对我期待还是挺高的,但是我的上司没有给我过任何指导和支持,也不会干涉和职责我的工作。新的一年,对于工作方面很是底气不足,希望前辈们多给我指教!谢谢!
4楼 小鱼快点游8
你的领导不是一般人啊,既然做这一行当然知道它的专业性和技能要求,让你一个非专业出身,无相关操作经验的人给新人做技能培训,真敢想啊,不过既然已经这样了,那就要想办法解决这个问题,我相信你们500人的企业也不是听你们老板一人的吧,肯定是分部门、分组的,把日常的培训实施下放到各个部门,你负责监督培训进行情况,至于新入职的人缘,你负责培训基本制度,相关政策、企业文化外,至于专业技能交给各部门负责人,你也可以给他们出主意,类似于这样的技术类公众,采用"师带徒"的方式还是不错的。
miss张123
@Mr0Li:非常谢谢您的指导!嗯,目前公司是采用师带徒的方式,员工本身就很年轻,作为师傅的经验也很有限,而且离职率高和没有额外补贴也打击了师傅的积极性,离职的原因是多方面,最主要的是岗位的成长空间小,薪酬没有优越性等。。。
小鱼快点游8
@miss张123:这个就要建立公司的培训制度了,逐步的向着体系化前进。其一、这个就需要多方面的监管,比如人力资源部门协助用人部门同时监督培训情况,其二、可以在公司的评比活动、员工晋升、等方面给予担任师傅的员工相应的优惠政策。其三、引入师带徒奖励机制,这个费用就需要你在做计划的时候做进去了,在内部培训中,特别是技能培训咱们人力资源部门最大的作用就是协调沟通,只有我们解决好这个问题,才能更好让让广大员工参与到师傅的竞聘中。另外:在师带徒相关政策逐步成型以后,可以引入企业内部的“考工定级”技术型员工通过考工定级来实现自身成长与企业发展的同步提升,当然考工定级的结果要尽可能在薪酬中体现。结合薪酬制度进行吧
3楼 归零龙烟
首先把2014年培训情况特别是有效的方面做一次深入总结,然后制订2015年培训计划,包括培训预算等项目都列出来后找领导审批,只要他批就代表支持你工作,如果他不批也一定会给你指出哪些方面不合适应该怎么做等,这样你不就有思路了吗?好好干,相信你一定能行!
miss张123
@追逐梦想的燕子:嗯,谢谢燕子!最近这几天正在做总结和规划,谢谢您的鼓励!一起加油!
2楼 baibianxiawa
我也是搞培训的,在制造行业做培训专员。目前在的这个单位跟你们差不多,甚至比你们还差一些,就是老板根本意识不到培训的重要性,觉得这个东西可有可无。来这里快一年了,基本的培训框架建起来了,下一步打算建讲师队伍和课程库。我觉得培训不是一个人的工作,应该调动公司各单位的培训积极性,这个中间就存在一个话术的问题,还得会借势,借老板的势把你需要的资源整合起来。所以希望你能通过分析目前人员离职的真正原因,找到你培训的突破点,让直接领导看到培训的价值,只要他认可了培训的价值自然会认可你的价值,这点也是最难的。
如果风有方向
@baibianxiawa:您好,可以和您交流一下吗?我是做培训的,但是没有什么经验,想请教您一些问题
baibianxiawa
@如果风有方向:你好,我也只是工作才三年而已,所以在这个行业也算是新人,所以谈不上请教,只能说大家可以相互交流。
1楼 打水
您目前的状态及公司规模情况与我非常相同,我们公司人员不到五百人,我也是去年5月才进入人力资源培训工作。经过2014年一年的努力,我们的培训体系的框架已基本建立,整个培训有了纲领性的指导。
至于您目前的困惑,我觉得最棘手的首先把机制建立好,后面的路照着机制走,就不会出现很多的随意性,领导给的绩效也不会根据感觉来定。往往领导不重视培训,恰恰是因为培训工作还没有做出一些成绩和亮点,这中间是有很多工作需要深入的,愿您2015年顺利