人力资源营销者思想（营销和销售的区别）

作者山林中虎更新于：2015-01-28 10:27 1007

营销和销售的区别

1、从概念上讲：

　　营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种由外向内的思维方式。

　　销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。

2、从人性上讲：

　　销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。概念上，销售是一种以内向外的思维，而目前，市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场，销售的思维方式已很难适合当前的市场需求。从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现，是一种重利、轻市场的思维。

　　营销也看重结果，但它更善于分析研究市场，并做出相应对策；但市场营销的一个重要要素是“整合”，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标，以切实有效的战术谋策达成中短期目标，其中，销售只是起着商战中先锋的作用。而营销的这些特性，会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力。概念上，营销是一种以外向内的思维，它更能适合于市场，所以营销不但适合于企业的长远发展，同时也是一种以市场为本的谋利思维。

　　从销售与营销的区别谈到两种不同的思维，其实说的只是两重现象。谁都清楚：现实中，销售与营销在企业中应是相辅相成的两个部门的，缺一不可。那么又为什么有如上说法呢？原因在于，当前国内的商业环境和企业发展情况导致国内企业多数还只是处于一个刚刚意识到营销的重要性，刚刚重视市场营销的阶段，所以关于营销的理解和应用多数是一种模仿状态，这样，当然在所难免的要有一些错误的理解与行为了。而我们讨论的销售与营销，正是为现实中的一些有着错误的营销认识的企业或者个人做的一次解剖，希望大家明白导致错误的营销认识，其实归跟就是，以上所述的销售与营销的两种不同思维的原因。

　　举个例子：我们常说：企业家必须是一名成功的商人，但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家,这其中所言就是指----商人最多的是销售思维,企业家最多的是营销思维。

营销和销售的区别简单来说，营销有两个方向：做市场和做销售。市场主要是指产品的市场策划、品牌管理之类的，销售主要是指产品的售卖，业务的开拓之类。而分销则是销售里面的其中一个环节。就是如何选择适当的渠道或者途径将公司的产品销售出去。

销售在于一个销字，只是简单地把产品售予客户。营销除于销以外，还要营，就是经营，思考如何去进行销售，更多的在于宏观方面。营销，需要策划、管理、制定战略，一个营销的总负责人需要有很多方面的知识和经验，而销售，就是将产品卖给买家。销售人一般很少考虑产品的发展，而只考虑如何将现在的产品售出。分销是从强调销售渠道的方式来定义销售；而销售则是一个大概念，就好像什么叫“家私”一样。两者是从不同的方面来定义销售。营销则是一门应用学科，它包含了从产品、价格、渠道、促销等问题引申出的一系列学问。营销是一种理念，一种战略，如果用一个人比喻成一个企业的话，营销就相当于这个人的血液，可见营销的重要性。简单点说：销售就是怎么卖好你的东西，营销就是怎么使你的东西好卖，营销更注重长远性、战略性和宏观性。

营销无处不在，你和客户交流、吃饭、上街等，都可以说你在营销。可是销售通常是和产品结合在一起的，对于现在销售可以说是一个过时的词了，可是二者的区别好象也并不是那么明显，营销：就是更好的、持久的、达到最满意境界的销售。

作为人力资源管理者，需要集合各方面的信息、知识，要熟悉了解包括：管理学、心理学、社会学等基础学科相关知识。所以，在这里，各位HR们，做个行业的营销者，而不是外行所说的“忽悠”，一起加油吧！！

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