案例一:你如何看待公司政治?
“大企业不但认同并且鼓励公司政治的存在。最简单的理由也许是:如果你连公司内部的政治都搞不定,爬到管理位子后,你要如何面对外来的压力,如何鼓舞员工推动新的政策,如何应对竞争对手的战略?!”这种观点似乎是站得住脚的,但问题是,更多人看到的却是公司政治的危害。对于公司政治的“收益”与“危害”,你的观点是怎样的呢?
参考解析:
如果人人在谈政治,天天在谈政治,比比皆政治家,该人人自危了。每一种观点认同自会有道理,我是长期从事人力资源管理工作的研究积极心理学的学者,对职场政治的收益与危害,我想谈的就是积极与消极,积极就是收益,消极就是危害。
人和企业一样,能量上,如果积极的为主,表现出来就是阳光、乐观和富有创造力;如果消极的为主,表现出来就是沉闷、悲观和强烈防御感。近年来主流意识都在倡导“正能量”的传播,建设和谐的人际关系,提升主观幸福感,提高职业满意度。如果把“公司政治”转化为倡导积极企业文化,建设和谐人际关系,提升乐业感,激发成就与责任感,这样的“政治导向”我个人很认同。反之,如果把“公司政治”变成是一种话语权的争夺、自有利益的捍卫、派别关系的标识等等,公司管理内耗严重,人际关系缺乏积极向心力,小众分裂交错横流,这样的企业氛围激发的只有相互攻击,离心涣散,各自盘踞,想必在这种政治气氛下,人人想着的是如何快速逃离。
管理的积极收益和消极危害比例是6:1,就是说,6个积极收益才能对冲1个消极危害。职场生态圈中收益和危害必是同时存在。打破公司政治的管理壁垒,关注积极人际的建设,为自己生存的职场生态圈供应能量,这与你即将位于生态圈链条中哪一层有着必然的关系。
案例二:心理学在人才管理上的妙用?
在企业里,让很多管理者头疼的莫过于招聘人才、培养人才、留住人才了。那么,心理学在人才管理上是如何应用的?
参考解析:
心理学在人才招聘、人才培训及人才的留用都发挥着重要作用。
招聘—寻找最合适的人:在面试前,很多企业都会应用心理测评量表对人才潜在素质、行为倾向进行施测,以了解人才;在面试中,心理学也能帮企业大忙——根据岗位特点,寻找匹配度最高的人才素质特点,再由此选用相应的面试方式,以达到事半功倍的效益;实际上,心理学还能在面试中帮助面试官识别面试者真实情况,也就是测谎的作用。
培养—训练最适用的人:心理学被广泛应用于培训计划的制定和人才培训需求的探询、分析与确定上;在培训中,心理学同样帮助考评者快速掌握参训人员的实际接受情况、有效评估培训的执行情况;在培训后,心理学有效指导考评者进行培训效益跟踪和制定下一轮的培训计划。
管理—成就最优秀的人:有效绩效管理包含的绩效面谈与沟通同样也是离不开心理学。如何进行绩效面谈,如何在日常工作沟通中建立与员工的心理契约,如何指导和协助员工完成绩效,这些都能在心理学中找到答案。
案例三:公司要求入职人员不能怀孕,员工怀孕后能够解除合同吗?
陈某成功应聘某民营高新技术企业,进入公司的市场部,任市场专员。入职前,公司明确要求新入职的女员工必须保证在1年内不能够怀孕,否则终止劳动合同。双方还签订协议,作为劳动合同的附加协议。现在陈某在试用期间发现自己怀孕,经常请假,公司知道后,以入职双方有约定并称为劳动合同生效的条款,要求终止陈某的劳动合同,或对陈某停薪留职。请结合本案例分析,公司做法合适吗?
