《我的十年奋斗》(11):GS公司2006-2007年
简语:讲述平凡80后10年职场奋斗历程及人生感悟!
3年HR助理,3年HR主管,4年HR经理
公司倡导“亲和,学习,双赢”的企业文化;
但公司的高压政策(每天打罚款单都要1个小时以上),与公司的“亲和”企业文化是格格不入的。
公司非常的强势,曾经有主管因为犯了错在太阳底下晒过1个小时的太阳,曾经有主管因犯错被要求面壁思过,曾经有员工在工作时看了老板一眼被开除,高压政策与“亲和”格格不入,以致人员流动异常大;
公司亲和的企业文化也是张助理留下的,我们人资部在老板的要求下,继续推行这貌合神离的文化,但是“亲和”我喜欢,我喜欢宽松的环境,我喜欢融洽的氛围,我喜欢没有心机的同事,我喜欢这个充满朝气和活力的部门,我觉得我们部门就有一个很好的部门文化,为什么不能发扬光大呢?我在每天的日志中我都会写我的感想,也由于新员工太多,存在太多的问题,公司决定,由我负责新员工的培训工作,至此,我又开始着手公司新员工培训工作,每天上午我拎着笔记本,挂着投影布,开始了我的培训工作,我的领导给我上过一至二次这方面的课,让我知道了培训像什么样子,我就开始自己去做了,我每天讲着同样的公司政策,我觉得我的工作还是挺舒服的,因为我要培训去了,那些招聘手续、卫生检查、晒太阳的活我就可以少去了,所以我第一次对培训有了兴趣。
我现在想来,当时我挺对不起他们的,因为我的生活、工作阅历都不够,培训的内容又是枯燥的厂规制度、5S要求的一些内容,所以当时的课程我想肯定不够精彩,但是看到他们在大热天不用去上班还能坐在空调下听我上课还给工钱,我还是挺高兴,员工也乐意听,再者,因为公司制度太多,要求太多,一不小心可能就会被罚款,虽然那段时间我就是一个给新员工做培训的小兵,但是我喜欢上了培训工作。
对于公司书面文化的认可,我是由感而发的,因为我个人非常喜欢学习,虽然我的职位是文员,但我做了很多事情,我要做招聘,我要做培训,我要出版报,我要出厂报,我要处理工伤,我要跑外围部门,我要一起做尾牙活动,我要参与员工座谈会,我要检查后勤保安、食堂、宿舍的工作,我要拍摄工艺培训视频,我要给员工放电影,我还要兼做网管,每周还要值班,上级领导有事不在厂里还要代理部分事务….
我做了很多很多的事情,我也学会了很多很多东西,在法制不健全的时候,我已经开始关注公司制度,我已开始关注上级领导如何处事,如果处理好了,我会赶紧学习经验;如果处理不是非常理想,我会思考我是否有更好的方法;当然我都是先看、先了解,因为我自己从来没有做过这些事情,我想这些都成为我以后工作的模版,依葫芦画瓢,经验就是这样学来的,能力就是这样不断提升的。
一个人要成长,职位不是最重要的,重要的是你的心在哪里,你的心在哪里,成就就会在哪里;
如果说培训是吹空调的活,我想看血腥是非常痛苦的,处理工伤是很痛苦的工作,我曾多少次看到血腥场面发誓不再做行政、不再做人力资源工作,但是人力和行政大部分都不分家,所以一提到工伤,我的心就会痛,一听到工伤我的头皮就发麻,以致我职业反应,隔一断时间公司太平了,我的眼皮就会跳,总觉得会有事发生,制造业工伤多,尤其机器加工工种,公司1000多人,半数人与机器操作有关,很多是刚毕业的小孩子,听着救命的喊叫声,看着他们的亲人泪如雨下,我们一起焦急地等待在手术室外,那几年,公司的员工工伤大都是我在经办,寒冬里、热浪中,多少个凌晨,多少个半夜我在联系着司机送他们到医院,备用金根本不够,半夜里我在给他们筹钱,其它同事都在梦中见周公的时候,我飞奔的在一起救人性命…那几年在GS的工作,元旦新年钟声敲响的时候,我大都是和司机师傅等在医院焦急而过的,我在寒冷的夜空下,经常会想好多问题,看着每一位受伤的人员,我的心都很痛,出门在外的心酸让我更加理解到他们的孤独与无奈,有些独自在外的人,发生重大事情居然没有一个人在身边,以致公司招聘时严格要求员工留下紧急联系人和电话号码(并且要求是固定电话号码),感叹世事之悲哀,想想天下众生相,我很能理解很多员工的心情,以致我后来处理员工关系,我自己做HR、做HR主管、做HR经理,我说的话员工能听到心窝里去,将心比心,我理解他们的感受,以致我在做公司制度宣导时,我有很多的案例和感想让员工能听进去,能理解公司,能理解我的一片苦衷。
以致我现在给员工讲安全管理、我可以几个小时不用课件,出口成章把活生生的案例还原,我可以随时随地给员工讲起哪个工序可能会有隐患。
今天,一个小伙子,筋被割断了,左手碗被割掉一大块肉,抽筋扒皮的痛,血流如注,他25岁左右,工伤发生时,我正在给助理做招聘技巧的培训,事情太过突然,我听声音并远处一眼看去,我就知道是一个大工伤,我很凝重地冲到了财务室拿了一万块钱,飞一样地安排好车辆,我亲自送他到医院去,我知道这不是一个小工伤,一般的工伤我不会神色慌张,我一般能淡定自若有条不紊的处理,但这个工伤不一样,感觉动脉血管受了伤,出了很多很多血…
一路上我胸口发闷,甚至有反味的感觉,许久没闻到血腥味,我一下不太适应,我知道,他伤的很厉害,他用坚强忍住了疼痛,但偶尔会很沉闷地痛出声音来,我焦急地不希望有任何一个红绿灯,但总感觉到处都是红绿灯,走走停停令我心急如焚…陪着他一起去的是他的弟弟,筋断碗肉是经过医生诊断之后,那已经是痛了快一个小时的时间了….
