案例一:年前该怎么做绩效管理工作?
马上过年了,很多朋友都在总结自己今年的工作,在绩效管理方面,能从整体上给几个建议吗,新一年,应该怎么做绩效管理工作?
参考解析:
第一,修订、优化公司的绩效管理制度。每家公司的制度,流程,有适用的,也有不适用的,针对性的提炼总结,针对性的修改。
第二,分类方案,考核与薪酬激励结合。考核有压力传递,但也要注重激励引导因素,毕竟人员的积极性的提高,是绩效管理从人的因素的原始出发点。
第三,系统的考虑。除了人的因素,绩效管理还涉及机制,流程,业务变化等,这比较复杂。但也很看中功力。
第四,与年度经营计划与预算编制结合。公司的业务,变化差异很大,但最终总是财务报表,财务数据。很多公司级,大部门级的绩效指标,目标值,与预算目标是息息相关的。
第五,注意国家政策的变动。比如,国企,对领导的年薪是限制的,这是很大的改变。
第六,绩效管理,不仅只是制度制定,操作流程执行,上下级的绩效沟通少不了。如何把沟通环节在绩效管理体系制度的实施中补充进去,需要设计合适的培训课程。因此,微电影,视频等也许可以适当引用。(作家张明辉)
案例二:关于三期员工的问题?
我公司有一女工怀孕三个月,因在油漆岗位工作(属有毒有害工种)本人提出不能要求调换工作岗位。因公司暂无合适的工作岗位便劝其待岗(即中家休息,公司给予当地最低工资的80%),本人也同意并主动写了份待岗申请。请问是否违规?
参考解析:
不可以。女职工三期内是受法律保护的,单位不能随意给予降薪、辞退,不论你是采取停工待岗或是其它手段。总之,单位不能因自己的过失或原因无故降低或损害女职工三期内的合法权益。
案例三:如何优化90后新生代员工管理?
M集团总裁沈先生给董事长电话:“老板您好,非常遗憾这么晚打扰您。但是,事情确实非常紧急,必须立即向您汇报。”“没关系,请讲。”董事长马上感觉到发生了什么事情。“半小时前又有一名21岁的产线工人跳楼,现在警方已封锁现场,法医确认这名产线工人已经死亡。”总裁沈先生在电话中报告着。这已是公司今年发生的第6起、本月第2起员工跳楼自杀事件。事情起因是,员工和上级主管对季度考核的评价意见不一致,员工认为主管有意刁难他。数月来,一直持续困扰着董事长的员工跳楼事件,让他感到身心疲惫。“不知新闻媒体这次又要如何表达他们的热心了。”
董事长说:“对于新生代员工的管理,公司已经在内部进行了沟通,研讨,也针对性做了一些改善,为什么还是老样子呢”?请结合本案例分析,如何做好90后新生代员工的管理?
参考解析:
本案例中,M集团要避免类似的不幸事件发生,需要结合新生代员工的特点,进行新生代员工的管理。
90后新生代员工优点:
1、乐于接受新生事物;2、思路敏捷,开拓意识强;3、敢于创新。
90后新生代员工缺点:
1、容易以自我为中心;2、吃苦耐劳的精神不足;3、自我评价不客观;4、抗压能力较差。
优化的新生代管理,主要有以下几个方面:
1、实行轮岗的管理。通过适当的岗位轮换,减少工作倦怠。
2、塑造“认同性”企业文化。发现新生代员工的优点并及时表示认同,满足新生代员工的心理需求,对他们多鼓励、激励。
3、保持及时沟通。管理人员及时了解90后员工的心里的真实想法,并做出相应的管理行为。
4、引入参与管理。通过参与式管理,不仅可以降低他们的抵抗心理。同时,能集思广益,为企业献计献策,很好地激发他们的创造性。
试题题目及参考答案:
1、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。
(A)影响员工的工作 (B)对培训者面谈技巧要求高
(C)会占用培训者大量时间 (D)不能激发受训者的学习热情
【答案】:D
【解析】:但是面谈法也有其自身的缺点。培训方和受训方对各问题的探讨需要较长的时间,这在一定程度上可能会影响员工的工作,而且会占用培训者大量的时间。而且面谈对培训者的面谈技巧要求高,一般员工不会轻易吐露自己在工作中遇到的问题和自己的不足,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将其个人发展计划告知培训者。
【专业教程】:P122
2、以下关于调查问卷的设计说法错误的是( )。
(A)语言简洁 (B)多采用主观问题方式
(C)尽量采用匿名方式 (D)问题清楚明了无歧义
【答案】:B
【解析】:(1)问题清楚明了,不会产生歧义; (2)语言简洁;
(3)问卷尽量采用匿名方式; (4)多采用客观问题方式,易于填写;
(5)主观问题要有足够空间填写意见。
【专业教程】:P124
3、在制定年度培训计划时( )根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
