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推荐 1月19号HR学习资料汇总(精华案例+题目+资料)

作者 翩翩君子 2015-01-16 14:43 1605

案例一:现在招聘年后入职的人员,怎样保证入职率?

公司准备招聘一批销售人员,在年后正式上班,经面试合格的人员现在答应可以年后上班,但是到时候不来怎么办?

参考解析:

企业一般是为了减少一定的成本支出加上临近节日考虑员工的稳定性积极性都会选择年后入职,年后入职者和招聘单位可选择的空间都比较大,有一定的人员答应入职不到岗的现象也是正常的。

1、对于这种情况企业方面能做到的就是提高自己公司的竞争实力包括薪资福利,企业未来发展方向,员工在企业中的发展空间等;

2、人事人员就是要做好员工关怀方面,不如面试后了解其合适返程回家,提醒路上注意安全,过年的时候发一条祝福信息,让员工未进入公司体会到公司的人文关怀。

3、到了入职日不到岗的问一下原因,如果是因为不可抗拒的原因比较合理的不能及时返岗可以与其重新确定合适的到岗时间,强到时间截止点。其他借口不成立的不予考量。回绝不到岗的要问清楚不来的真正原因,如果是企业方面的要及时改善。

4、人员年前招聘面试及通知入职时间工作尽量安排在离年比较近的时间,人员在节前收到工作信息会较好,一般年会来的机率大一些,如果距离的太远人员会有其他的考量变故。

 

案例二:我是在这家企业继续工作还是跳槽?

各位大侠好,我是一名国企的人力专员,现在只管社保这一块。而薪酬等重要的事情都是由我们财务兼职。我在这家企业待了快四年了,业务没有任何进展。由于社保这一块也是从财务的手里分出来的,财务对我的态度一直很不好,我现在很纠结,是继续在社保这条路上走呢?还是另谋高就呢?希望各位大侠指教,不胜感激!

参考解析:

是否跳槽要看你想得到什么,你更关注什么!

负责社保都是些事务性工作,没有什么发展,如果想得到更多的锻炼,可以跳槽做做薪酬、培训什么的,或是做全盘的人事工作。

国企还是有他的优点的,比如管理不那么严格,工资福利相对还可以,但只有熬到国企领导,收入才能有质的飞跃,一般国企员工待遇也就那样。

如何选择,需要考虑的事情很多,不同阶段也有不同的侧重,比如家庭、孩子、事业发展、薪金都是纳入考虑的要素,只有自己做抉择了,如果单纯考虑职业发展,到是建议跳槽,国企是个熬人的地方,但是最终成功的,也寥寥无几。 

案例三:员工“无征兆离职”,如何减少和避免?

   小李是A企业的一个技术部门经理,小李在这个公司已经有四年了,一直对公司忠心耿耿,业务也做的很不错。随着小李的发展,在业内有一定的知名度,竞争对手开始频繁约小李见面。公司知道后,让HR经理跟小李谈了谈,想了解一下他有没有什么要求,但是几次谈话下来小李都没说什么,只说看公司安排。公司觉得没有给他调整薪酬,只是承诺不会亏待他。公司关注小李部门的工作,发现小李工作还是很有声有色。然而,突然有一天,小李递交了一份离职报告。HR经理当场就傻眼了,怎么也没想过的事情就这样发生了。于是就找小李谈了一下,问他为什么想走?小李说了一些理由,但是HR经理觉得不充分。HR经理很困惑,为什么小李的离职一点儿征兆都没有。请结合本案例分析,如何减少或避免员工的这种“无征兆离职”呢?

参考解析:

知识点:离职管理,是为规范全体员工离职管理工作,确保日常工作和生产任务的连续性,确保公司和离职员工的合法权益。离职管理的核心是工作交接,离职面谈,关键员工的竞业禁止。通过离职面谈可以了解员工离职的真实想法,收集员工意见和想法,改进公司的不足。同时,人力资源部可以对核心员工进行慰留。

案例解析:减少或避免员工的这种“无征兆离职”,应该先做好预防并及时处理。本案例中,李经理的离职表面上没有征兆,实际上是情有可原的。一个方面,李经理技术方面提高,在业内有了一定的知名度,竞争对手想挖李先生;另一方面,公司并没有对李先生的实际需求进行深入的挖掘。李先生虽然没有要求什么,只是看公司安排。事实上,李先生还是希望公司对他有实质性认可的。公司虽然表态不亏待他,但实际上没有任何动作。所以最后他无征兆的提出离职。从本案例可以看到,减少或避免员工无征兆离职,要做好以下几个方面:1、事前预防,发现核心员工有离职的倾向,应做好沟通,了解其个人的做真实想法。2、提供实质性的激励,包括:岗位晋升,工资调整,培训等机会。3、结合员工的个人需求进行承诺,并约定兑现的条件和时间。

