HR如何与同事相处
作者 我爱紫色
2015-01-22 10:00
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我们公司有一名老员工,年纪40多了,现任办公室主任一职,以前在国企做过很长时间,管理思维是典型的国企风格,工作喜欢推诿、摆架子,在背后议论别人,年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围。作为人资经理,我和他在工作上难免有交叉重叠的地方(如年会筹划等),碍于情面或辈分差异,很多时候勉为其难的保持合作关系,但工作中难免会感觉到不舒服。
请教各位,大家在工作遇到这样的同事时,是如何相处的呢?
我们公司有一名老员工,年纪40多了,现任办公室主任一职,以前在国企做过很长时间,管理思维是典型的国企风格,工作喜欢推诿、摆架子,在背后议论别人,年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围。作为人资经理,我和他在工作上难免有交叉重叠的地方(如年会筹划等),碍于情面或辈分差异,很多时候勉为其难的保持合作关系,但工作中难免会感觉到不舒服。
请教各位,大家在工作遇到这样的同事时,是如何相处的呢?
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我,经历过类似的情况。
首先,请明确你的身份是职业经理人。作为职业经理人要具备职业经理人的基本素质——具有一定的人格魅力、有全局的战略性思维、善于用人,懂得用人所长容人所短、能和企业文化相融合、具备主动学习提高的能力。作为一名HR经理更应该如此,我们是专业技术人士和管理人员,要具备包容兼顾、知人善用的专业能力,看人以优点为主、以优势能力为主、以公司利益需要为主、以岗位匹配度为主。作为HR经理,如果办公室主任真是如你所说的“工作喜欢推诿、摆架子,在背后议论别人,年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围”、达不到岗位需求,为何还在该岗位上?相信你的上级不至于那么傻,把一个一无是处的人放在办公室主任的重要位置上。作为HR经理,你是否真正对办公室主任的综合能力进行过科学、合理的测评?工作有冲突和矛盾,你是否主动和其进行过沟通谈话? 员工在公司工作,是以符合公司利益需要、员工岗位职责履职情况和专业工作能力来判断是否员工是否合格,不是以员工身份背景学历高低年龄大小来评判、更不能以我们个人的心理感受和喜好来判断轻易评判他人的。做HR工作练得就是心胸与气度,容忍所长、用人所短,别人做到“宰相肚里能撑船”,HR至少要能撑起一艘航空母舰,没有这个气度,还是早闪人为上。
公司的部门之争、同事之争,说到底就是权力和利益的争斗。公司内部部门负责人之间以及员工之间的相互看不顺眼、相互揭短告状,总会以XX部门XX人工作有问题危害公司利益、不符合公司要求作为最大的理由。实际上,出发点都是部门和个人的利益。真正深究起来不外乎就是牵涉到两个部门的利益,有利可图大家都抢着做主导;办砸了,都想着怎样明哲保身,这在私营企业尤为突出。如同你们的年会策划工作,如果老板和重要高层都不参加,估计你们之间也就没有那么大的冲突和问题了。其实要解决这个问题也很简单,需要合作的工作项目,先协商做好工作步骤和职责划分,大家按方案执行,各司其职、各负其职,完全以部门合作为主,也就不会存在看私人的脸面情分勉为其难的合作了,也不会存在邀功推过的做法了。老同事老员工,多给一些关心和尊重,随时给个笑脸和问候,主动给予同事必要的尊重和礼貌,也是对自己的尊重,作为HR经理,这点起码应该能够做到的;
学会容人所短、用人所长。公司就是一个社会的缩影,各类人物汇聚,你理想中的优秀同事可能永远只存在你的想象中,就是老板也不可能全部找到理想中的员工。先天条件有限,要靠后天来调整和补充,作为HR要有个基本思想,即:没有不能用的人、只有不会用的人,“用人所长必容人所短,用人所长,天下无不用之人;用人所短,天下无可用之人”。企业管理的核心问题就包含:用什么样的人、如何去凝聚这些人。优势和劣势永远都不是绝对的,是相对的。办公室主任年纪大(管理层40岁正当年啊!)学历低,在你眼中看来是劣势,但年纪大同时也阅历多、经验丰富,学历低思维方式和处事方式相对受到限制少,对于办公室主任这样一个八面玲珑、玩转各方的角色来说,还真不是年轻学历高就能玩转的。
职场上最重要的是寻找合作伙伴,而不是人为树敌。尤其是做人资工作的,和公司各部门各层级员工以合作互助为主。做人资工作不能追求完美无暇,而要学会独具慧眼、发掘优点,从他人的缺陷和不足发现闪光点和优势价值、帮助其发挥能力价值,为公司所用。人际关系是HR最重要的能力,更多的时候需要我们主动一些、多走一步、沟通反馈、求同存异、换位思考。带着完美主义的观念和个人情绪工作,最直接的后果就是跟自己过不去、给自己设障碍,HR工作本来就是一个劳心劳力的工作,何必让自己过得那么累,与其有时间盯着他人的缺点不放,不如多看看别人的优点,心宽才能天地广。
公司就是一个大团队,部门间和同事间最重要的就是合作。小合作要放的下态度,学会彼此尊重;大合作要放的下利益,照顾彼此平衡;长期合作要放的下性格,相互彼此成就!
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