一定要走吗？

作者孔祥璐更新于：2015-02-02 22:31 18505

内容来自 2015-02-04 打卡话题

　　我们是一家饲料销售企业。最近一段时间，由于市场行情不好，销量一直上不去。公司许多业务员没有实际的销量，但是支出并没有减少，加重了公司的成本。现在公司为了人员的合理安排，准备将没有销量的业务员调岗，先从技术培训做起，劳动关系还是属于公司。其中有些人员不愿意调岗，拒绝公司的安排。
　　公司不愿意强制辞退，请问在这种情况下，怎么可以合理解决不必要的纠纷，让没有实际价值的员工自行离职，谢谢！

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    一、什么是有实际价值的员工？
    公司不愿意强制辞退，这句话感觉公司在管理上人性化的成分多些。
    人性化的管理有优势，但在制度的约束力上就会降低。
    市场行情的因素我们左右不了，但公司内部的管理、制度的约束力、执行力上我们可以找原因。
    当业务员没有实际的销量，支出并没有减少，是不是可以理解成公司没有业务员的激励措施？业务员卖不卖货工资的成本是一样的！销量上不去，到底是不是市场行情的问题？还是自己做的不够好，在找借口？
    如果这样的激励措施都没有，员工工作会有热情吗？会被调动起来吗？会有工作状态吗？员工的工作状态都没有，你怎么判断那个员工有实际价值？员工就像一块没有雕琢的璞玉，你怎么选择？实际价值怎么来判断？员工的潜力算不算价值？员工没发挥出来的能力、水平算不算价值？要不要考虑？怎么去挖掘？
    有工作岗位说明书吗？岗位胜任条件？如果这些东西都没有，还是先完善公司的规章制度吧，这样你才知道哪些员工是附合岗位要求的，哪些员工工作业绩好，需要留下哪些员工。
    二、怎么确定员工的价值？
    公司为了人员的合理安排？这个安排是谁想出来的？为什么说合理？合理为什么员工不愿意？
    其实每个员工都有他的价值，有时只是放错了地方，埋没了员工优秀的一面。真是合理的安排，员工怎么会不同意呢？
    业务员没有销量的原因是什么？是本人业务技能不行？还是工作不够努力？如果是本人能力不够，有没有帮助员工提升的措施，做没做过培训？如果是工作态度问题，找没找员工谈话？员工认识到问题的存在吗？如果不是这些原因，有没有查找过问题的原由？员工本人是否有职业生涯的规划？是否愿意继续做销售工作？如果员工只想做销售，你调他去从事其它岗位的工作，员工肯定不愿意。
    说了这么多，其实就是人员匹配的问题，应该对员工进行一次测评，开发。看看哪些员工具备做业务员的素质，哪些不具备，哪些员工有潜能可挖，哪些员工适合做技术培训，或者其它的岗位，哪些是真正没有价值的员工，是公司可以舍弃的。看看哪些员工有价值，不要让公司错失人才。
    至于素质测评的工具，网上有很多，可以结合公司自身的情况，找一个比较适合公司的进行调整修改后进行测评。
    三、如何劝退？
    确定了员工的价值，弄清了哪些是公司不想要的，下面要做的就是与员工的沟通。
    平时工作态度好的，有价值的，沟通、面谈、挽留。当然免不了要画饼，说出公司未来的前景，暂时的难关，如何与公司共渡难关。
    平时工作态度不好的，没有价值的，沟通、面谈、暗示劝其离开。当然这个暗示是站在员工的角度，为员工着想，走出去对员工有哪些好处，如何发展才是最好的职业规划。
    如果员工不吃这一套，就死皮赖脸等着公司辞退，那也别客气，这种人没有留着的必要，该辞就辞吧！！

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2024-07-01 09:18

全部评论(28) 我参与的评论

27楼进行中

学习，谢谢分享！

2015-02-04 20:22:04 回复赞(0)

26楼雪影明月

现在人面大于天，难为的是我们。

2015-02-04 17:32:43 回复赞(0)

25楼伊丽莎白lily

学习了，谢谢！

2015-02-04 16:38:45 回复赞(0)

24楼 Mazuki0760

老板看到这个分析，可能会不高兴。我让你解决问题，反而抛给老板我更多问题了，没有可行方案出来。
纯属调侃

2015-02-04 15:31:54 回复赞(0)

23楼方圆007

说的在理！

2015-02-04 15:27:57 回复赞(0)

22楼 marsha

业务员销售的是公司的产品或公司本身的价值，业绩不好，也不能简单的归因于业务员个体上，我想这个问题的面临应该由公司管理层或高管层从较全面的角度加以分析。事是需要人做的，在时下招工难的季节里，我想真辞了人，到时不要又后悔当初了。针对销售人员，业绩考核的管理是公司本可以加以对人员约束与管理的工具，建议先制订并运用后再说，人是资源，可能会有意想不到的收获，HR先别着急退人，建议公司领导慎重考虑。

2015-02-04 15:17:03 回复赞(0)

21楼 longxiang

制定切合实际的绩效考核，与销售业绩挂钩，没业绩就自然就呆不住

2015-02-04 14:25:26 回复赞(0)