试题题目及参考答案:

1( )是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

  (A)人格测试 (B)能力测试

  (C)兴趣测试 (D)情境模拟测试

  【答案】:D

  【解析】:情境模拟测试与笔试、面试方法相比,主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试

  【专业教程】:P79

  2( )大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

  (A)录用比 (B)招聘完成比

  (C)应聘比 (D)总成本效用

  【答案】:B

  【解析】:当招聘完成比大于等于100%时,则说明在数量上完成或超额完成了招聘任务

  【专业教程】:P84

  3( )指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

  (A)要素有用原理 (B)能位对应原理

  (C)互补增值原理 (D)动态适应原理

  【答案】:D

  【解析】:动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的,适应是相对的

  【专业教程】:P87

  4( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

  (A)扩大业务法 (B)充实业务法

  (C)工作连贯法 (D)轮换工作法

  【答案】:C

  【解析】:工作连贯法。将紧密联系的工作交给一个人()连续完成。

  【专业教程】:P93

  5、已办理就业证的外国人应在入境后( )内办理居留证。

  (A)15 (B)20

  (C)30 (D)60

  【答案】:C

  【解析】:已办理就业证的外国人,应在入境后30日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。

  【专业教程】:P113

   

资料篇:

昨日资料汇总:

培训需求分析与年度培训规划-142

https://zl.hrloo.com/file/391864


薪资福利设计与操作工具表单

https://zl.hrloo.com/file/391866


趣味测试:你是哪种职场白骨精

作为职场新人的时候,难免会有生涩感,觉得自己哪里都做不好,哪里都做不对。其实每个白领骨干精英,都是从职场新人起步的,对工作、环境与人际等方面,都要经过一段时间的磨练才能够应付自如。那么,你在经过了工作上的千锤百炼后,最后一定能修练成为哪种类型的白骨精呢?

你在一个咖啡厅看到,里面聚焦了一群衣着打扮很时尚的男女,你觉得他们的关系是?

各行的精英聚会——答案B

一些有钱人的娃——答案A

从事时尚业的人——答案D

一起腐败的朋友——答案E

咖啡厅的合伙人——答案C

   

【选好后往下看!答案在下面】

=

=

=

=



A、强气御姐

很多人拥有多年的工作经验,却总是无法胜任本职工作,他们最大的问题就是缺乏积极工作的心态。干不好工作,从来不是能力问题,而是心态问题,总想着当一天和尚撞一天钟,得过且过又怎么能成功呢?在职场之中,你就像一名强气的御姐,你成熟、理智,有不俗的工作能力。你几乎是一个团队中的核心,你承接上级与基层的沟通,团队被你带好,上司也被你哄住。

B、腹黑女王

做一名职场上的腹黑女王一样的白骨精,对你来说,并不容易。毕竟你也是付出了很多努力与代价蝗。你对自己要求很高,即使在职场达到可以呼风唤雨的级别,你也不会变得十分堕落从而放低自己的要求,你并不需要有人在你的耳边恭维你,更不会对他们表示同情,相反更加会严格要求自己与他人。因为从底层爬起来的你,深知只有加倍努力才能换来丰硕果实。这样的你,给人一种腹黑的敬畏之感。但对你来说,这也是有必要的。

C、名门淑女

谦虚使人进步,你的风格正是有一些像名门淑女一样的,虽然明明拥有很多的经验,但是时刻会保持谦虚的态度。不管你认为上司和同事有多少缺点,不要急功近利,多观察和学习,少说多干,做到谦虚、忍耐、妥协,虚心请教上司和同事。只有时时刻刻保持谦虚,才能够在职场上立于不败之地。而你拥有这种像公主一样的范儿,除了与人保持一定距离外,还要很懂礼仪。

D、交际之花

该如何来形容你的超好人际关系,与强大的交际能力呢?虽然说同事之间,上下属之间,注定会有所保留,但是在各人埋头只顾自己的职场中,你居然会拥有很不错的人际交往。不但得到上下级平辈级的同事的好感,还会在自己需要有人帮忙的时候得到他们的援助。不得不说,在职场中,你就像一朵交际之花,容易给自己积累很多的人脉与人气。不管你走到哪里,都会有人来帮助你。

E、散云野鹤

其实你骨子里向往着闲云野鹤般的逍遥日子,但是现实的压力不得不把你逼进窄小的格子间里,出卖自己的劳动,以换来美好的物质生活。然而能力有多大,责任便有多大,即使你真的只想悠悠地看着白云过日子,最终也会架不住别人的一次次拜托,在懒散的叹息声中,扛下一次又一次的重任。不过你完全HOLD得住,看似闲云的外表下,往往隐藏着不凡的工作实力,就像扫地僧一样。

   

午间思考题:

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午间思考题答案:

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