将计就计,一石二鸟
我在职一个200工人的工厂,各项管理、人事制度不是很健全。最近车间一位班长W(2014年7月外部招聘入职)因为他个人性格(脾气比较暴躁、强势)问题,厂里不是很满意,打算从内部提拔一位员工L作班长储备,安排 W 带 L熟悉班长工作。W强烈不满,以为L是顶替自己来的,并在其他员工那里扬言说要给L 好看。我们获知这些信息以后,为了避免造成不必要的麻烦,暂停对L 的调职。
但事情已经发生,我们如何处理更合适呢?
我在职一个200工人的工厂,各项管理、人事制度不是很健全。最近车间一位班长W(2014年7月外部招聘入职)因为他个人性格(脾气比较暴躁、强势)问题,厂里不是很满意,打算从内部提拔一位员工L作班长储备,安排 W 带 L熟悉班长工作。W强烈不满,以为L是顶替自己来的,并在其他员工那里扬言说要给L 好看。我们获知这些信息以后,为了避免造成不必要的麻烦,暂停对L 的调职。
但事情已经发生,我们如何处理更合适呢?
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我,没有经历过类似的情况。
事情既然已发生到这个地步,将计就计,再争取一石二鸟。
找W谈:还以为你是个人物,人事部才把你招来,没想到做事这么冲动,招你来,好歹也是做个干部,是要管人的,管人管成这样,下不满还不说,现在搞到连上面都不满?让人事部压力山大,你就没反省一下吗?OK,狠话是你本人放开的,大家都是证人,如果L少一根头发,我们人事部就请警方界入调查,人证大把!到时,不但无任何补偿走人是铁板订钉的事(任何版本的劳动法都支持),而且,人生档案也留下痕迹,医药费赔偿还必不可少,我们人事部还了了一场麻烦……
这时,看对方反应,稍清醒一点都不会闹情绪不上班,因为正好有人顶岗上位……
谈前可调查一下他过往服务过的公司,这种性格的不可能没有故事,这时可这样谈,招你来,我们对这个岗很重视,所以也是调查了一下的,知道你的一些过往,但做为HR都是人尽其用,希望用到你的技术方面的强项,没想到你辜负我们HR的一片好心,反让我们做事被动……
一般这种人脾气来得快,去得也快,前后一这样分析,一般都会服软:我这人就是脾气控制不住……
此时,乘热打铁:技术方面的事你把关,人员沟通的事,我们设一副班长,让这个职位主要处理,以缓解上面下面的情绪,同时,你也做个表率,向认个错,挽回一下影响,同时,签一份保证书,(以下这话看对方反应再说:这并不是设套,减少沟通概率,会大减少冲突可能,而且一次沟通不行,找副手协调一下,事就过去了),你也可以看看别人是怎么处理事情的,相信你也不想一辈子吃“脾气不好”的亏吧?
这个建议,相信对方接受的概率不低。再犯,1)有保证书在,2)沟通,就是做管理,副职上手一段时间,也不至于工作接不下来,有人手;3)副转正,群众的工作几乎可以不用做。
此人收敛的话,好处在:1)减少人员流动 2)打造邪不压正的案例,完善公司管理制度,竖立正向企业文化。
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2024-09-25 11:58
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