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看过案例后,个人认为不是事儿的事儿让楼主说成了事儿,如果我是这家公司的人事主管,我认为公司出现这样的情况我会暗自高兴。为什么我说出这样一句话,因为“鲶鱼效应”已在本公司出现。
三个销售部门的人员站在本部门的立场上,不服其他部门人员的做事方式,揪其原因是其他部门与本部门有利益关系,同是销售部门,总想在领导面前表现出自己部门比其他部门干的好、做得强,不单单是在销售业绩上,在日常表现上同样会比拼。这样的事情个人认为是好事,没有必要制止,但要注意方式。
分析本案,有三个问题摆在我们面前需要解决,一是三个销售部长有自己的管理理念;二是三个销售部门同时参加集体活动会出现挑三拣四的现象;三是人事主管想看到大家和睦相处的局面。
要解决问题,从后往前看,人事主管要看到大家和睦相处的局面,首先要做到与各部门负责人的充分沟通,为实现企业的目标达成共识,但“鲶鱼效应”要有,对其工作表示高度认可,再进行团队意识的灌输,可以坐到一起谈经验、谈方法。接着经常创造条件让各部门员工进行联谊活动。
团队意识的建立
一是统一思想、目标一致、达成共识,明确工作的方向,有了目的,再进行有计划的去工作,“我们要干什么,我们这样做是为他什么,我们为什么这样做。”
二是关心到位,对于本公司的管理模式,应加强各部门负责人意识,让他们明白,除了自己的人之外,其他部门人员干的好同样需要鼓励、支持,让他们感受到自己工作的价值。
三是加强沟通,不管是自己部门的人员,还是其他部门的人员,首先要给部门负责人灌输大局意识,当他们有了大局意识,不管是哪个部门的人,工作出现问题要指导、引导,有好的做法要鼓励、支持,给员工树立信心,营造和谐氛围。
四是培训到位。加强团队意识培训,让员工明白,个人的得失与企业经营有着重要的关联,同样,个人主义太强,将影响到企业的发展,所以要以团队利益为重。不要怕他人优秀,只要企业好了,个人价值才有得提升。
五是要经常与员工谈心,找到他们共同的兴趣点,多组织活动,让各部门员工多了解、多熟悉,只要彼此之间的了解与沟通到位了,团队意识也将会慢慢建立起来。
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46楼 dalin007
非常实用
45楼 冷雾寒烟
以人力资源部来塑造三个销售部门的团队意识合适吗?毕竟人力部门相对独立于销售团队,并且对已经形成的团队意识进行外部干预,个人觉得不妥当。
jedibuffon
@冷雾寒烟:个人觉得你说的有理,毕竟不是每个部门都愿意接受外部门的意见
44楼 阿笨de小笨
谢谢分享
43楼 新钓客
谢谢分享!
42楼 钧华
学习了,谢谢分享!
41楼 爱小华
谢谢分享,学习了。
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37楼 lessile
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31楼 卫海蓝天
将其纳入绩效考核中
30楼 莹julia
处理事情的思路很重要,谢谢启示
29楼 冯君瑞
遇事多从正面看,然后引导和化解,好!
28楼 bshrzw
思路清楚,方法也好,学习了。
27楼 蓝哥
销售公司的业务员一般不会去做这些杂事,日常还是安排专职人员去完成比较合适。
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46楼 dalin007
非常实用
45楼 冷雾寒烟
以人力资源部来塑造三个销售部门的团队意识合适吗?毕竟人力部门相对独立于销售团队,并且对已经形成的团队意识进行外部干预,个人觉得不妥当。
jedibuffon
@冷雾寒烟:个人觉得你说的有理,毕竟不是每个部门都愿意接受外部门的意见
44楼 阿笨de小笨
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43楼 新钓客
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42楼 钧华
学习了,谢谢分享!
41楼 爱小华
谢谢分享,学习了。
40楼 乌贼
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受教了
37楼 lessile
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32楼 飘浮
学习了
31楼 卫海蓝天
将其纳入绩效考核中
30楼 莹julia
处理事情的思路很重要,谢谢启示
29楼 冯君瑞
遇事多从正面看,然后引导和化解,好!
28楼 bshrzw
思路清楚,方法也好,学习了。
27楼 蓝哥
销售公司的业务员一般不会去做这些杂事,日常还是安排专职人员去完成比较合适。
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