在麻醉缝接过后,我试着去缓解他那紧张的情绪,我就聊起来问他父母是不是有50好几了,在家现在怎么样?他回答我说,没有父母,父母在他三岁时(弟弟当时二岁),父母就死了,我一怔,我沉默…,继而心酸,我看到他眼里闪着泪光,他说,他爸爸在他三岁时喝酒喝死了,妈妈就改嫁了,丢下了他和弟弟,所以他没有父母,他说他是跟着叔叔长大的,叔叔结婚了,但一直没有生育小孩,他的叔叔也在公司,我晃然而悟,我这才知道他们在公司每次吃饭都在一起,每次下班都在一起,原来,他的叔叔就是他最亲的人,那个老实巴交却又伟大无比的人,就在我们的身边…这两个小伙子镦厚老实的面庞下却是如此辛酸的经历,听着他诉说着他的往事,出门在外,多么不易呀,背景离乡的痛啊,没有父爱没有母爱的痛啊…世间,可怜的人,真的好多好多呀,他们十五岁就出来打工了,有伤痛,那都是一个人在寒冬里独自承受,想想我们生产一线的同事,想想…我的眼圈都红了,后来我们聊到他有一个三岁的女儿,他这时像个小孩一样,边走边拿出他的手机,用他那只不痛的手边走边翻给我看他漂亮的妻子和可爱的女儿的合影,他的妻子很漂亮,他很开心,他说孤舟飘零多年,有了这个缘份,有了一个小家庭,更让他欣慰的是女方家境不错,岳父母对他很好,现在的他很满足…
这时我看到了他由衷的笑,发自内心很纯朴的笑,但我知道,麻药过后一周以内他的伤口都会很痛很痛,甚至无法睡觉,明天还要做接筋手术…我想那个时候,他妻儿的照片是他唯一的安慰,他说他不敢打电话告诉她们…
他说他现在的愿望就是给弟弟找个好媳妇,让弟弟早日成家…
相依为命的兄弟呀…他弟弟1.8米的个子,瘦瘦的,我看到寡言的弟弟眼睛里全是泪水,我的心又一阵悸痛。
你可知道,几个月前我刚送他的弟弟在清创间,那也是一次机器事件,他受了伤,光缝针就缝了一个多小时,那个痛,他的弟弟也曾有过呀,我不敢再往下想,我想当时他的哥哥同样是满脸泪水在工作场所等着弟弟的归来呀…
回去的路上,非常的阴冷,我一路走,我的眼圈一闪一闪的…
这只是一个工伤的一个普通场景!
十年了,我接触了上千例呀…
回到GS公司的安全吧!
