员工会敷衍是管理没做到位

作者雪冰 2015-01-20 15:42 19936

内容来自 2015-01-21 打卡话题

　　我们公司目前同时开展的项目比较多，领导没有多余的时间一一过目，但是又需要掌握每个项目的进度，于是让我们做了一个月度项目统计表格，把比较关注的几点都列出来，并要求项目员工每天做记录，发现发现问题及时解决。
　　但是执行了两个月之后，发现团队成员敷衍现象非常明显。大多数是没有看系统数据就做了记录，有时甚至压根儿就不写。最近出现一些声音，说这个表格的填写没有意义，浪费时间，要求取消这个。
　　我统计过，每天填写这个统计表格的时间不超过8分钟，而对于领导来说这个表格非常有意义。
　　那么在目前的情况下，应该如何把日报执行下去，又不让项目员工觉得是负担呢？

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一个公司，有管理，也有员工，每个人都有自己的职责。管理者应尽的职责就是管理自己部门内的所有事项，包括员工的工作内容及工作状态，这个案例中，员工敷衍性的做日报，其实也是管理不到位的表现之一。

在很多企业中，日报表是一个非常重要的环节。特别是对于公司规模比较小，一个管理者需要管理几个部门的情况下，没有办法事事亲力亲为，只有通过报表这样的形式达到对公司的一个整体概况的了解，对每天部下工作情况的一个了解，才能及时的做出调整，能够安排好人员和事务。

案例中，项目员工每天做记录，所花费的时间并不超过8分钟，而且也是一天的工作总结，对于一个普通员工来说，这也是一个成长的过程。但是在案例中，员工没有认识到日报的重要性，并敷衍的完成。那么这其中表现出来的是一个很大的管理弊病，他们的上司没有对这个日报的重要性进行详细的讲解，没有对员工完成日报这项工作的必须性和重要性进行详细宣讲。针对这样的情况，我有一些建议如下：

第一，集合所有部门主管开一次主管会议，针对这个日报的情况，做一个集中的阐释。由公司总经理在会议上，对每个部门的主管提出，让员工做日报的重要性，可能有的主管自己都没有意识到，每天的日报都是员工每天的工作情况汇总，能够通过员工工作的内容对其进行考核，并对其工作完成的质量进行一个约束。当然了，这个日报表对于项目类型的部门更是至关重要的，项目类型企业中，可以对员工今天所做的几个项目，或者细节进行记录，到时候，如果项目中有出现问题，随时都可以查找记录，是一个不可多得的好工具。

第二，在主管会议后，各部门应该集合自己部门所有的人员对日报进行一个小型会议。在会议上，要让部门人员都深刻的了解到这个日报表是每天的工作之一，如果没有认真完成，当月的绩效方面可以适当的进行评估。如果完成的质量好，能够如实的反应自己的工作情况的，可以用日报作为一个表扬嘉奖的依据，甚至可以作为晋升提薪的一个参考条件。我相信，很多的员工会意识到做日报表的重要性。其二，应该要让部门人员了解，这个日报表对于公司管理层的一个重要性，甚至于是对个人本身的一个工作汇总，如果虚假或者敷衍的话，如果给公司造成一定的损失，甚至可以给予开除的处分。其三，应该教会部门人员如何做好日报表，需要哪几个项目，需要如何去填报数据，如何从数据中看出自己一天的工作是否存在问题。我想大多数的员工会从日报表中获得有益的东西的。

第三，HR部门应该针对日报表这项工作，把他综合进相关部门相关人员的考核中，并把该项列为一个考核的重点。通过对相关人员的培训，把日报表的重要性跟填写规则都列入公司的相关管理文件中，作为公司考核一项内容。

第四，如果实行一系列的措施后，可以对部分如实做好日报表的员工进行相应的奖励，让其他员工了解公司对日报表的关注程度。对一些完成不好日报表的员工主管给予警告处分，督促其在部门中开展好该项活动。

管理者都是代表公司的，相信只有管理者能够把自己的管理职责做到位，下属们也不敢轻易在主管的眼皮底下敷衍工作。抓好管理也是一项很重要的工作。

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全部评论(28) 我参与的评论

28楼文武江南

学习了，谢谢分享

2015-01-21 21:24:52 回复赞(0)

27楼期待着转身

学习了，谢谢！！

2015-01-21 21:20:59 回复赞(0)

26楼简单就快乐

学习了，谢谢分享！

2015-01-21 17:14:05 回复赞(0)

25楼阅读时间

学习了

2015-01-21 16:56:14 回复赞(0)

24楼岚媪

其实，日报的关键是要解决问题，只能说部门每天要有一个碰头会，对今天产生的问题及时提出，对已解决的问题进行讨论，简短而高效的碰头会，日报就是这个碰头会的基石，如果你自己对自己工作了一天都没有概念，那怎么开这个会？所以，光有日报是不够的，要的是管理者有章可循的管理流程与坚持不懈

2015-01-21 15:33:53 回复赞(0)

23楼江诗丹顿

谢谢分享值得借鉴

2015-01-21 15:19:34 回复赞(0)

22楼忆江南宁波

学习了，谢谢分享

2015-01-21 14:34:21 回复赞(0)

21楼 Winni_Wang

学习了，谢谢分享

2015-01-21 11:59:48 回复赞(0)

20楼 Eva太阳39

我们公司也是一家小型的商贸公司，目前在执行日报、周报和月报的工作，一开始也是敷衍了事，老板让HR进行了罚款的制度，现在执行很好，所以任何事都贵在坚持。

2015-01-21 11:41:56 回复赞(0)

19楼侗族小哥

分析得有理，学习了。

2015-01-21 11:33:31 回复赞(0)

18楼 304170442

学习了，谢谢分享！

2015-01-21 11:00:06 回复赞(0)

17楼酒哥继母

沿用吾酒儿哇众取宠，冷嘲热骂的风格点评如下:

***老板为什么威望不足？为什么员工不听话？都是因为威望不够，服从心理作怂。老板应该树立良好的个人形象，魅力统领。看吾儿霸气统领后宫三千，想骂（打）谁就骂（打）谁从无半句怨言。

***项目多还说明老板比较贪心，一个人精力有限应该重点击破，哪些比较急比较重点的项目优先呈现数据吧。

***文中并没有提及领导层的执行问题，隐约可以看出领导层对这个工作也是敷衍，也并未支出老板提出的工作，管理层的能力心态是否有问题？

***这个表格对领导有非常意义那意义在哪？我觉得你根本没搞清楚吧，具体意义楼下有说，我就不多说。但要搞清楚老板的意义对员工有何意义？两者如何结合？

***没有看系统怎么做数据？你是怎么发现的？随便乱写都可以做报表数据，这样的人还可以留吗？建议全司上下全部换人

2015-01-21 10:50:08 回复赞(0)