求同存异 2015-01-14 18:55:37 阅读(5050) 评论(227) 收藏(210) 分享到:分享到新浪微博分享到腾讯微博分享到QQ空间 本话题来自:【职场指路】如何跟难以合作的同事共事? 收起↑ 我们公司有一名老员工,年纪40多了,现任办公室主任一职,以前在国企做过很长时间,管理思维是典型的国企风格,工作喜欢推诿、摆架子,在背后议论别人,年龄和知识结构等都不太符合公司现行氛围。作为人资经理,我和他在工作上难免有交叉重叠的地方(如年会筹划等),碍于情面或辈分差异,很多时候勉为其难的保持合作关系,但工作中难免会感觉到不舒服。 请教各位,大家在工作遇到这样的同事时,是如何相处的呢? 一分为二看待别人的优缺点,摆正自己的位置,多一些包容,少一些偏见,HR者必须学会与各色人等、不同年龄、不同文化的人打交道,不能因“看不惯、不喜欢”而绕着走,必须面对、是绕不开的,除非自己离开。所以,针对本案的情况,分析如下,供楼主参考。 千万不要戴有色眼镜去看人 从楼主提供的案情“国企风格、年龄、知识结构、碍于情面或辈分”等信息,楼主对老主任是有看法的,甚至对国企、年龄都有意见,在这里,想处在中立角度小分析如下: 不管是年龄长的还是年纪小的,不管是50后、00后,都难免会在自己的身上行为上留下历史、经历的印记,50、60后本分稳重少创新,70、80后成熟有闯劲,90、00后有朝气。知识结构是学校理论还是社会阅历、后天所学呢,我倒认为后者更重要些,作为公司人才建设,年龄梯队是必然的,才能形成传帮带的效果,如果老的嫌小的经验不足,小的说老的死板, HR者只能从中调和并鼓励他们发挥各自的长处,更有甚者,还以民族、地方等来定性某一类人的个性,更是离谱万里,实在不利于团结,更不利于激发员工的积极性。 作为需要与不同性格、不同知识结构、不同年龄层次打交道的HR者,更应该平易近人、与人为善、擅长与任何人相处,怎么可能带头有偏见呢,怎么可能把员工关系和谐。 对别人要放大优点缩小缺点 要与同事相处好,要学会宽容,人无完人、孰能无过,对别人的缺点(比如:年龄大反应慢、文化层次不高、推诿、摆驾子等)要学会理解,至少做到任何时间不评判对与错,换位思考一下:等你到那个年纪,说不定比他更“摆驾子”。对于这些看似缺点的地方,如果辩证来看,在某种条件下会成为优点的,放在那里不提谁也不知道,即使别人不知道只要不提也不会让更多的人立即知道,也就是说,人前人后都不去提别人的缺点或不足,即使有人提到,也要及时劝说,只有这样,才是HR者的同事处理之道。 任何人都有优点,案例的老主任在经验、阅历、人际关系处理上一定有他的可取之处,否则,也不可能在办公室主任位置上待下去的,这些优点,是值得学习、借鉴和传承的,作为后辈,应当虚心请教,让自己的人生和职业生涯少走弯路。同时,在其他同事面前也可以经常提及这些优点,相信通过各种途径一定会传到主任耳里,长期如此,楼主和主任之间的关系就会融洽许多,工作和私下关系也会好处得多。 对自己要缩小优点正视缺点 相反,对自己不要过高估计,不管通过SMART分析还是国学判断,自己的优点或长处总不能到处由自己宣扬,应当用实际行动来展示,只有这样,自己的路和人际关系才走得更牢。 同样,对于别人提到自己的不足或缺点时,不要一上来就火气冲天,先自省是否真实存在,从思想、行为、过程和现象上进行多方面反思,无风不起浪,别人是自己的一面镜子,言者无罪、闻者足戒,有则改之、无则加勉,只有能够冷静面对别人对自己缺点的指正的人,才是成熟的人,才是有可能取得进步的人。 做人资工作真不能爱憎分明 人资工作的对象就是人,上有老总、下有保洁人员,左有傲气十足的销售精英、右有乳臭未干的实习大学生,前有高高在上的政府官员、后有业绩较差规模较小的同行,这有动辄粗言豪语的年轻同事、那有批评即流泪的小女生,他们或年轻或年长、或男或女、或健壮或残疾、或文或武,正因为有了形形色色的他们,你的集体才显得丰富多彩。 如果你爱憎分明,只需要漂亮、帅气、有文化、有钱的人,那么,那些相反状况的人你处处在脸上表露出不愉快,可以想象,他们回报你的将是什么表情、行为和潜在行动,我们要想清楚,世间漂亮、帅气、有文化、有钱的人毕竟是少数,相信你所在的单位或集体也是如此,否则,人类社会“金字塔”式的结构如何存在。 总之,HR者,不管你是喜欢、郁闷、憎恨等,你必须学会、熟练处理好与你在集体的所有人的关系,否则,你工作的周围将随时埋藏着地雷,是炸倒你自己,就是伤倒你周边的人,否则,劝你早早离开HR工作吧。 对事不对人讲原则也讲灵活 前面说的似乎给人以中庸、和世佬的感觉,当然,要做好人资工作,要做到公平公正,才能体现管理的价值。在制度面前,要讲原则,员工的行为错就是错、对就是对,不能因为一次的大错就认为永远也没有正确,也不能因为一好遮百丑。 也就是说,对事不对人,凡是都先讲原则,在自己职权范围外不得作主,对一些事情又不能太死板,只要不是比较大的过错,给别人一个改过的机会。 工作上是同事需要合作共赢 世界上几乎没有一件事是可以只依靠一个人就可以完成的,都需要与他人的配合共同完成,就连吃饭这样简单的事也不例外,比如:你去酒店吃饭,是不是还要与服务员商量酒菜、价格等;在家里吃饭,还得亲自到市场上买菜,与商家进行一些交涉吧。 正如楼主所言,人资与办公室有不少重叠的工作,更需要合作,如果碍于面子或辈分才合作,这些勉强的成分谁都可以感觉得出来,长期这样,合作一定会出问题的。其实,没有那么多要计较的事情,能够一起来公司共事,成为同事,也是一种缘份,本可以因工作而多交接一些朋友,可为什么不能相互体谅。 我们应当认真考虑一下:为什么我们对陌生人那么友好,而对熟悉的同事或家人却不那么友好呢? 私下里可朋友可有一定距离 如果楼主可以把事情做得圆滑或圆通,工作上与老主任既可以是好搭当,事业上还可以相互帮撑,生活上也可以成为好朋友,相互为自己今后的职业道路寻找更多的渠道;如果暂时做不到这种状态,也可以与老主任保持正常的工作关系,至少做到求同存异,不刻意去挑刺或找毛病,也不用去奉承或表扬,保持有距离的接触,这也不失为一种明智的做法。 总之,给别方便也是给自己方便,树一个对手很容易,交一个朋友很难,朋友多了路好走,愿楼主少些偏见、多些宽容,记住“忘年交”和“好朋友”会助我们成熟、成长更快的。
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