团队凝聚力关键在于领导

作者自在如风李娟 2015-03-03 13:45 16149

内容来自 2015-03-04 打卡话题

　　我们公司从事互联网行业，公司大部分员工是销售人员。现在公司分3个销售部门，分别由3个销售部长管理。每个销售部长有自己的管理理念，管理自己的团队。可是一旦涉及到公司全体任务或活动时，每个部门之间，总是不能达到很好的合作。
　　比如，办公室卫生是由3个部门轮流打扫。打扫期间，除了当天值日部门人员，其他人员总是在挑三拣四，自己稍微动手就能做的事情，非得指挥值日人员来做。如果值日人员稍微做的不到位，其他人员总是表现出"怨气冲天，各种指责"的状态，而不是主动地给予帮助。
　　我作为公司人事主管，想看到大家凝成一条心的凝聚力，可总找不到好的方法。
　　请问，我要怎么办？

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案例解读：

1、互联网行业

2、三个销售部门，三个销售部长

3、全公司活动时候，部门之间协作不好

4、打扫卫生轮流执行也还会产生矛盾

目的：淡化矛盾，让团队有凝聚力

案例解析：

看到案例的时候，其实可以想到很多公司都有这种情况，部门之间存在竞争关系，部门之间的关系肯定不融洽，有些公司即使是一些不存在竞争关系的部门，也会出现不融洽的现象，整个公司分成很多小团队，同事之间关系紧张，内耗严重。

按照正常来说，同事关系跟同学、战友关系一样，毕竟在一个企业相处久了，同事是你每天都要陪伴的人，要接触的人，理应相处愉快。

其实大多数的团队不融洽来源于部门领导之间的不融洽，逼着自己的下属不得不站队，普通人哪里来的那么多恩怨。

为了让团队更有凝聚力，个人建议如下：

一、团队领导关系融洽

案例中的有几个销售部门，每个销售部门经理应该是平级关系，而且存在竞争关系，这关系必然会导致他们之间会有不融洽的地方。领导不融洽，必然会影响下属之间的关系，领导不喜欢的人必须是员工不喜欢的人。

作为个人的观点，我觉得做到经理这个职位了，不少人精，起码也是关系老手了。不会做出如此撕破脸皮的事情，明刀明枪的不对付，而且还影响到下属之间的关系。

起码我之前跟其他大区经理之间的竞争关系的时候，我们表面关系还的非常融洽的，一起吃饭聊天，一起搞搞方案什么的，开会的时候也都是言笑晏晏，私底下也称兄道弟，离职的时候，其他经理还握手相送，不管竞争如何，只是涉及到公事，不涉及到私人感情。当然，即使是私人感情不好，起码的职业素养还是有的，人际关系还是要处理好的。

所以案例中，建议各团队领导之间找到平衡，保存起码的礼仪。

二、公司老总的意向

还有一种情况，他们个人之间没有太大恩怨，作为公司老总喜欢他的下属之间竞争，就像遇到过一家公司的领导，喜欢他的下属相互争宠，你踩我一下，我挤兑你一下，这样他坐收渔人之利。

不过大部分老总不会这样，对公司长久健康发展是不利的，特殊时期有作用，正常情况下还是保持和谐氛围较好。

所以，想改变这种情况，从老总开始，老总在开会时，在私下聚会时，能提倡大家团结友爱，不管各部门经理心里是怎么想的，表面上一定会遵从领导旨意的。这样普通员工之间就不会出现这种坑爹的情况。

三、合理竞争，非恶性竞争

作为销售型的公司一般会遵从这样的理念：物竞天择！

良性竞争是好事，是推动公司发展的良性动力；恶性竞争就反之。

狼群的头狼产生：成年公狼昂头从所有的母狼面前走过，然后冲着狼群嚎叫是向狼王挑战的信号。

挑战是公平的，所有的公狼都可以向狼王挑战，一对一的战斗中，其他狼观战，任何不公行为，母狼都会一起制止。

头狼产生是公正的，是有秩序的，所以企业可以鼓励竞争，但是竞争要在企业能容忍的秩序下竞争，具备相对公平性。

四、企业文化

文化这种东西，说的时候总让人感觉很虚很空，一谈文化，总会有人撇嘴，可是文化再虚，它也是存在的，存在在公司的任何角落，从制度到员工，从工作到私人情感。

公司给员工什么样子的引导，企业文化就会向着什么方向发展，例如：公司希望大家爱岗敬业，不是说强迫员工加班，强迫员工做什么工作得来，而是靠文化引导。今天有些超额完成工作，公司就可以树立典型，加以表彰，其他员工看到苗头，就知道公司欣赏的是什么样子的员工，就会竞相模仿，等到之后他工作当天没有完成的时候，他会主动留下来把工作做完，而不是拒绝加班或是勉强加班还讨要加班费。

公司希望员工能做力所能及的事情，希望员工之间是包容的，相互关爱的，那么可以树立典型，或是从领导做起。

好吧，就写这些，最近比较忙，工作有变动，打卡会少一些。

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