长风逐日说：
上面针对案例，给出自认为最合适的处理方法，但茅友们更关注的是如何凝聚人心？下面聊一下自己的意见：
1）一个有德行的管理者，可以凝聚人心；
2）薪酬高可以凝聚人心；
3）招到价值观一致的员工，可以凝聚人心。
4）适宜的管理环境，可以凝聚人心
凝聚力有时体现在管理凝聚力下，案例中，各销售部门就是这样，在外力和内力的作用下，形成一致对外的凝聚力，有的凝聚力体现在自主行为上，大家不需要宣传影响，不约而同的形成一股合力。这个现在还在研讨中，人是变化的动物，方法过时就无效了。
我的点评
人性都是自利性的，所以才需要规则和秩序。好的企业文化加上合理的制度和组织架构，能把团队统一起来，为了一个共同的目标而通力合作。相反导致的结果往往是勾心斗角，扯皮推脱。案例中的几个关键点在于： 1、组织架构科学。三个销售部门的设置会过于放大竞争，不利于合作。应该是在部门下面设三个主管或者三个经理以上再设置以为分管副总能够统一调度。 2、企业文化缺失。没有统一的价值观和共同的奋斗目标势必导致人心不齐。 3、招聘中应选择最合适的而不是最优秀的。志同道合者比带满光环的要更加重视，作用也更大，忠诚度可塑性都更高。
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