销售部一家独大，其他部门的管理制度形同虚设。案例中描述的情况是由于企业组织设计部分出现了问题而引起。假设企业现阶段的企业战略为销售导向。HR可以从以下两个方面开始工作。
一、转变观念，服从战略。
1、总经理为企业最高行政管理领导人，对企业全局业务全面负责。如果总经理可以完全履职，HR部门有义务配合总经理的管理工作。同时，发现总经理无法履行其职责，HR部门应该向老板提交考核数据，另行聘用其他人员来担任。
2、组织管理就是通过协调组织内部各种信息和资源，提高组织的工作效率，以期顺利地达到组织目标。为实现销售导向的战略目标，HR可以加大对销售类人员的管理力度。控制销售人员离职率，建立销售人员人才库，完善销售部门绩效考核管理，根据需要增加培训课程等一系列措施。
二、发挥职能，重整结构。
组织战略的选择规范着组织结构的形式。与战略不相适应的组织结构，将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量。只有使组织结构与组织战略相匹配，才能成功地实现企业的目标。
案例中各个部门间发展不平衡，产生了矛盾。已经表现出组织结构与战略不协调的特征，需要进行诊断，进行相应的调整。
案例企业是以职能部门为导向，即认为工作是组织各职能部门和岗位中开展。应该调整为系统管理模式，即将组织视为一个系统整体提升组织绩效并做出关键决策的框架。以职能部门为导向的结果是，工作大多数在职能部门内部得到管理，而职能部门之间的协调以及各类工作之间的衔接则无人问津。管理重点为是职能部门内部资源消耗，因此各部门间出现资源争夺的现象。HR完成组织结构调整后，恰好可以消除上述存在的问题。
部门风云是风卷残云还是叱咤风云。横看成岭，侧成峰。
赞同
收藏
评论
分享
9 位牛人参与
阿东1976刘世东
丛晓萌
夏国玮
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
查看未读消息
查看最新消息
