推荐 1月23号HR学习资料汇总（精华案例+题目+资料）

案例一：如何搞好校招宣讲会？

陈总在一家中小型成长中的民营企业任人力资源总监，公司以启到校招两年了。每到校招季，都让他十分的难为情，为何？学校太不给力了。用他感受：发现学校对他们这样的中小企业并不是十分地热情，其欢迎程度无法与知名企业相比。学校认为这样的企业到校招聘一场，对于学校与学生来说，那是可有可无。

由于学校的不重视，学生的积极性也高，来参加宣讲会的同学也是三三两两。很多时候企业方的宣讲还没有结束，学生就中途走了一大半，让宣讲会暗然失色，也显得有几份尴尬。让一腔热血的企业方好没面子。

参考解析：

陈总这种情况是很多中小企业的校招时遇到的问题，很典型也很真实。但是，但深入与其交流时，你会发现他们的校招准备工作虽然做得很足，便却没有与知名企业形成差异化。仔细查阅他们的资料，主要包括如下内容：

    其一、企业介绍：含企业成长史、老板创业史、企业文化、企业取得的社会成就、企业价值观、企业福利、企业美好前景；

    其二、各种招聘岗位需求、学历要求、专业要求；

    其三、各种测试题，专业性的、通用性的。

    这一棒打下来，让很多平素自我感觉良好的中小企业主、人力资源负责人心中多少有些忿忿不平，让他们很没有面子。

    可是，企业介绍做得再好，对老师与学生来说不照样是空洞的吗？他们能感受到、触摸到吗？与其那些知名企业相比吗？这一点都没有能吸引老师来帮你推荐，能引起学生的兴趣？结果可想而之，宣讲会的效果当然就大大的打了折扣。

    如何破解这些问题呢？差异化、精准化、真诚的宣讲是唯一的出路。

    首先，中小企业在于学校联系时，先让那些招毕办的老板们知道你的企业的独特性与优越性。初次合作的学校，并不以招到多少学生为目的，而是帮助招毕办的老师们减轻他们的压力。

    招毕办老师们除了就业压力之外，还会有什么？毕业生就业辅导，也是很多高校招毕办老师的主要工作之一。可他们长期呆在校园的象牙塔里，脱离社会太久，对于社会企业的需要基本上没有深度了解。因此，在校老师们的就业辅导，就变成了形而空的东西，学生也不愿听，老师们自己也不愿讲。

    而大多数知名企业因其名气，在校招的过程中也完全是甲方的姿态端在那里，一般亦不会对当下就业形势的深度分析。再加上学校的就业压力，也对名企更加尊重也增长了名企校招过程中的“傲慢感”。

    仔细观察一下就会发现，多数院校的老师，对于知名企业是沸腾的热度，而对于成长型的中小企业基本上冰度。笔者三年前在一家知名企业任招聘经理，三年后在一家成长型企业任人力资源总监，去拜访广州大学城同一所知名的美术院校，接待笔者的老师态度完全是“沸点”与“冰点”的区别。

    笔者介绍希望到贵校进行校招宣讲，那老师让笔者坐在接待区，他自己连头都没有抬起来，看着手机说到：“我给一个学生的电话你，让那位同学协助理。”当笔者介绍校招的流程与方案时，老师终于抬起那高贵的头颅，用疑惑的眼神扫视审视，似乎在问：你的这个能力吗？

    笔者说出自己三年前代表某知名企业到贵校招聘时，也做了一场就业形式的分析并得到了学生良好反映。老师才放下手机，站起来离开自己的办公桌，走过来和笔者握手并坐在笔者的对面，表示出欢迎的姿态。

