案例一：离职员工，后会有期还是无期？
对于离职员工，到底是后会有期还是无期呢？对于离职员工到底要不要重新招回来呢？作为HR需要做些什么呢？我们先看看两个离职人员的小故事。
案例一：刚离职不到两周的员工想重新回来工作。这位员工是位在公司工作6年多的老员工，日常表现和绩效都不错。但可能也是工作时间久了，觉得工作内容枯燥乏味，想换换新的感觉。过完年后就马上决定离职选择新的生活，员工之前计划是和家人一起做生意，没想到出现了问题。她觉得没办法，所以想回来继续工作。HR在与员工沟通的过程中，已经明显感觉到员工对之前冲动离职的后悔和自责。
案例二：已经离职一年了的员工想重新回归，但期望是薪酬及职位和前任公司所提供的持平或提高。这位员工以前任职期间在各方面都表现出色，所有领导对其评价都很棒。但是就在公司刚刚晋升她之后，她提出了离职。原因是太累了，需要休息调整身体。当时HR部门也考虑了几种替代离职的休假方案，可是她不接受，一心决定离职。后来休息了几个月之后到新的公司工作。但在新的公司任职时间不到半年，员工决定离开并希望重新回归我们公司。经过HR的沟通了解，才得知员工在休息了一段时间后找到的新单位，但发现外部公司的平台和我们公司有很大差距，虽然提供的薪酬较高，但未能体现自己的价值。所以在考虑许久后决定再次回归。
参考解析：
对于案例一，员工自身未做周全考虑，对自我的评估不足。在一个企业呆久了之后，觉得有点腻。总觉得外面的世界很精彩，总想去看看。而且觉得趁年轻赶紧去看看，以后或许没有机会了。所以还没等自己想清楚就做了决定。其次理想很丰满，现实很骨感。自己想象做打算想做的事情似乎很容易，真正做的时候发现很多都没有准备好。当然有部分人也有从众心理。看到其他人辞职，自己也被染上了辞职病。这种情况的人员也不占少数。针对这种离职时间过短又考虑回归的员工，建议不考虑重新录用。
对于案例二，传统说法都是好马不吃回头草。但案例中的员工愿意回归的主要原因是觉得对公司业务及人员都比较熟悉了解，而且对比了其他公司之后发现公司平台的优势较多，适合长期发展。还有一种经过外面的经历，感觉自己有可以对原公司提出要求的资本的心理。就像案例中的员工，回归的条件是期望自己的薪酬及职位和前任公司所提供的持平或提高。但实际情况是如果这样操作，会打破内部的平衡，引发员工内部矛盾和问题。针对这类员工，即使是公司急需的人才，HR最需要把握好处理原则和底线，和对方讲明公司的实际情况和制度要求，让员工考虑成熟。
其实优秀员工愿意回归是一种好现象，至少说明公司有吸引员工的核心竞争力。但如果任何原因流失的好马都可以任意重新回归，也会有可能给公司的管理造成一定的问题和困难。
那对待好马想吃回头草的情况，HR应该如何应对呢？
首先对于可以回归的优秀员工需要制定相应的标准。例如，在离职时间上规定需要员工在离职半年或一年后方可提出申请，在绩效排名上规定需要员工离职前一年的绩效排名为前30%，在日常行为上规定离职员工在曾任职期间无违规、无职业操守问题发生等。对于员工回归后，职位和薪酬的情况需要严格按照公司既有的制度和流程执行。
其次需要细致了解员工想回归的原因和动机，最重要需要了解员工想回归的具体原因，最想做什么，发展规划是什么。当然还需要向回归员工的上任公司了解员工任职期间的工作情况及日常表现。
还需要和员工沟通了解当时决定离职是如何考虑的，离职后做了些什么，是否和当时离职时考虑的一致等等。了解这些情况一定不能怕麻烦，要善于深入和员工沟通，需要肯下工夫花时间和想回归的员工做深入沟通和面谈，了解清楚对方的具体想法。千万不要不好意思问出来。因为细致了解是对员工和公司负责。因为曾经有发生过再次回归的员工重新入职不到一年又离职的情况。最终究其原因是重新回来后发现公司的实际情况与之前的不同，同时承受不了周围的人异样的眼光和压力。所以对于想再次回归的员工前期深入沟通了解非常重要。在和员工沟通的过程中，HR还需要主动介绍公司的现状、发展状况、岗位内容发生的变化，同时也需要告诉对方如果再次回归可能会遇到的问题和状况，思想上怎样做好准备。
员工愿意选择再次回归，说明公司有吸引力和魅力。我们在欢迎优秀员工回归的过程中更需要多些细心、多点耐心、多些引导、多点帮助，让员工顺利回归。
案例二：关于企业文化的培训，怎么样才能做的好？
关于企业文化的培训，怎么样才能做的好？怎么样才能深入人心？这个培训评估需要从哪些方面进行效果评估？具体怎么进行？
参考解析：
首先，我们要对企业文化有一个正确的理解:企业文化我认为并不是一个虚的内容，他是为企业当前战略服务的，以凝聚大家的士气与理顺共同的价值观而共同努力的一种氛围。所以，我们在进行公司企业文化的培训时，第一搞清楚公司目前的发展阶段与当前的战略方向是什么，今年总公司的目标是什么。第二、根据企业当前目标，引导大家认清目标，树立信心，并且协助分部门分解自己部门目标及个人目标；第三、了解大家对完成目标有什么困难，是技术方面还是团队支持方面；第四、依据掌握的大家目前与目标的距离，产生合适的培训项目。同时，在年初制定培训项目时，可以以一个主题贯穿整年。比如：每天开心进步一点点的主题年活动，方案中季度围绕这个活动如何开展相应的小活动，登山啊，演讲啊，拓展啊，业务技能大比拼啊等等。
至于评估，当然是每个活动结束都要按我们在前几期课程里讨论的方法进行评估。四个层次。
案例三：技术人员的工资，奖金能不能代替加班费？
陈先生从事的是项目设计工作，因为需要经常加班，该企业领导表示，等项目完成后，统一给付报酬。陈先生说：“这笔报酬也含糊不清，不知是加班费还是奖金。”最近他找领导问，这笔报酬是加班费还是奖金？领导很明确地回答他，是奖金。按照公司的惯例，这笔奖金数目非常高，已涵盖了加班费。陈先生认为，奖金和加班费不能混淆。而企业不认可他的说法。他来到区劳动争议调解中心咨询，请求公司发放加班工资。请结合本案例分析，陈先生的要求合理吗？
参考解析：