(A)管理者 (B)培训部门
(C)培训者 (D)后勤部门
【答案】:B
【解析】:培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。
【专业教程】:P134
4、( )对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。
(A)培训教师 (B)生产管理或计划部门
(C)受训人员 (D)管理部门和主管领导
【答案】:B
【解析】:生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
【专业教程】:P140
5、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是( )。
(A)前者着眼于达到某种事先确实的目标
(B)前者需要设计具有探索价值的题目
(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响
(D)后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D
【解析】:任务取向的研讨着眼于达到某种目标,组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。
过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响,重点是相互启发,进行信息交换,并增进了解,加深感情。
【专业教程】:P146
资料篇:
昨日资料汇总:
超详细的企业组织架构及岗位说明
https://zl.hrloo.com/file/391924
平衡记分卡完全攻略
https://zl.hrloo.com/file/391922
趣味测试:2015年你适合创业吗
创业很艰难,除了要有足够的勇气,坚持不懈的努力,其实还是需要一些运气的。2015年已经到来了,你一定对自己这一年的职业有一定的规划吧,也不想总是给人打工,所以想创业一番吧。的确,这一年里,有的人的工作运不是很好,创业更是会低迷不起,而有的人的创业运却出奇地好。那么这一年里,你适合创业吗?
美好的周末,你觉得自己边看电视边要吃下面哪种东西?
薯片——答案C
水果——答案E
爆米花——答案A
冰淇淋——答案B
辣的熟食——答案D
【选好后往下看!答案在下面】
不
能
偷
看
答
案
哦
=
=
=
=
A、适合创业指数: 60%
你在工作中,表现出令人振奋的进展。关于创业,你也不想匆匆就着手创业,你希望自己有充足的时间做准备。在今年里为了自己的事业而努力奋斗,是一件很不错的事情。你会遇到不错的好运气,来帮助自己确实推出所有计划,准备已久的一些创业计划,有望慢慢地开始有一些进展。但是这也仅限于前期的准备,毕竟一下子就完全地投入进去,你的压力会十分大哦。
B、适合创业指数:70%
2015年的到来,对你来说都是一个好消息,因为这一年里,你的创业运还是很不错的哦。如果你打定了主意去创业,那么一定是顺风顺水的,美梦会成真,你的工作及财运都处于一个稳定的状态。不过你不适合单干,你需要找到那种可靠的人与你一起创业。如果真的有这样的创业项目,你不妨思考一下,倘若有可能,一定要好好地把握住这个机会哦。
C、适合创业指数:50%
你在2015年里,工作方面的运气是很好的,而如果自主创业,也是有不错的前景。如果你真的想抓住这个机遇,不能再分神了,调整好你自己,全副武装的投入进去,努力了一定就会有收获。而在创业的过程中,不要希望发生一夜暴富的事情,因为成功多是积累起来的。所以别放过任何可能促成你的大业发展的机会,哪怕是小小的一单,也要接着。
D、适合创业指数:40%
你是一个挺有进取心的人,在工作上,将获得这个攀登专业更高阶梯的美妙机会,如果选择自主创业,或者反而没有那么好的运气。毕竟你需要一定的有脉、资金、资源的积累。所以不妨先在自己的工作岗位上先积累一些东西,你将会在这一年里收获尊重、得到其他人的钦佩与帮助,更有可能达到职业的巅峰。当创业的所有的条件都准备好了,你便可以放手去大干了。
E、适合创业指数:30%
你在2015年里的事业运也是很不错的,你会有很多的活力与动力,使你有这样的想法,与别人一起合伙做生意。不过由于很多环境、人为、市场变化的原因,你要确保你们一起讨论过计划的所有方面,在商量态度上,保持着求同存异,这样才会让你们的生意做大做好。否则的话,你很容易与合伙人发生矛盾,或者自主营业时,遇到一些大的变动,让你发生资金链断裂的情况。
午间思考题:
午间思考题答案:
2楼 美食mark
非常感谢
1楼 浮升阳光
学习了