    通过笔者亲身的体会及目前多数中小企业校招过得遇到的问题，总结有效校招宣讲应做好以下四个方面的工作：

    其一、在与老师交流及实际宣讲的过程中，不要过多的突出企业的优势，因为中小企业与大企业相比，也没能太多的优势可比。

    其二、重点分析当下国内经济走向与大学生就业形势，并指导学生如何进行自我分析，找出优点与需要进行修饰的部分；

    其三、分析择业的重要性，知名企业与成长型企业对人才的塑造不同之外，强调个人职业发展的适合度及企业的发展趋势的关联点；

    其四、分析本行业的发展现状与趋势，再自然过渡到自己企业在大学生的培养方面的投入与重视度。

    其五，如果是常期合作的学校，一定对往届校招并留在企业发展较好的师兄师姐们进行录像并请一位到位进行现身说法，其效果会超出你的想象。

案例二：培训效果第四级评估中ROI如何得出？

老板最想知道的培训效果第四级评估中ROI如何得出？

我们知道，培训效果评估的结果评估中，含有投资回报率即ROI这一项，培训投入多少费用相对容易计算，那么就某项培训效果产出多少？比如：团队拓展培训后，某员工回公司后工作积极性提高了，那么请问各位专家：

如何将此工作积极性提高转化成为公司收入增加了多少人民币呢？有什么比较好的操作工具或经验值可以借鉴呢？因为只有这样，才更容易相对准确的计算ROI，也更容易让投资者的老板信服啊。

参考解析：

对于投资回报率，我认为这是一个系统的评估结果，就我们零售行业而言，如果是技能类的培训，当然就在一个季度内跟踪其个人和他所带团队的绩效同比和环比有否提升；对于激励性质的课程，一般在短期内是会产生效果的，当然从员工早会及工作的士气来评判，工作责任心来感觉，从行为绩效上看是否提高；而管理类课程，可以进行一个360度评估。　

案例三：派遣劳动合同，1年有效是否可取？

      吴某于2008年3月24日与上海一家派遣公司（以下简称“派遣公司”）签订了劳动合同，期限自2008年3月24日至2009年3月31日止。派遣公司安排吴某至用工单位上海的一家机械公司(以下简称“机械公司”)工作，担任销售助理。2009年3月31日合同到期后，吴某被告知不需要再去机械公司工作了。机械公司认为，作为用工单位，招聘人员用工岗位的期限是一年，吴某当时明知并自愿签约的，合同具有法律效力。派遣公司因合同期限届满，按正常程序与吴某解除劳动关系，并无违法之处。2009年4月23日吴某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求派遣公司、机械公司支付赔偿金等请求，劳动争议仲裁委员会在审限期内未审结，吴某遂于2009年7月16日以相同理由诉至法院。请结合本案例分析，吴某的要求会得到法院的支持吗？

参考解析：

知识点：劳务派遣协议的期限多长？为了充分保护劳动者的合法权益，避免劳动合同的短期化，《劳动合同法》规定，在劳务派遣用工中，派遣单位与派遣劳动者之间必须有二年以上的固定期限劳动合同。

案例解析：本案例中，由于派遣公司的合同期限是错误的，所以吴某的请求会得到支持。派遣公司对其用工模式是劳务派遣，根据相关法律规定，合同派遣期限是二年以上，所以劳动合同到期后，派遣公司理应与其续签合同，但派遣公司却单方面解除了双方劳动关系，应承担相应的法律责任。在本案中，吴某与派遣公司签订的劳动合同期限自2008年3月24日至2009年3月31日，少于二年。在合同到期后，派遣公司与其终止了劳动关系，因此构成了违法终止，应当按照法定标准支付赔偿金。另外，案例的经济补偿不应由机械公司承担。

