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要团队 看现象

作者 邯郸段 2015-03-03 18:00 13711
内容来自 2015-03-04 打卡话题
怎样提高团队的凝聚力?
  我们公司从事互联网行业,公司大部分员工是销售人员。现在公司分3个销售部门,分别由3个销售部长管理。每个销售部长有自己的管理理念,管理自己的团队。可是一旦涉及到公司全体任务或活动时,每个部门之间,总是不能达到很好的合作。
  比如,办公室卫生是由3个部门轮流打扫。打扫期间,除了当天值日部门人员,其他人员总是在挑三拣四,自己稍微动手就能做的事情,非得指挥值日人员来做。如果值日人员稍微做的不到位,其他人员总是表现出"怨气冲天,各种指责"的状态,而不是主动地给予帮助。
  我作为公司人事主管,想看到大家凝成一条心的凝聚力,可总找不到好的方法。
  请问,我要怎么办?
  我们公司从事互联网行业,公司大部分员工是销售人员。现在公司分3个销售部门,分别由3个销售部长管理。每个销售部长有自己的管理理念,管理自己的团队。可是一旦涉及到公司全体任务或活动时,每个部门之间,总是不能达到很好的合作。
  比如,办公室卫生是由3个部门轮流打扫。打扫期间,除了当天值日部门人员,其他人员总是在挑三拣四,自己稍微动手就能做的事情,非得指挥值日人员来做。如果值日人员稍微做的不到位,其他人员总是表现出"怨气冲天,各种指责"的状态,而不是主动地给予帮助。
  我作为公司人事主管,想看到大家凝成一条心的凝聚力,可总找不到好的方法。
  请问,我要怎么办?
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  看过案例后,个人认为不是事儿的事儿让楼主说成了事儿,如果我是这家公司的人事主管,我认为公司出现这样的情况我会暗自高兴。为什么我说出这样一句话,因为“鲶鱼效应”已在本公司出现。

  三个销售部门的人员站在本部门的立场上,不服其他部门人员的做事方式,揪其原因是其他部门与本部门有利益关系,同是销售部门,总想在领导面前表现出自己部门比其他部门干的好、做得强,不单单是在销售业绩上,在日常表现上同样会比拼。这样的事情个人认为是好事,没有必要制止,但要注意方式。

  分析本案,有三个问题摆在我们面前需要解决,一是三个销售部长有自己的管理理念;二是三个销售部门同时参加集体活动会出现挑三拣四的现象;三是人事主管想看到大家和睦相处的局面。

  要解决问题,从后往前看,人事主管要看到大家和睦相处的局面,首先要做到与各部门负责人的充分沟通,为实现企业的目标达成共识,但“鲶鱼效应”要有,对其工作表示高度认可,再进行团队意识的灌输,可以坐到一起谈经验、谈方法。接着经常创造条件让各部门员工进行联谊活动。

  团队意识的建立

  一是统一思想、目标一致、达成共识,明确工作的方向,有了目的,再进行有计划的去工作,“我们要干什么,我们这样做是为他什么,我们为什么这样做。”

  二是关心到位,对于本公司的管理模式,应加强各部门负责人意识,让他们明白,除了自己的人之外,其他部门人员干的好同样需要鼓励、支持,让他们感受到自己工作的价值。

  三是加强沟通,不管是自己部门的人员,还是其他部门的人员,首先要给部门负责人灌输大局意识,当他们有了大局意识,不管是哪个部门的人,工作出现问题要指导、引导,有好的做法要鼓励、支持,给员工树立信心,营造和谐氛围。

  四是培训到位。加强团队意识培训,让员工明白,个人的得失与企业经营有着重要的关联,同样,个人主义太强,将影响到企业的发展,所以要以团队利益为重。不要怕他人优秀,只要企业好了,个人价值才有得提升。

  五是要经常与员工谈心,找到他们共同的兴趣点,多组织活动,让各部门员工多了解、多熟悉,只要彼此之间的了解与沟通到位了,团队意识也将会慢慢建立起来。

  团队意识的建立有太多种,要说全了几篇都说不完,但团队的建立重要的一点是建立互信与尊重。

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众所周知,做HR的每天都需要做大量的数据登记,而且这些工作都需要非常严谨,不管是招聘、入职、培训、升职加薪、离职等,都需要做好记录,以便后期查询的同时,并留下文件版证据。三茅君认为最怕扯皮的岗位就是人...
2024-07-01 09:18
dalin007

46楼 dalin007

非常实用

2015-03-05 17:09:16 回复 赞(0)
冷雾寒烟

45楼 冷雾寒烟

以人力资源部来塑造三个销售部门的团队意识合适吗?毕竟人力部门相对独立于销售团队,并且对已经形成的团队意识进行外部干预,个人觉得不妥当。

2015-03-04 18:27:04 回复 赞(0)

jedibuffon

@冷雾寒烟:个人觉得你说的有理,毕竟不是每个部门都愿意接受外部门的意见

2015-03-04 21:18:50回复
阿笨de小笨

44楼 阿笨de小笨

谢谢分享

2015-03-04 18:04:12 回复 赞(0)
新钓客

43楼 新钓客

谢谢分享!

2015-03-04 17:44:02 回复 赞(0)
钧华

42楼 钧华

学习了,谢谢分享!

2015-03-04 16:46:53 回复 赞(0)
爱小华

41楼 爱小华

谢谢分享,学习了。

2015-03-04 16:41:41 回复 赞(0)
乌贼

40楼 乌贼

谢谢分享

2015-03-04 16:27:01 回复 赞(0)
淡若水

39楼 淡若水

学习了!谢谢分享!

2015-03-04 15:38:46 回复 赞(0)
一一学习之路

38楼 一一学习之路

受教了

2015-03-04 14:39:12 回复 赞(0)
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37楼 lessile

学习了,谢谢分享

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南无虚空藏

36楼 南无虚空藏

制度加文化

2015-03-04 13:47:51 回复 赞(0)
若飞

35楼 若飞

学习

2015-03-04 13:19:41 回复 赞(0)
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34楼 大拇指先生

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33楼 Sunny3776

学习

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32楼 飘浮

学习了

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卫海蓝天

31楼 卫海蓝天

将其纳入绩效考核中

2015-03-04 11:48:34 回复 赞(0)
莹julia

30楼 莹julia

处理事情的思路很重要,谢谢启示

2015-03-04 11:13:27 回复 赞(0)
冯君瑞

29楼 冯君瑞

遇事多从正面看,然后引导和化解,好!

2015-03-04 10:40:03 回复 赞(0)
bshrzw

28楼 bshrzw

思路清楚,方法也好,学习了。

2015-03-04 10:39:54 回复 赞(0)
蓝哥

27楼 蓝哥

销售公司的业务员一般不会去做这些杂事,日常还是安排专职人员去完成比较合适。

2015-03-04 10:19:52 回复 赞(0)

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