人力資源六大模塊
一、人力資源規劃(用人)
人力資源規劃也可以稱之為人力資源計畫,是根據公司的戰略、宏圖、目標來制定的計畫。
二、招聘與配置(選人)
招聘根據人力資源規劃中,所需人才需要開展招聘。看所招聘的人員職務的高低選擇合適招聘渠道,招聘分為內部招聘/外部招聘。
內部招聘包括:內部提升,員工自薦,員工推薦。
外部招聘包括:中介公司,校園招聘,網絡招聘,廣告(媒體)招聘,人才市場,獵頭等。
招聘的實施步驟:用人部門提交《人力需求申請》,人力資源部根據規劃中來審核用人部門申請需求有無必要,再擬定招聘計畫審批,選用合適的招聘渠道實施招聘,篩選簡歷,電話初試(溝通),用人部門面試安排與考核,最後錄用安排通知等等。
三、培訓與開發(育人)
培訓有三大步驟:1.培訓前評估,2.培訓中評估,3.培訓后評估
培訓前的評估:進行培訓需求的調查與匯總,然後制定培訓計畫審批(通過公司的體系審核培訓的必要性,如社會責任(SA8000,EICC,SER,CSR),ISO9001,TS16949質量管理體系, ISO14000環境管理體系等體系對培訓計畫審核),評估公司是否需要實施培訓的必要性。
培訓中的評估:對公司的發展評估,公司員工對教學安排、場所、培訓教師專員性、時間、環境、學員紀律、滿意度調查反饋,考核等進行評估。
培訓后的評估:效益层面评估。指的是培训对公司效益的影响力评估。由于公司效益影响因素涉及的变量太多,如宏观环境,公司内部人员流动,战略管理,竞争对手,淡季旺季……所以很难将培训和绩效进行直接的连线量化评估。
四、薪酬福利(留人)
根據公司的盈利、崗位匹配、穩定人員、人員晋升,進行加薪或增加福利。
薪酬的設計:基本工資+績效工資+加班工資+年資+年終獎+提成+分紅+其他補貼(崗位/船務/通訊/餐費/住宿等等)-社保-個稅=工資
五、績效管理(管人)
利用績效工具來輔助現代管理(如,KPI關鍵績效管理/360度評估),評定員工的工作表現、成績、晋升依據、獎金等等福利的享用。
六、勞動關係(留心)
1.處理勞動糾紛
2.搭建溝通橋樑
2.1.員工訪談:分為結構性訪談與非結構性訪談。(書面訪談/電話/郵件/當面/信箱/座談會)
2.1.1.結構性訪談-要求有一定的步驟,事先設計好的訪談調查。
附則:建設企業文化意義
能激發員工的歸屬感、使命感、責任感、榮譽感、成就感。