步步为营办好员工离职

作者妫俪 2015-02-03 17:32 429

内容来自 2015-02-03 打卡话题

　　我公司是一家小的进口家电代理商，目前员工数有四五十人。最近，我发现一线营业员会发生这样一种现象：转正员工提出离职，按规定是提前一个月，但员工提出离职后，通常会马上进入懈怠状态，常常找借口请假，工作也不上心。最近正是招人难的季节，离职员工的这种做法会导致工作很难开展。
　　请问：如何该规避这种现象的发生？

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我，经历过类似的情况。

     一、建立人才储备库。
     一线营业员的流动性一般较大，因此，许多企业都是常年招聘。企业有必要建立人才储备库，防止人员出现储备不足的情况以及人员不胜任岗位的情况发生，使企业员工既可保量又可保质。
    企业一方面进一步扩宽招聘渠道，为企业提供充足的人力数量。
    1、与当地的及相邻区域的人力市场保持合作关系。
    2、加强与本地区甚至是本行业企业间的互助合作。
    3、培养长期合作的招聘网站，社交网站以及新兴招聘渠道的建设等方法。
    4、关注本地区的同等类型人员的流动规律，加强地区优势，留住相关人员。
    另一方面，企业还需要有规范的培训制度、绩效考核制度。保证员工具备适应企业发展的胜任岗位职责的能力。
    1、规范培训制度。让新员工更快的适应企业文化并具备岗位所要求的相关工作能力，保证新员工的成活率，保证企业具有较强的造血能力。同时，加强对于直接管理者的相关培训，提高这部分员工的督导能力，管理能力，培训能力。基层管理者的素质直接影响到一线员工的稳定性。
    2、加强绩效考核制度。一线营业员的薪酬结构基本上基本工资加上绩效提成。但是与之相匹配的绩效考核如果存在不公平，公正的情况。酬薪体系无法发挥激励员工的作用，而且也不利优秀员工的进一步发展，进而影响员工的工作积极性。

    二、完善员工离职管理制度。
    1.企业对离职员工一视同仁。
    对于提出离职申请的员工，企业应持有一视同仁的态度，不采取不恰当行为使员工受到精神与身体方面的伤害。离职员工是企业的隐约人力资源，企业的正确态度有助于员工积极完成交接工作而且还可以宣传企业先进的管理文化。这部分工作应该由直接管理者督导完成，并列入直接管理者的考核指标。可以为离职员工发放离职员工手册，既宣传企业文化又加强员工与企业的关系。
    2.设定员工离职进程表。员工提交离职申请单之日起，进入离职管理阶段。根据设定的离职进程表，逐步交接离职员工的工作，并由直接管理者督导交接工作质量，逐级上报逐级签字确认。
    3.设置员工月离职警戒线。
根据案例情况，人员呈现淡季与旺季人力供给不均衡现象。防止恶性离职情况，设置月度批准离职人数的最高限额，保证正常营运。
    4.办理完成各种离职管理单的员工，才可以到人力部门办理离职手续。
经营业部门各级管理者确认，申请离职员工在申请期间保证工作质量，交接工作完整清晰，所有离职清单办理完整，才可以进行离职手续的办理。

    当然上述所涉及的所有管理制度需要在HR的日常管理工作中加强宣传力度，保证让每名员工都熟悉。

    任何制度都无法无死角的管理员工，健康积极的企业文化才会让员工们树立正确的职业观念，成为有责任感的高素质人才。

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