案例解析：本案例中，陈先生的要求是合理的。加班费和奖金是不能相互代替的。根据国家有关规定，奖金和加班工资虽然同属于工资总额的构成部分，却是两个性质完全不同的概念。加班工资是实行标准工作时间制度的企业，按照法律规定向劳动者支付的延长工作时间的工资报酬。奖金是用人单位支付给劳动者的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。包括生产奖、节约奖、奖励工资和业务提成等。用人单位应当按照相应标准支付加班工资。而奖金属于用人单位的自主权范围，用人单位可以根据本单位的生产经营特点和经济效益，自主确定奖金的发放与否。
试题题目及参考答案：
1、( )是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。
(A)排列法
(B)分值法
(C)分类法
(D)评分法
【答案】：C
【专业教程】：P242
2、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是( )。
(A)雇主与雇主的关系
(B)雇员与雇员的关系
(C)雇主与雇员的关系
(D)劳动分工协作关系
【答案】：C
【解析】：忽略个体间的具体差异，劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系，
【专业教程】：P269
3、( )是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
(A)劳动法律关系的主体
(B)劳动法律关系的客体
(C)劳动法律关系的内容
(D)劳动法律关系的对象
【答案】：B
【解析】：劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
【专业教程】：P271
4、下列关于集体合同的说法不正确的是( )。
(A)集体合同为定期合同
(B)口头形式的集体合同不具有法律效力
(C)我国立法规定集体合同的期限为3-5年
(D)劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
【答案】：C
【解析】：集体合同为法定要式合同，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具有法律效力。
集体合同均为定期合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。
【专业教程】：P280
5、、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是( )。
(A)集体协商是平等协商的准备阶段
(B)平等协商属于职工民主参与管理的形式
(C)集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
(D)集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】A
【解析】平等协商成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。
【专业教程】 P293
资料篇：
昨日资料汇总：
基于战略的薪酬体系设计
https://zl.hrloo.com/file/392326
一套完整的绩效评估及发展计划手册
https://zl.hrloo.com/file/392324
趣味测试：职场你的量变与质变
心情不好的时候，吃一点甜食心情就会好起来。假如某天你被上司责骂了一顿，同事给了你三种甜食，分别是A朱古力，B牛奶糖，C起司蛋糕。你会先吃哪种食物呢？
下面有六种排序方式，你最先吃的东西在最前面，其他东西依次排在后面。请选择其中最接近你的想法的排序。选择好之前请不要偷看答案。
【选好后往下看！答案在下面】
不
能
偷
看
答
案
哦
=
=
=
=
1A—2B—3C：职场中，努力工作会让你的进步由量变升华为质变。 你必须跟大多数人一样，需要靠努力来成就梦想。只有努力达到了一定程度，事业才会发生质的改变。靠容貌，你不屑于出卖色相，靠头脑，你想来是不会耍阴谋的，靠人际，你不懂拍马溜须，靠努力是最靠谱的。
1A—2C—3B：职场中，堕落会让你的退步由量变发展为质变。不再相信自己能够成功，不再追求什么梦想，也完全不想证明自己了，你的自我放弃很快会把你曾经努力的成果化为乌有。在职场，不努力，自然就会退步，而且这种退步会由量到质。
1B—2A—3C：职场中，积累人脉会让你的进步由量变升华为质变。古语有言：“朝中有人好办事”。事实上，并非每一个人都可以享受“我上边有人”的待遇。人脉是要靠自己积累的，只要人脉够强大，你的职场地位就会发生改变。
1B—2C—3A：职场中，学习经验会让你的进步由量变升华为质变。 其实工作就是学习，学习也是工作，在这个过程中，如果能够有毅力和珍视自己才华的精神，工作完全有可能成为人们喜欢做的一件事情，而人们所做的每一个工作环节，都是自己学习的机会，如果能够充分利用这些机会，在每一件事情被顺利解决的过程中，所学得的知识与技能必然有所增加。
1C—2B—3A：职场中，学会奉承会让你的进步由量变升华为质变。 要想在办公室里出人投地，赢得上司的青睐和同事间的和睦，可以有好几种方法：奉承他人，赞成他人的意见，帮助他人做事等等，其中奉承是最有效的。奉承是成为一个受欢迎的人的必备手段，是建立良好人际关系的基石，更是事业成功的良性催化剂。
1C—2A—3B：职场中，勤思考会让你的进步由量变升华为质变。一个人内在的潜力的确是巨大的，如果不去挖掘自己的潜在能力，它就会自行泯灭。从这种意义上来说，职场就是一个人不断发掘自己另一面的过程，只要发掘出潜力，你就会发现未知的自己，和自己曾经不敢想象的未来！
午间思考题：
午间思考题答案：
查看未读消息
查看最新消息
