店长的双重激励
作者 加瓦
2015-01-23 17:48
563
大家好!我最近新入职一家医药连锁公司任办公室主任一职,公司是一家拥有500多人的药店连锁企业。
药店员工一直存在着一种普遍现象,就是店长、代班和营业员三个岗位工资各只相差200元,销售提成都是平分,然而店长的责任大,事情又多,每次开会都是挨骂的对象,这样一来,更没人愿意当店长。请问现在用什么方法可以使大家都积极起来,人人争当店长,改变现在大家都安于当个普通员工的现象呢?
请各位同行指点迷津,谢谢!
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药店员工一直存在着一种普遍现象,就是店长、代班和营业员三个岗位工资各只相差200元,销售提成都是平分,然而店长的责任大,事情又多,每次开会都是挨骂的对象,这样一来,更没人愿意当店长。请问现在用什么方法可以使大家都积极起来,人人争当店长,改变现在大家都安于当个普通员工的现象呢?
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我,经历过类似的情况。
案例中描述大家不愿当店长,当事人对原因分析已略提一、二:
1.店长、代班与营业员的岗位工资相差不大;
2.店长承担的责任大、事情多;
3.销售提成是平分。
对此,可以了解案例中这家医药连锁公司的薪酬体系设立的初步情况,也是大家不愿当店长的症结所在:
1.工资结构的设定,对于店长、店员工资结构为,岗位工资+销售提成。对于岗位工资的幅度可以拉开,岗位工资设立按工作强度、学历、从业经验、管理活动范围等因素进行细分,并且设立不同的权重,并且评价出岗位价值,根据岗位价值设立薪酬等级,并且适度拉开薪酬等级,可以同岗不同酬,店长可以进行分级,细分为初级店长、中级店长和高级店长,店员也可分进行细分。销售提成可以绩效考核挂钩,实际绩效与标准绩效比为系数,销售提成乘以绩效系数可以作为发放的奖金。
2.对岗位除了薪酬改革后,还要配之以相应的职业晋升渠道,店员(初、中、高)、店长(初、中、高)、区经理,并且不同岗位级别,给予不同的福利待遇,相应的补贴配套。
企业里员工需要的不仅是薪酬激励,还有人文关怀,以及个人成长发展空间。
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