首先,是招聘的一个问题,当初招聘和试用期时,对该班长的性格未着重考察。 其次,在明知该班长性格强势,脾气暴躁的情况下,在特殊时期提拨L去做储备,还安排W带L熟悉工作,考虑不周。 处理方法: 1、做好班长W的思想工作,安排W班长信任的人对其作出规劝,帮助W班长改掉暴脾气。 2、假如,W班长在经过屡次批评、教导后,任然无法转变,并证明其不适合该岗位,可以考虑对其进行调岗.并给与其工作足够的关注支持 3、对于暂停调职的L应给与补偿。 4、联系该岗位的储备人才,或对L员工进行提前的培训,确保假如W离职后,班长岗位的一个较完善的接替。 5、在W班长拒绝调岗或在长时间内不能适应其调岗工作,考虑进行辞退。 6、完善工厂管理及人事制度。(招聘的后续跟踪、试用期的情况、员工考核的标准等等)
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