试题题目及参考答案：

1、( )通长以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

　　(A)酬薪 (B)薪资

　　(C)薪金 (D)工资

　　【答案】：D

　　【解析】：工资(Wages)通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

　　【专业教程】：P209

　　2、根据员工的实际贡献负薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。

　　(A)对外具有竞争力原则 (B)对员工具有激励性原则

　　(C)对内具有公正性原则 (D)对成本具有控制性原则

　　【答案】：B

　　【解析】：根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用

　　【专业教程】：P212

　　3、人员流向属于工作岗位评价指标的( )。

　　(A)劳动责任 (B)劳动技能

　　(C)劳动强度 (D)社会心理因素

　　【答案】：D

　　【解析】：人员流向属于心理因素，它是由于岗位的工作性质和地位对员工在社会心理方面产生的影响而形成人员流动的趋势。

　　【专业教程】：P227

　　4、工作岗位评价标准不包括( )。

　　(A)指标的分级标准 (B)指标的量化标准

　　(C)评价的方法标准 (D)评价的流程标准

　　【答案】：D

　　【解析】：工作岗位评价标准包括：工作岗位评价指标的分级标准，工作岗位评价指标的量化标准，工作岗位评价的方法标准等项具体的标准。

　　【专业教程】：P230

　　5、( )是适合规模较小、生产单一、岗位设置较小的企业的工作岗位评价方法。

　　(A)排列法 (B)分值法

　　(C)分类法 (D)评分法

　　【答案】：A

资料篇：

昨日资料汇总：

HR自我成长系列（29）HR如何应对人员富余的情况？

https://zl.hrloo.com/file/392270

非人事经理的人事管理技巧 64页

https://zl.hrloo.com/file/392268

年度目标制定与管理的20大问题（PPT 100页）

https://zl.hrloo.com/file/392266

趣味测试：测你的社交认知盲区

某天，你看见一只骑着母鸡的小矮人走进了你的家，他说他想向你讨要一样东西，如果他讨要的东西有三种，分别是A蜜糖，B茶叶，C玉米种子，你认为他最有可能向你讨要什么呢？

下面有六种排序方式，小矮人最有可能讨要的东西排在最前面，相对起来，他不那么可能讨要的东西依次排在后面。请选择其中最接近你的想法的排序。选择好之前请不要偷看答案。

【选好后往下看！答案在下面】

不

能

偷

看

答

案

哦

=

=

=

=

1A—2B—3C：参与社交时，你弄不清自己的交际优势。你知道跟人相处，说什么话会惹人不高兴，做什么事会令人生厌。所以你很少做错事说错话，你的行为对自己建立人脉这件事可谓是无功无过。找到自己的交际优势是很重要的。

1A—2C—3B：参与社交时，你弄不清自己的交际劣势。你知道该怎样取悦别人，说什么话能博人欢心，做什么事能令别人心花怒放，但你不知道自己的哪些行为会惹到人，会引发别人的不满。

1B—2A—3C：参与社交时，你弄不清自己的行为会给别人造成什么印象。很多时候，你委屈了自己，别人却不知道你所受的委屈，你开心的时候也不善于表达，取悦你的人还以为自己的作为还不到位。你怪别人会错意，别人却不明所以。你的表达方式真的有些另类。

1B—2C—3A：参与社交时，你不知道自己哪些言辞是不合情理的。你说话的时候常常不经大脑。你很幼稚，想说什么就说什么，有时候显得有点任性，熟悉你的人会觉得你很可爱，不熟悉你的人觉得你简直就是逗比，或者会被人误会你是别有用心。

1C—2B—3A：参与社交时，你不知道自己的哪些思想是幼稚的。正是因为你太幼稚了，所以你做出幼稚的举动还不知道自己到底幼稚在哪。你把别人当不懂事的孩子，其实你自己才是孩子，你的想法常常很好笑，但你自己却不知道。

1C—2A—3B：参与社交时，你不知道自己的哪些念头是逗比的。有时候你只是想搞点恶作剧跟朋友闹闹，有时候你又只是想因为想哄人开心才说出一些逗比的话，这都还好，算是你富有幽默感的一面，但糟糕的是，你其实根本不知道该一本正经的时候不要异想天开，否则就是真的很逗比了。

午间思考题：

午间思考题答案：