责权利要对等，才有吸引力

作者核桃小耗子更新于：2015-01-22 17:18 31499

内容来自 2015-01-23 打卡话题

　　大家好！我最近新入职一家医药连锁公司任办公室主任一职，公司是一家拥有500多人的药店连锁企业。
　　药店员工一直存在着一种普遍现象，就是店长、代班和营业员三个岗位工资各只相差200元，销售提成都是平分，然而店长的责任大，事情又多，每次开会都是挨骂的对象，这样一来，更没人愿意当店长。请问现在用什么方法可以使大家都积极起来，人人争当店长，改变现在大家都安于当个普通员工的现象呢？
　　请各位同行指点迷津，谢谢！

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俗话说“人往高处走、水往低处流”，出现员工都不愿意当店长的问题，一句话就是“钱少事多责任大”。明显的责权利不对等的现象，当然对员工没有任何吸引力。

首先，明确一下，你们设立店长这个职位的原因，为什么要设立店长？一般情况下，在各个连锁店设立店长，当然要承担一定的管理责任和工作风险，那么公司相应地就该给予该职位应得的岗位津贴和管理薪资，在这个前提下，店长的工资只比店员高200元，还要店面业绩和人员管理，承担管理风险和被批挨骂，显然这样的工资极差是不合理的，没有人愿意当店长就是正常现象了，谁会愿意为了多拿200元钱（在省会城市都不够一个月的早餐钱）去操心担责？！如果你们公司把店长定位在管理人员上，就要给到店长管理人员的薪酬待遇，才能调动人家的积极性；如果你们公司把店长定位在简单看看店员、传达上级精神、打个考勤、领发点东西的位置上，就不要用店长的称呼误导员工，直接按级别设置成高级店员、一般店员和代班店员；

其次，弄清公司搞销售提成的目的是什么？设立销售提成奖励，肯定就是为了激励员工的销售业绩，本意是好的，用好了绝对有激励作用，但是问题就坏在了“平分”二字上。对店长的绩效考核，应该把重点放在考核门店的总体业绩，以设立一定的门店业绩为考核基础，超额完成的多，就拿的多，这样才能激励店长的工作积极性。除了营业额的考核外，对店长的考核指标，还可以设置一些诸如：投诉率、员工流失率、客户满意度等质量管理指标；

从薪酬结构上调整改进。建议你们采取更为合理宽带薪酬体系，对门店各岗位价值进行评估，建立合理的岗位薪资等级，适当拉大极差，起到薪酬激励的效果；

从晋升渠道上改进。畅通员工的晋升渠道，给予员工合理的晋升发展平台，从店长往上有合理的晋升渠道，员工有晋级的希望和通道，才有工作的动力和愿景。

想要员工有工作的动力，简单地说不外乎两点：放权、给钱；想要提高管理工作质量也不外乎两点：责权利明确、管理监督到位。

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2024-07-01 09:18

全部评论(45) 我参与的评论

44楼 pl小楠

工资和岗位都要做到权责利相对应。

2015-01-24 12:27:22 回复赞(0)

43楼周曙峰

分析得很全面，赞！

2015-01-23 20:44:49 回复赞(0)

42楼俺是那颗葱

好

2015-01-23 18:30:27 回复赞(0)

41楼 yanggang

2015-01-23 17:16:04 回复赞(0)

40楼 verayaya

责权利与薪资对等，从晋升到薪酬公司这方面都要去完善。

2015-01-23 16:57:17 回复赞(0)

39楼小小同学

学习了，很实用，但操作也有点难度。

2015-01-23 16:49:25 回复赞(0)

38楼才仙僧

学习

2015-01-23 16:14:00 回复赞(0)

37楼微笑是一种天分

谢谢分享！

2015-01-23 15:50:28 回复赞(0)

36楼常青腾

提高福利.薪水.

2015-01-23 14:16:31 回复赞(0)

35楼上山虎

谢谢分享，学习了。

2015-01-23 14:09:18 回复赞(0)

34楼南无虚空藏

公平性，薪酬的公平性是个关键！

2015-01-23 14:00:42 回复赞(0)

33楼十一郎1205

分析的几点原因都还是很好的

2015-01-23 13:51:21 回复赞(0)

32楼 894486367

不错学习了

2015-01-23 13:48:26 回复赞(0)

31楼锦小眠

新人学习了

2015-01-23 13:01:45 回复赞(0)

30楼无香真水

在下有一事了解--我们公司即将于2月底注销，请问关于在补偿金发放上我们需要在多少天内完成发放补偿金呢？另外请问还需要注意哪些相关事项？关于额外支付劳动者一个月的薪资，请问这额外支付劳动者一个月的薪资中还需要缴纳保险吗？（例如我们公司2月底就结束营业了，那么额外支付劳动者一个月的工资是3月份，3月份公司就不需要给员工上保险了吧）请问是这样理解吗？还需要额外支付劳动者一个月薪资吗？期盼回复，望给予教导及引导，非常感谢！感恩

2015-01-23 13:00:10 回复赞(0)

29楼山里的小别墅

说的透彻，简单易懂，学习了

2015-01-23 11:54:48 回复赞(0)