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案例提要:管理者要求填写报表提供直观数据,员工认为报表无用敷衍了事儿。
案例分析:员工对领导的意图不明确,认识不到数据对于管理者的重要性,这里存在信息不对称的情况,处理过程可以如下:第一、如果可能可以让管理者对员工做一次数据重要性解读,让员工知道这些数据的重要性;第二、如果确实存在某些不必要填写的情况也可以将情况跟管理者汇报,进行适当精简;第三、对员工数据的填写纳入考核指标,规定及时准确完成数据填写的条款。有了以上举措相应数据填写不是难事儿。
案例总结:同一件事情每个人对事件的感受程度不一样,所以会造成领导认为重要的事情,员工却觉得无所谓,这样的信息不对称现象到处存在,最好的办法就是消除这样的信息不对称。
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