用人所长，容人所短

作者核桃小耗子更新于：2015-01-22 10:52 20880

内容来自 2015-01-22 打卡话题

　　我们公司有一名老员工，年纪40多了，现任办公室主任一职，以前在国企做过很长时间，管理思维是典型的国企风格，工作喜欢推诿、摆架子，在背后议论别人，年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围。作为人资经理，我和他在工作上难免有交叉重叠的地方（如年会筹划等），碍于情面或辈分差异，很多时候勉为其难的保持合作关系，但工作中难免会感觉到不舒服。
　　请教各位，大家在工作遇到这样的同事时，是如何相处的呢？

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首先，请明确你的身份是职业经理人。作为职业经理人要具备职业经理人的基本素质——具有一定的人格魅力、有全局的战略性思维、善于用人，懂得用人所长容人所短、能和企业文化相融合、具备主动学习提高的能力。作为一名HR经理更应该如此，我们是专业技术人士和管理人员，要具备包容兼顾、知人善用的专业能力，看人以优点为主、以优势能力为主、以公司利益需要为主、以岗位匹配度为主。作为HR经理，如果办公室主任真是如你所说的“工作喜欢推诿、摆架子，在背后议论别人，年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围”、达不到岗位需求，为何还在该岗位上？相信你的上级不至于那么傻，把一个一无是处的人放在办公室主任的重要位置上。作为HR经理，你是否真正对办公室主任的综合能力进行过科学、合理的测评？工作有冲突和矛盾，你是否主动和其进行过沟通谈话？员工在公司工作，是以符合公司利益需要、员工岗位职责履职情况和专业工作能力来判断是否员工是否合格，不是以员工身份背景学历高低年龄大小来评判、更不能以我们个人的心理感受和喜好来判断轻易评判他人的。做HR工作练得就是心胸与气度，容人所短、用人所长，别人做到“宰相肚里能撑船”，HR至少要能撑起一艘航空母舰，没有这个气度，还是早闪人为上。

公司的部门之争、同事之争，说到底就是权力和利益的争斗。公司内部部门负责人之间以及员工之间的相互看不顺眼、相互揭短告状，总会以XX部门XX人工作有问题危害公司利益、不符合公司要求作为最大的理由。实际上，出发点都是部门和个人的利益。真正深究起来不外乎就是牵涉到两个部门的利益，有利可图大家都抢着做主导；办砸了，都想着怎样明哲保身，这在私营企业尤为突出。如同你们的年会策划工作，如果老板和重要高层都不参加，估计你们之间也就没有那么大的冲突和问题了。其实要解决这个问题也很简单，需要合作的工作项目，先协商做好工作步骤和职责划分，大家按方案执行，各司其职、各负其职，完全以部门合作为主，也就不会存在看私人的脸面情分勉为其难的合作了，也不会存在邀功推过的做法了。老同事老员工，多给一些关心和尊重，随时给个笑脸和问候，主动给予同事必要的尊重和礼貌，也是对自己的尊重，作为HR经理，这点起码应该能够做到的；

学会容人所短、用人所长。公司就是一个社会的缩影，各类人物汇聚，你理想中的优秀同事可能永远只存在你的想象中，就是老板也不可能全部找到理想中的员工。先天条件有限，要靠后天来调整和补充，作为HR要有个基本思想，即：没有不能用的人、只有不会用的人，“用人所长必容人所短，用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人”。企业管理的核心问题就包含：用什么样的人、如何去凝聚这些人。优势和劣势永远都不是绝对的，是相对的。办公室主任年纪大（管理层40岁正当年啊！)学历低，在你眼中看来是劣势，但年纪大同时也阅历多、经验丰富，学历低思维方式和处事方式相对受到限制少，对于办公室主任这样一个八面玲珑、玩转各方的角色来说，还真不是年轻学历高就能玩转的。

职场上最重要的是寻找合作伙伴，而不是人为树敌。尤其是做人资工作的，和公司各部门各层级员工以合作互助为主。做人资工作不能追求完美无暇，而要学会独具慧眼、发掘优点，从他人的缺陷和不足发现闪光点和优势价值、帮助其发挥能力价值，为公司所用。人际关系是HR最重要的能力，更多的时候需要我们主动一些、多走一步、沟通反馈、求同存异、换位思考。带着完美主义的观念和个人情绪工作，最直接的后果就是跟自己过不去、给自己设障碍，HR工作本来就是一个劳心劳力的工作，何必让自己过得那么累，与其有时间盯着他人的缺点不放，不如多看看别人的优点，心宽才能天地广。

公司就是一个大团队，部门间和同事间最重要的就是合作。小合作要放的下态度，学会彼此尊重；大合作要放的下利益，照顾彼此平衡；长期合作要放的下性格，相互彼此成就！

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