企业经营就应承担风险，合理赔偿！

作者 Nick.Gao 更新于：2015-01-29 15:33 30617

内容来自 2015-01-30 打卡话题

　　我们公司是家具企业，原材料进价较贵，且无法再利用，所以公司有规定，如果是失误操作导致材料报废时，操作工要承担原料15%的赔偿。
　　现在有一份50000元的原料被一位员工做坏了，公司要求他赔偿7500元，他拒签名不接受，公司又不让步，所以这事一直僵持着，事故员工无心工作，其它员工对这事又高度关注着，我很担心这事处理不好会影响以后的管理工作。
　　请问这件事情应该如何解决才好呢？谢谢！

展开

我们经常在各种场所看到这样的标语“私人（公共）财产，损坏赔偿！”，从社会舆论角度来说损坏赔偿，的确是天经地义的事情。我国2007年颁布实施的《物权法》也明确规定权利人的物权，任何人不得侵害。但这仅仅适用于调整民事关系产生的纠纷。企业劳资双方并非民事关系，所以，员工在工作中因自身原因给用人单位带来损失的是否应该赔偿，如何赔偿这些问题是具有特殊性，应具体问题具体分析。

一、相关法律的规定。

1、《劳动法》第一百零二条 劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。

2、《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》第四条 如果劳动者违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同，对用人单位生产、经营和工作造成的直接经济损失的，劳动者应当赔偿用人单位经济损失。

3、《劳动合同法》第三十九条第三款 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。

4、《工资支付暂行规定》第十六条 因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。

二、本案案情分析。

由以上法律条款可以看出，我国相关法律虽然规定了劳动者因自身原因给用人单位带来经济损失的，用人单位可以解除劳动关系，也可以适当要求赔偿，但并未明确规定如何赔偿，赔偿多少？一般来说，用人单位既是企业财产的所有人、管理人，又是企业内部的管理者和监督者，所以发生劳动者造成用人单位经济损失的情况，用人单位就具有双重身份，即既是受害人，又是劳动者的管理者。如果在此情况下让劳动者承担所有的赔偿责任，而企业作为管理者不承担任何责任，这显然是不公平的。另外，用人单位支付给劳动者的劳动报酬与劳动者创造的劳动成果具有不对等性，企业作为劳动成果的享有者，更应承担经营风险。如果严格要求劳动者根据其过错承担赔偿责任，实质是将企业的经营风险全部转移到劳动者身上，这对处于弱势地位的劳动者来说，显然也是不合理的。因此，通常情况下，只有在劳动者由于故意或重大过失，给用人单位造成经济损失的情况下，劳动者才负赔偿责任，而且赔偿责任也必须合法、合理。如果劳动者没有过失或者仅存在轻微过失，则无需赔偿。

本案中由于该员工自身原因造成原材料报废，给单位带来5万元损失，另外单位也明确规定因员工操作失误导致材料报废的，应付15%的赔偿责任，是符合《工资支付暂行规定》第十六条规定情形的。所以，只要公司按此规定执行，与该员工沟通协商，拿出一个折中办法，此事还是很好解决的。

三、具体如何解决。

1、与该员工沟通，多方面了解其赔偿能力。

从以上分析可以看出，公司是完全有权利要求该员工进行适当赔偿的。况且公司损失也不小，如果不对该员工要求一定的赔偿，以后其他员工操作时也会无所谓，反正不用赔偿。所以，HR必须与该员工沟通，协商赔偿问题。在与该员工沟通中，一定要讲事实、摆证据，说服其认识到自己给公司带来损失的责任，打消其侥幸心理。与此同时，HR也应积极了解该员工收入状况、家庭条件，确定其赔偿能力。如果该员工赔偿能力有限，还约定较高的赔偿金额，显然是无法接受的。

2、与公司领导沟通，拿出合理赔偿方案。

在了解该员工赔偿能力后，及时向老板汇报该员工赔偿能力，在争取老板的意见后，明确具体的赔偿金额及赔偿方案。赔偿方案也要注意必须按《工资支付暂行规定》第十六条规定执行，可以采取从工资扣除的形式，但扣除金额必须合法合理。

3、解除OR留用?视情况而定。

解决了赔偿问题，HR也应该考虑是否继续留用该员工了。个人建议如果该员工平常工作表现良好，在此次赔偿问题中也能意识到自己的责任，只是因为疏忽大意出现了此次问题，是可以继续留用的。况且如果追究其赔偿责任的话，只能从工资中暂扣，直接辞退就意味着无法追究更多的赔偿了。如果该员工工作经常出错，此次赔偿态度恶劣，始终抱有侥幸心理，建议直接辞退，以免造成二次损失。

4、加强员工操作技能培训，预防此类事情发生。

与其讨论如何赔偿问题，不如讨论如何从源头上控制防止此类事情的发生。所以，笔者认为HR部门应该以此事为教训，组织员工进行操作技能与工作责任心的培训，提高员工工作技能及工作责任心，从源头上预防此类事情的再次发生。