管理人要有罚有奖,恩威并重!
我在职一个200工人的工厂,各项管理、人事制度不是很健全。最近车间一位班长W(2014年7月外部招聘入职)因为他个人性格(脾气比较暴躁、强势)问题,厂里不是很满意,打算从内部提拔一位员工L作班长储备,安排 W 带 L熟悉班长工作。W强烈不满,以为L是顶替自己来的,并在其他员工那里扬言说要给L 好看。我们获知这些信息以后,为了避免造成不必要的麻烦,暂停对L 的调职。
但事情已经发生,我们如何处理更合适呢?
我在职一个200工人的工厂,各项管理、人事制度不是很健全。最近车间一位班长W(2014年7月外部招聘入职)因为他个人性格(脾气比较暴躁、强势)问题,厂里不是很满意,打算从内部提拔一位员工L作班长储备,安排 W 带 L熟悉班长工作。W强烈不满,以为L是顶替自己来的,并在其他员工那里扬言说要给L 好看。我们获知这些信息以后,为了避免造成不必要的麻烦,暂停对L 的调职。
但事情已经发生,我们如何处理更合适呢?
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我,经历过类似的情况。
前两个星期还在经历。一个技术部骨干,在绩效考核下达时不服,明面上不敢给总经理不好看,却是给我这个绩效管理者甩脸子,带着她们部门的人阴阳怪气。实际上在绩效考核下达前几个月已经在做辅垫了,只是一旦真的执行并与绩效工资挂钩,就不愿意了。虽然所占的钱很少,但多一个人管事总是让强势的她对抗的。
因为她的业务能力强,所以一直没有硬碰硬。但实际绩效管理需要执行,于是不再做沟通,直接下达通知执行。并开会强调执行力度严格开始,明确要求。总经理与之谈话后效果好些。
总结:1、态度强硬或暴燥都是个性的原因,只要工作没有问题,其他的事情都是小事情,但如果影响工作,就要依制度处理。
2、工作上该做的该严格的就严格执行,不能退让。并且完善制度,做到有奖有罚,有理可依,有据可查,令人信服。
3、此事件,与L详谈,让其了解情况,说出他自己的想法。如果他愿意试着去做,我们不妨给他机会和支持,有人抗衡,相信那个暴脾气的人也应该有所收敛。如果L不愿意把握机会,那就从另一方面加强对W的管理。总而言之,不能放任其继续在工厂造成不良影响。比如他说要人好看的事,可以私下聊从公司管理和行政上,不允许员工有这样的行为。从其他方面进行敲打。但公司也是看到他的成绩的,所以才让他做组长,并且希望他在工作上有所建树,让自己更上一个台阶。
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2024-09-18 17:51
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