提高新销售员的成活率

作者妫俪 2015-02-06 18:32 537

一、提高销售员的招聘有效性。

时下就业形势十分严峻，一些比较务实的毕业生也会选择门槛相对较低的销售员职业作为就业突破口。于是，销售员成为很多人的就业跳板，加上职业本身的特点，销售员的流动性非常大。提高销售员的招聘有效性有以下几点原因。

1、案例中也提到，无效的招聘结果，只会增加企业用工成本。这一点向招聘专员提出比较严峻的挑战，挖掘出具有从事销售工作潜力的应聘人员。不可饮鸩止渴，提高招聘的有效性，才能保质保量的建设销售员队伍。

2、公司要实现做正规有信誉的保健品销售公司的目标，高素质的销售队伍是坚定的人力保障。也可以体现HR为企业战略服务的具体作用。

二、增加培训力度。

培训工作主要覆盖以下两方面内容：

（一）树立明确的销售员形象。

1、宣讲企业定位，让新员工建立销售员角色概念。

“大家本身对这个行业有偏见，竞争对手存在骗老年人等现象，受团队负面的影响，薪资低，工作困难……”这些描述都表明新销售员对自己的职业定位并不清晰，因此才容易动摇。明确企业销售员的形象。一方面向新员工传达企业的正面信息。通过宣传企业文化使新销售员了解企业的相关规范，企业的发展目标。达到使新员工认同企业的发展理念的目的。另外帮助新员工排除负面信息。分析同类企业的差异，表明企业坚决反对的立场。

2、展示清晰的销售员职业路线。

看不清楚近期效益，员工容易动摇。看不到长期效益，员工容易迷茫。向新员工宣传企业的晋升制度，发展机会。进一步加深员工与企业的融合度。这意味着企业有健全合理的销售管理体系，薪资考核体系以及晋升培训体系。完善的管理制度更容易让员工获得职业信心。

（二）销售技巧的培训工作。

销售技巧的培训工作应该由销售部门承担日常培训工作以及培训反馈工作，HR承担商务礼仪，工作态度的相关技能培训。人才是企业竞争的核心力量，获得人才的方式有很多。企业内部培养人才在实际工作中获得很高的认同。

三、建立新销售员孵化器。

保健品行业的营销渠道出现一些变化，由过去的医院厂家及商家厂家双管齐下转为商家厂家重点渠道。因此，销售员可以分为三种类别，销售经理，客户管理员，现场推销员和兼职销售员。每种类别的销售员的任职要求是不尽相同的。企业可以重组任务结构，设立新销售员岗位，给新员工工作空间，提高新员工的职业信心。孵化器的目的是屏蔽不公平竞争因素，给新销售员成长空间。新销售员流失量大一部分原因也来自于老销售员的空间挤压。八卦一点呢，《甄嬛传》中新人入宫与老人共处一宫，如果新人犯错，老人也一同受罚。这一举措也有利于老人尽心教导新人学习宫里的规矩，不妨也可以参考。

巧妇难为无米之炊，从源头挑选具备销售员素质的合格人才，才有利于企业推进其它部分的工作。留住新销售员既考验HR的组织职能发挥的效力，也考验HR组织管理的高度与深度。

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