背景: 1、小型生产企业工作气氛懒散,经常影响交货期 2、想通过推行绩效考核解决,但没有达到预期效果 3、怎么办? 分析: 1、首先要正确的了解绩效考核,绩效考核不是万能的,不能解决企业所有问题;其次绩效考核不能完全负激励。 2、又案例看来,该企业推行绩效考核达不到预期效果的主要原因有哪些?考核工具不合理?考核指标不科学?宣导工作没有做好? 必须要找到源头才能加以解决。 3、要推行绩效考核,我个人建议做好以下几方面工作:第一,推行绩效考核前一定要进行足够的宣导,要有个轰动效应,在推行前通过海报、上司讲解、会议通报解析、同事讨论等多种方式引起员工们的注意,更重要的是要把绩效考核有好处的思想种入员工心中,使得他们知道绩效考核的好处,减低推行的阻力。第二,建议采取简单易行的绩效考核工具,如KPI关键指标考核法,KPI考核法具有简单易操作、可量化、目的性强的特点。第三,考核指标应该跟员工本人共同制作,以保证指标合理可行,评分不应只有主管一人打分,易受感情等因素影响,有失公平,可以增加第三方打分,如同事间互评等方式。第四,为了防止人人都可以拿满分,没有产生激励作用,可以采用强制分布法,必须要在员工间分出个所以来,由制度的源头上防止主管搞大锅饭。第五、评分后要有反馈过程,要让员工本人知道为什么低分,为什么扣分,哪里做得比较好,哪里做得比较差。这样绩效考核才能发挥出激励,进步,导向的作用。
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