从楼主经历和感觉,可以说是多数拟晋升人士都会遇到的,不单是企业界,在政治、军事、人文、自然、农业等领域,一旦某人被提拔,必将面临“感觉不胜任”的阶段,但因各种原因(实现个人价值等)而不得不上任,都是由“不胜任”到“逐渐胜任”的,只不过这个过程有的人时间较短,其方法和努力就显得很重要了。针对本案楼主遇到的情况,建议如下:
心理上要自信
人都有一个头、一双手,都是父母生的,都吃五谷杂粮,又不是去搞飞机、火箭、航母,又不是去编程,谁比谁聪明或更有天份,是说不清楚的。别人可以干的我也有能力干,许多事情又不是一个人去对付,怕什么,况且自己也有一定的工作经历、文化知识,还有一些可以请教、交流的同行和上级领导,只要自己做到真诚、真心、团结大家、启发大家、为大家谋应该的利益就好。
人往高处走,上级领导都是从基层慢慢起来的,哪一个升上来后不是有一段适应才能够出业绩的,为什么有“试用期、考察期、适应期、观察期”等说法,转岗、升职、跨行等都有“感觉不胜任”的时段。要想一上任就“百分之百胜任”,这只能是一种理想,现实中根本不可能发生,即使有人这样评价一个人,那是鼓励或拍马屁的说法。
运用好PDCA
不管是基层管理人员,还是中层、高层领导,对自己、本部门、下属们的工作,一定是要有一个统筹安排,不能各管各的、各做各的,就是要用年、月甚至周计划来框定,这些计划回答清楚5W2H就可以了;有了计划就需要责任人去实施,而且是按照时间规定、质量要求来进行;实施情况怎么样,领导要对自己的下属工作进行检查,既看结果更看过程,发现问题及时给予指正,并回答下属的所有疑问和请示;当一个工作结束时,要带领下属及时总结,吸取其中的经验教训,必要时要存档,供下次实施或后来者参考。
这个简单的戴明环管理方法,很容易学会,但要学精、用好确不容易,要一如继往的坚持更有难度,可以说,这是非常好用而且容易普遍的管理方法,不比那些高大上的理论和技巧差。
加强上下级交流
总监虽然提你为主管,但他心里也会有不安:到底你能否胜任,会不会出其他乱子,上下关系维持怎么样,同事们的反响会如何?
所以,要时常将自己的工作情况或者总监关注的事情汇报给他,同时,随时及时完成上级安排的临时事项,当然,注意层级关系,如果上有经理,应当先向经理汇报或请示,避免不必要的人为因素影响部门团结,同样,也应当对自己的下属进行类似的要求。
与上级交流固然重要,但不要忽视与下属的沟通,有的人晋升后只注意与上级的交流,对下属除了命令就是批评,这也不好,如果群众基础不稳固,不利于部门工作的较好完成,长期下来,有损自己的今后晋升;当然,原则性的一定要坚持,下属犯错一定要提醒、批评甚至处罚,严是爱、宽是害,充分发挥汉堡包式的管理。
工作上突出几个亮点
分公司人事工作的难点和重点是什么,近期主要工作是哪些,困扰部门工作出业绩的是什么,从这几个方面寻找出自己上任首要工作突破口,有二三个既可,而且应当一个一个的来进行,先易后难,这些工作既是紧急重要的,也是领导很关心的。比如:某些岗位的招聘、个别部门的员工士气问题、考核没有落地、员工违纪现象普遍等。
只要亮点出来,领导基本认可,自己今后的位置就比较稳定,哪怕个别部门或少数员工有不同意见,也不会有多大影响的,工作嘛,哪有让所有人满意的,领导是非常清楚的。
后劲足还是充实自己
楼主讲“家庭条件较优,懒得学习”,这确实是一个问题,温室里难以开出鲜艳的花朵,这就需要楼主自己有清醒的认识,不学习必然落后,家庭的东西毕竟不是自己的,暂时的给予不代表今后仍拥有。
案中说“缺乏统筹知识”,其实,统筹不是靠知识就能够处理的,更重要的是站的高度决定的,如果能够把部门的事、公司的事当成是自己个人的事来对待,任何人的统筹能力都不会差;当然,如果缺乏人资管理其他模块的基础知识,还是要进行必要的学习的,大学人资专业的课本是比较好的,既全面又系统还细致,另外,一些实践多年来的人资工作者的书也可以看,然后变通运用到自己作为主管的相关工作中去,不唯圣贤、只唯适用。
不怕困难想办法解决
工作中没有问题是不可能的,不遇到困难更是天方夜谭,关键是面临问题的态度最重要,是退缩,还是积极想办法解决和克服。只要运用身边所有的资源,集思广益,没有解决不了的问题和困难。特别是新上任的所有人,遇到的困难一定更多,包括自己不适应新环境、新要求,包括下属、上级不适应你,都需要自己主动做出交流、调整等,更不要讲工作中遇到的各种实际问题,一定抄不到标准答案,最好的答案就是你、你上级、你下属的充分交流沟通里。
战胜困难是快乐的,自己因此将更进一步,回避困难是最容易的,但自己将因此而原地踏步甚至退后一步,终将被后来者超越或无情拍死在沙滩上。
131楼 yalumina
感谢前辈分享,值得收藏,细细学习
130楼 萱鑫
我还是第一次听说戴明环管理方法和汉堡包式管理,我需要学习。感谢秉骏哥的分享!
129楼 JennyFiona
分析很全面,独到,赞
128楼 蓝色牧羊犬
感谢前辈的精彩分享,辛苦了!
127楼 JasmineLove
我摘抄了精妙部分,细细品味,谢谢秉俊哥
126楼 上山虎
学习了,谢谢分享
125楼 暖月无声
学习了
124楼 无争大师
超赞!!
123楼 缘源的幸福生活
恩谢谢秉俊哥
122楼 风起缘逝
谢谢分享,要学会两面看问题。
121楼 混然天成
学习了!精辟
120楼 HR佳丽
既然跃跃欲试,就留下。关键是要在以后的工作中认真对待工作,认真提升自己相关业务技能和综合能力。相信你还有很大的空间,现在是主管,主管上面还有经理,经理上面还有HRD呢,呵呵……祝福你以后的职场路走的更稳更高!
119楼 小瓶子hert
最好的答案是自己与上级与下属的充分沟通,赞
118楼 小桥流水8
感谢分享,学习了,谢谢。
117楼 ORAN
我现在面临的为题和楼主一样,也是很担忧。看了秉俊哥的分享,很感谢,我会学着提升自己,按照最简单的管理模式做起,提升自己。
116楼 独辟蹊径是我的个性
分析全面,层理清楚
115楼 新钓客
感谢分享!
114楼 LOVE小麦
说的太对了~~~~~
113楼 梓芙
受教了,谢谢!
112楼 相依偎
努力尝试,把握机会,提升自己。
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