每次安全,都是永远的痛,企业老板在工伤高发的时候半夜起来去烧香,那些工伤的人呀,那些吃人的机器呀,一提到工伤,我的心很酸、很痛,我曾经看过严重的工伤,致我一周不敢吃肉食,场面太过血腥我不再描述。
制造业做HR,会晕血的人、胆小的人、没有同情心的人,做起来是非常吃力的,我曾抱着员工分离的手指狂奔,反味的要吐…百感交集,曾看到严重的工伤,我一周不敢吃鸡爪…不再多说
在医院里给他们跑办流程,我有时觉得我是一个天使,我在做着一个良心人做的事,我扶着他们,我看着他们出院,我给他们带去问候,我给公司领导引路至他们的病房,我带着公司的钱去给他们结帐,我觉得我是一个好人,我觉得做这个工作,需要一个善良的人。;
跑工伤的过程中,我也学会了安慰一颗受伤的心,当时没有什么技巧而言,将心比心而已,工伤是一种痛,在那个每天12小时,每月休一天的体制环境下,在人员如流水进出的工厂,我只能做好一个文员、助理该做的事,我依然每天奔跑着。
我也经常深思着,人是为了什么?我能改变什么,但我想不出来。
我经常一晚上送工伤、跑的很疲惫,但我从来没有回去休息过,回到公司接着上班,我的工作量在工伤期间是24小时的;
上级领导让我回去休息,我都说不累,那时我还年轻,而且每次回来我的心情都很压抑,每发生一起工伤,我都会心里受一次伤,以致我回公司根本没有睡意;
工伤太多了,达到了公司工伤在医院随时都有人住院的地步,这个出来又接着有人进去,我的工作量非常的大。
后来公司直接和市武警总队签协议,凡公司的工伤费用实行月结,不用每次带钱过去,这也提升了处理工伤的效率。
当然每次工伤,我和两个司机师傅,成了一对组合,尤其是个子大、又高又胖的小罗师傅,我们因为相处时间长,他成了我的好朋友,也成为我职场的引路人,我个子小,又瘦又小还戴个眼镜,我们经常出现在医院的骨伤科,以致医生和护士都认识我们了。
就这样,我在这种日复一日、担惊受怕中,也麻木地做着工作的事,以致我现在看到工伤员工,能初步评出工伤等级,能感觉要带多少钱,适合去哪个医院,需要带几个人去,大约要住多长时候院,看着一些皮肉伤,我也会叫他别叫那么响,没事的,我虽没当过医生,但见过很多病人,以致我看到工伤,我的内心越来越冷静,有时在课堂上的轻描淡写,实则在我内心纠结多时。
工伤的故事,很多,十年了,不下千例的工伤,那里面有太多太多的故事,不愿再勾起心痛的往事,唯愿天下的人幸福安康!
11楼 行者无疆00
制造型企业的工伤确实让人感到惊心!
10楼 小叮噹
只有真正经历了,才能有如此深刻的感悟。
语夜
@小叮噹:呵呵
9楼 水晶蓝
制造业的工伤这么多呢,我这颗小心脏是看来是承受不起的。。。
语夜
@水晶蓝:女孩子尽量别去接触
8楼 曹锋
你们工伤真多,幸好有你!我印象中处理的工伤是身后随时跟着三十多个彝族人,殡仪馆去了很多次,看谁都像鬼。
语夜
@夏天512:你那个有点恐怖
7楼 幸福with锋
看完了11篇文章,总觉得要成功一定是要忍受孤独,承受很多~~~加油,希望自己10年之后能有较好的成长!
语夜
@幸福with锋:相信你!
6楼 黄天
先赞再看!
5楼 316106580
感触良多,人性至上,有血性的HR,良知的味道。
语夜
@316106580:谢谢!
4楼 赵秀荣
工伤是一种痛,企业的痛、员工的痛、HR的痛。安全第一预防为主,善良的HR用那份善良的心安慰疼痛的人。
语夜
@郑州阳光:非常非常认同你的观点!工伤之事感触非常多,也用过非常多的方法,....当然,我们现在的安全已经做的不错,是政府的示范岗了....
赵秀荣
@语夜:政府的示范岗,工伤预防做的很到位,向你学习。
语夜
@郑州阳光:互相学习!安全工作,每天都容不得半点马虎,我也在不断学习!
3楼 素素妹
如此高频率的工伤事故,难道没有办法改善?
我觉得你们要找方法去改善,看到底是操作人员的操作问题,还是机器的问题?
如果是操作人员的问题,那就要加强对他们的培训,并制作出标准作业书。
如果是机器的问题那就针对机器进行改善。
总之不管怎么样,我们要做的是尽量预防发生工伤。因为那是血淋淋的教训啊!
语夜
@素素妹:你说的很有道理,你说的这些工作我之后都有主导过,成绩不错!但是安全,还是世界性的难题,只能减少,加强预防,很难杜绝!
2楼 yy梨
看完这篇文章,为您的善良感动。我想问的是另一件不需善良的案例,我刚参加工作时处理的。一个大姐,30多岁,受伤原因是被叉车抬的东西碰了一下头,当时叉车刚起步,她被碰的地方起了个包。我们送到医院检查、拍了片子,医生报告上写未见明显损伤,医生也说没什么大碍。但是她就非要住院,住了好几天的院。我们所有的领导都不管,只是那个厂长说不严重,她就是赖的,让我去让她出院。我当时刚工作,没什么经验,就听着厂长的话。去跟她谈了两次,才把她说出院的。然后我们司机还有那个员工都还觉得我很坏。
如果是您,您对于这样的情况,会怎么处理呢。
语夜
@yy梨:建议:
1.懂法:国家对于工伤\医疗相关的处理;
2.情理性考虑:各方的观点,最终合理的做法;
3.懂得缓办,在适当的时候用适当的方法,妥善处理!
这些是劳动关系与员工关系的处理,也要结合和谐的社会背景,需要全面的考虑\细节的处理;
具体可详论!主页有我联系方式!谢谢!
yy梨
@语夜:呵呵,谢谢
1楼 小倩2088
唉,看的心惊肉跳的难过,我想我是进不了制造行业的,一是胆小,二是真见不到血腥......敬佩你!
语夜
@小倩2088:我曾经很多很多次,受不了这种难受,但最后坚持了下来....