员工敷衍性的做日报,怎么应对?
作者 嘻嘻葵牛牛
2015-01-21 09:35
472
我们公司目前同时开展的项目比较多,领导没有多余的时间一一过目,但是又需要掌握每个项目的进度,于是让我们做了一个月度项目统计表格,把比较关注的几点都列出来,并要求项目员工每天做记录,发现发现问题及时解决。
但是执行了两个月之后,发现团队成员敷衍现象非常明显。大多数是没有看系统数据就做了记录,有时甚至压根儿就不写。最近出现一些声音,说这个表格的填写没有意义,浪费时间,要求取消这个。
我统计过,每天填写这个统计表格的时间不超过8分钟,而对于领导来说这个表格非常有意义。
那么在目前的情况下,应该如何把日报执行下去,又不让项目员工觉得是负担呢?
带你去海边说:
要想解决这个问题,我觉得应分下面几步走:
首先,把日报执行下去,应该是好办的。
1、何为执行力?
都翻了天是不?还是要造反?难道没有接受过“赢在执行”的培训?相信是没有哈哈,那么咱们来讨论下。根据案例来看,关注的应该是团队执行力吧,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。”
而执行力的要素有“意愿、环境、能力”。意愿:如果不想做,肯定做不好。执行的意愿来自:目标、利益、危机。有目标才有愿望,有利益才有动力,有危机才有压力;环境:企业文化环境影响行动,要行动就要给自己创造行动的环境;能力:想做还要会做。提升方法、技能、知识。
2、团队执行力差是缺少了什么要素?
2.1、意愿:意愿肯定是缺乏的,正如“如果不想做,肯定做不好”。而且目标不明确,利益未挂钩,危机未体现
2.2、环境:案例未明确表述;
2.3、能力:每天花不了8分钟,是个人就会填的表格而已,应该不是能力的问题。
3、意愿出了问题怎么办?
目标不明确,利益未挂钩,危机未体现。那好,我们要做的事情有:首先,在安排任务的时候,咱们得告诉大家,这任务的目标是达成什么样的一个可以量化的指标,让大家有明确方向,有个基本统一的心思;其次,在安排任务的时候,咱们得说好了,只要大家心往一处使,获得的利益大家是有权限分享成果的,也就是利益挂钩;最后,给大家点危机感——若是大家心存异心,给项目运行造成阻碍或损失的,则给予处罚。
这样一来,也算是漂亮话丑话都说在前头了!
4、加强过程监督与检查。
把利害关系给员工阐明后,对员工执行情况要加强监督与检查。还是那句话,不经过检查的工作就等于没有落实,就算响鼓不用重锤,但好歹也是需要用到锤的。
其次、如何不让项目员工觉得是负担?
说真的,想处理到这个程度还真是难,就好比是跟感冒的小朋友说“我给你打一针,不会疼的!”小朋友回你一句话“坏叔叔尽骗人”。调侃归调侃,工作还是要做的:
1、过程帮助——给颗糖果让小朋友忘了疼:
改善工作方式,让员工认为做这项工作不是那么难,也不是那么没意义;
2、结果导向——告诉小朋友打针是为了治感冒:
也就是要做到“让员工知道做这项工作是没有坏处的”,是产生各项效益的;
3、习惯养成
突然想起,三茅网为了鼓励咱们打卡学习,发了很多鼓励的信息,譬如“21天养成一个好习惯”,楼主为何不学习照搬一个回去给大家鼓励一下?
“工作,贵在坚持。21天,养成工作的好习惯,终身受益!据研究,大脑构筑一条新的神经通道需要21天时间。所以,人的行为暗示经21天以上的坚持,会形成习惯。也就是说,养成一个习惯需要坚持21天。目前,已经有无数曾经工作在平凡基层的大虾坚持了下去,养成了工作的好习惯,每天写日报的习惯让他们无论在工作还是在生活上都更加自信,更加容易成功。
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