求同存异

作者一根帅气草 2015-01-22 08:43 539

内容来自 2015-01-22 打卡话题

　　我们公司有一名老员工，年纪40多了，现任办公室主任一职，以前在国企做过很长时间，管理思维是典型的国企风格，工作喜欢推诿、摆架子，在背后议论别人，年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围。作为人资经理，我和他在工作上难免有交叉重叠的地方（如年会筹划等），碍于情面或辈分差异，很多时候勉为其难的保持合作关系，但工作中难免会感觉到不舒服。
　　请教各位，大家在工作遇到这样的同事时，是如何相处的呢？

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我，经历过类似的情况。

    一分为二看待别人的优缺点，摆正自己的位置，多一些包容，少一些偏见，HR者必须学会与各色人等、不同年龄、不同文化的人打交道，不能因“看不惯、不喜欢”而绕着走，必须面对、是绕不开的，除非自己离开。所以，针对本案的情况，分析如下，供楼主参考。 
    千万不要戴有色眼镜去看人 
    从楼主提供的案情“国企风格、年龄、知识结构、碍于情面或辈分”等信息，楼主对老主任是有看法的，甚至对国企、年龄都有意见，在这里，想处在中立角度小分析如下： 
    不管是年龄长的还是年纪小的，不管是50后、00后，都难免会在自己的身上行为上留下历史、经历的印记，50、60后本分稳重少创新，70、80后成熟有闯劲，90、00后有朝气。知识结构是学校理论还是社会阅历、后天所学呢，我倒认为后者更重要些，作为公司人才建设，年龄梯队是必然的，才能形成传帮带的效果，如果老的嫌小的经验不足，小的说老的死板， HR者只能从中调和并鼓励他们发挥各自的长处，更有甚者，还以民族、地方等来定性某一类人的个性，更是离谱万里，实在不利于团结，更不利于激发员工的积极性。 
    作为需要与不同性格、不同知识结构、不同年龄层次打交道的HR者，更应该平易近人、与人为善、擅长与任何人相处，怎么可能带头有偏见呢，怎么可能把员工关系和谐。 
    对别人要放大优点缩小缺点 
    要与同事相处好，要学会宽容，人无完人、孰能无过，对别人的缺点（比如：年龄大反应慢、文化层次不高、推诿、摆驾子等）要学会理解，至少做到任何时间不评判对与错，换位思考一下：等你到那个年纪，说不定比他更“摆驾子”。对于这些看似缺点的地方，如果辩证来看，在某种条件下会成为优点的，放在那里不提谁也不知道，即使别人不知道只要不提也不会让更多的人立即知道，也就是说，人前人后都不去提别人的缺点或不足，即使有人提到，也要及时劝说，只有这样，才是HR者的同事处理之道。 
    任何人都有优点，案例的老主任在经验、阅历、人际关系处理上一定有他的可取之处，否则，也不可能在办公室主任位置上待下去的，这些优点，是值得学习、借鉴和传承的，作为后辈，应当虚心请教，让自己的人生和职业生涯少走弯路。同时，在其他同事面前也可以经常提及这些优点，相信通过各种途径一定会传到主任耳里，长期如此，楼主和主任之间的关系就会融洽许多，工作和私下关系也会好处得多。 
    对自己要缩小优点正视缺点 
    相反，对自己不要过高估计，不管通过SMART分析还是国学判断，自己的优点或长处总不能到处由自己宣扬，应当用实际行动来展示，只有这样，自己的路和人际关系才走得更牢。 
    同样，对于别人提到自己的不足或缺点时，不要一上来就火气冲天，先自省是否真实存在，从思想、行为、过程和现象上进行多方面反思，无风不起浪，别人是自己的一面镜子，言者无罪、闻者足戒，有则改之、无则加勉，只有能够冷静面对别人对自己缺点的指正的人，才是成熟的人，才是有可能取得进步的人。 
    做人资工作真不能爱憎分明 
    人资工作的对象就是人，上有老总、下有保洁人员，左有傲气十足的销售精英、右有乳臭未干的实习大学生，前有高高在上的政府官员、后有业绩较差规模较小的同行，这有动辄粗言豪语的年轻同事、那有批评即流泪的小女生，他们或年轻或年长、或男或女、或健壮或残疾、或文或武，正因为有了形形色色的他们，你的集体才显得丰富多彩。 
    如果你爱憎分明，只需要漂亮、帅气、有文化、有钱的人，那么，那些相反状况的人你处处在脸上表露出不愉快，可以想象，他们回报你的将是什么表情、行为和潜在行动，我们要想清楚，世间漂亮、帅气、有文化、有钱的人毕竟是少数，相信你所在的单位或集体也是如此，否则，人类社会“金字塔”式的结构如何存在。 
    总之，HR者，不管你是喜欢、郁闷、憎恨等，你必须学会、熟练处理好与你在集体的所有人的关系，否则，你工作的周围将随时埋藏着地雷，是炸倒你自己，就是伤倒你周边的人，否则，劝你早早离开HR工作吧。 
    对事不对人讲原则也讲灵活 
    前面说的似乎给人以中庸、和世佬的感觉，当然，要做好人资工作，要做到公平公正，才能体现管理的价值。在制度面前，要讲原则，员工的行为错就是错、对就是对，不能因为一次的大错就认为永远也没有正确，也不能因为一好遮百丑。 
    也就是说，对事不对人，凡是都先讲原则，在自己职权范围外不得作主，对一些事情又不能太死板，只要不是比较大的过错，给别人一个改过的机会。 
    工作上是同事需要合作共赢 
    世界上几乎没有一件事是可以只依靠一个人就可以完成的，都需要与他人的配合共同完成，就连吃饭这样简单的事也不例外，比如：你去酒店吃饭，是不是还要与服务员商量酒菜、价格等；在家里吃饭，还得亲自到市场上买菜，与商家进行一些交涉吧。 
    正如楼主所言，人资与办公室有不少重叠的工作，更需要合作，如果碍于面子或辈分才合作，这些勉强的成分谁都可以感觉得出来，长期这样，合作一定会出问题的。其实，没有那么多要计较的事情，能够一起来公司共事，成为同事，也是一种缘份，本可以因工作而多交接一些朋友，可为什么不能相互体谅。 
    我们应当认真考虑一下：为什么我们对陌生人那么友好，而对熟悉的同事或家人却不那么友好呢？ 
    私下里可朋友可有一定距离 
    如果楼主可以把事情做得圆滑或圆通，工作上与老主任既可以是好搭当，事业上还可以相互帮撑，生活上也可以成为好朋友，相互为自己今后的职业道路寻找更多的渠道；如果暂时做不到这种状态，也可以与老主任保持正常的工作关系，至少做到求同存异，不刻意去挑刺或找毛病，也不用去奉承或表扬，保持有距离的接触，这也不失为一种明智的做法。 
    总之，给别方便也是给自己方便，树一个对手很容易，交一个朋友很难，朋友多了路好走，愿楼主少些偏见、多些宽容，记住“忘年交”和“好朋友”会助我们成熟、成长更快的。

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