问题解析:
1、公司共40多人;以销售为主的私企;
2、领导出身于销售部门;
3、销售部门的一把手,工作重心和政策倾向完全偏袒于销售部门。一旦销售部门出了问题,影响销量或是客户关系,公司其他部门都要反思,相应的作调整。
4、这对于财务、行政以及发货部门来说,好多制度制定了也是一纸空文,不能正常按规定执行。
看了这个案例,觉得很正常,公司小,且领导从业务干起,深知做业务的难处;而且,公司主营业务收入也来源于销售,在公司尚未立稳市场时,其他部门的生存都是个问题,更别提一切都要配合销售服务了,所以,从这个层面上你一定要理解领导的难处;可以从以下几点为领导为公司排忧解难:
一、提高HR的服务意识,做好领导的后盾工作
1、以销售为主的小公司,销售人员流动比较大,留不住人,作为HR需要学会选人,育人,留人,为企业做好培养人才计划,在公司需要的时候更及时做补充;
2、完善公司管理制度同时,重点落实在执行层面,很多公司都存在着制定了好多管理制度,但执行力度缺乏,推行不下去,制度形同摆设;
3、需根据自己公司的业务发展,制定与公司相符的规章制度,简单易懂,容易推行的;而不是大而全;照抄其他大公司的管理制度。
二、不跟风,不抱怨,积极配合领导工作
1、HR是公司的管理者,当其他部门在抱怨时,我们要积极疏导他们,做好他们的思想工作;有时销售部门确实因订单业务比较急,需其他部门加班加点配合,这些跟其他部门可以解释的,每个公司都会存在这个问题;
2、如确实因销售部门过分无理要求,深入调查了解后,整理清晰,适当时候跟领导聊聊,抓住重点,掌握分寸的汇报;
3、提高自身专业知识,职业素养,做好领导的参谋,做好公司的管理;