本次话题,没有亲身经历过,但如果是我,我会这样做: 1、培训的原因:因为公司生产部缺乏质量管理意识,导致客户的流失。故而让公司决定开设培训。 分析: a、从中得出培训对象:生产部员工; b、培训主导方向:质量管理方面+员工责任心等; 2、进行培训需求调查:对生产部员工进行培训前期的现实需求调查,汇总分析,得出员工真正需要的培训内容。 3、进行培训相关方面的准备工作: a、调查分析培训时间选择什么时候为好。个人认为选择在每周一上午,因为此时为员工上班第一天+上午精神都比较好。 b、参加培训人员的条件及要求。如哪些员工有资格,参与培训的需要遵守什么规章制度,让大家觉得机会不易+不能随意放弃。 c、培训课程如何安排+培训师+培训材料的准备。 4、做好培训后的考核:让大家带着目的+目标进行培训,对培训结果进行考核,考核优秀的奖励,考核结果较差的则进行相应处罚之类的。
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