2015.1.20
我们是一家年初成立的物业公司,因为之前没有正规的管理制度,老板决定现在由我来建立完善。因为以前自由惯了,现在我来推行各种制度,弄得大家都觉得我是他们的对立面,有事不会跟我沟通,反而自己形成了一个小分队,相当团结,经常一出台制度就在一起研究对策。
我想做人力的一方面要做制度,一方面还得跟员工搞好团结部。现在是两边都做得不好,好有被排挤的感觉啊。
我该怎么办才好?
我们是一家年初成立的物业公司,因为之前没有正规的管理制度,老板决定现在由我来建立完善。因为以前自由惯了,现在我来推行各种制度,弄得大家都觉得我是他们的对立面,有事不会跟我沟通,反而自己形成了一个小分队,相当团结,经常一出台制度就在一起研究对策。
我想做人力的一方面要做制度,一方面还得跟员工搞好团结部。现在是两边都做得不好,好有被排挤的感觉啊。
我该怎么办才好?
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我,经历过类似的情况。
我当初面临这样的情况,是这么解决的:
1.明确目的。推行管理制度是最终目的,要达到这一个目的,要解决员工跟我之间的抵触问题。
2.明确身份。作为HR,既是站在老板方面思考问题,同时也是一名员工,相当于我具有双重身份。
3.用不同的身份做不同的事。
(1)以员工的身份去体谅别人,理解别人的难处,适当的当一下墙头草也无所谓,最要紧的是接地气,当你愿意接受别人的抱怨了,别人自然愿意跟你抱怨,自然就把你当“自家人”,当员工把心里所想告知时,自然就可以找出突破口,有些时候,你考虑到的会对员工造成影响的问题,未必就是他们顾虑的问题。
(2)了解到对方的真实心理动态以后,跟对方进行疏导,如果对方顾虑的问题根本不是问题,那就自然好解决的多,同时跟对方分析好利弊,如果僵持着影响了公司制度的推行对其会有怎么样的利害关系,宏观的个人认为就不必要讲了,基层员工还没有那么高的思想觉悟。
(3)站在老板的角度出发去思考,结合收集到的员工意见,尽可能折中去制定制度,刚开始实行不宜太过严苛,可以先定一份试行版,为期3个月至半年不等(根据实际情况调整),经过试行后形成完整版,在实施的过程中必定还会有新的问题产生,届时进行额外的补充,不断完善即可。
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2024-09-25 11:58
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