参考解析:
知识点:劳动合同终止(女员工三期内),处理办法参考劳动合同法第42条。
劳动者有劳动合同法第42条规定的下列情形之一的,劳动合同到期也不得终止,应当续延至该情形消失时终止。这些情形包括:
一、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
二、患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
三、女职工在孕期、产期、哺乳期的;
四、在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;
五、法律、行政法规规定的其他情形。
案例解析:本案例中,公司的做法是不合适的。公司本身与员工约定1年内不能够怀孕是违法的。所以,本约定是无效的。同时,公司发现陈某怀孕,要求终止劳动合同也是违法的,即使保留劳动合同关系,办理停薪留职,这也是违法的。女员工在三期类,不能够解除劳动合同关系。因此,陈某和公司依然有劳资关系。工资的发放,应按照公司的薪资管理制度执行,而不是停薪留职,同时公司还必须缴纳社保。如果对方不支付孕期应当支付的工资,可向劳动仲裁部门申请仲裁。可向单位主张支付解除劳动关系之前的工资,同时支付经济补偿金。
试题题目及参考答案:
1、满足地位需要的行为可以是( )。
(A)具有执行官的特权
(B)居住在合适的社区,参加俱乐部
(C)影响他人并改变他们的态度和行为
(D)拥有舒适的轿车
(E)为合适的公司工作,并拥有合适的职位
【答案】:ABDE
【基础知识教程】:P105
2、亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有( )。
(A)计划类角色
(B)人际关系类角色
(C)信息类角色
(D)改革创新类角色
(E)决策类角色
【答案】:BCE
【解析】:亨利.明茨伯格他用三类不同的却是高度相关的角色来说明管理者人际关系类、信息类、 决策类
【基础知识教程】:P122
3、企业为赢得经营战略上的先机,要占领的制高点包括( )。
(A)政策制高点
(B)资本制高点
(C)技术制高点
(D)市场制高点
(D)法律制高点
【答案】:BCD
【解析】:企业为了赢得经营战略上的先机,至少要占领五个制高点,即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点
【基础知识教程】:P185-186
4、人力资源规划的内容包括( )。
(A)人员规划
(B)制度规划
(C)战略规划
(D)组织规划
(E)部门规划
【答案】:ABCD
【解析】:人力资源规划的内容:1.战略规划。2.组织规划。3.制度规划。4.人员规划。5.费用规划。
【专业教程】:P1-2
5、以下属于管理岗位培训规范内容的是( )。
(A)知识要求
(B)指导性培训计划
(C)经历要求
(D)参考性培训大纲
(E)能力要求
【答案】:BD
【解析】:管理岗位培训规范。它主要包括以下几项内容:
① 导性培训计划。②参考性培训大纲和推荐教材。
【专业教程】:P5
资料篇:
昨日资料汇总:
21世纪战略人力资源管理之绩效管理
https://zl.hrloo.com/file/392476
HR必知的薪酬调查及薪酬定位操作手册
https://zl.hrloo.com/file/392478
趣味测试:扑克牌看你财运如何
人生就像是打牌,出了牌就没有收回的余地。牌桌上的变化大,有时候会赢,有时候也会输。赢的时候不要得意,输的时候不要慌乱,起起伏伏,总会有好运到来的时候。那么通过选择扑克牌的花色,也许能看出你这个人的财运如何哦。
在扑克牌中,你现在最喜欢的花色是?
A、黑桃
B、红心
C、方块
D、梅花
【选好后往下看!答案在下面】
不
能
偷
看
答
案
哦
=
=
=
=
A、黑桃:
相对一些人很有事业心,很有目的性,你就没有那么强了。你这个人,还是比较安于现状,你更喜欢慢慢地品味自己的人生,在工作上的挑选上要合乎你的兴趣或者喜好为主。对于事业你缺乏打拼的动力,工作后的你,还是只有这么多的钱。不会有太多的闲钱让你享受到更加奢华的生活,但是还好的是,你也不会过得很穷困。
B、红心:
有的人走的是比较激烈的赚钱道路,比如炒股,虽然有机会赚大发,但也有可能被套牢。而你是一个讲究以技术见长的人,你的性格比较老实比较单纯,因此会默默的努力把自己份内的事情做好,赚钱的事情,你会建立在努力充实专业,赚技术的钱,吃技术的饭上面。所以你还是很不错的,会衣食无虞。虽然不会大富大贵,但是还是会因为专业而赚了很多的钱。
C、方块:
你打拼的劲头和个性,让你有机会在步入富翁的行列。这类型的人傻人有傻福,由于思想单纯,觉得努力打拼就好了。一旦你执着一样事情的时候,你就会非常用心,而且重要的一点是,你非常能吃得下苦头,有的时候,尤其是前期的时候可能还会吃亏,但是很好的是,这些吃过的亏,以后会百倍千倍地补偿回业。
D、梅花:
可能有的人是吃苦耐劳,多年后也会变成一个有钱人,有的人不喜欢赚钱,只要求过个安稳日子就好了。而你的天赋是很高的,在钱财方面,你是个潜力无穷的理财高手,刚刚开始的时候,你虽不会大富,却也是个绩优股,有很不错的钱途。你的学习能力很强,开始可以判断分析,所以财运一直都不会太坏。
午间思考题:
午间思考题答案: