协商解决,吸取教训,争取改进
作者 隔年
2015-03-11 11:11
510
我们是一家房产开发公司,在本年初时公司新聘用一名新员工,当时在职的人事经理以电子邮件形式发给他的录取通知书,内容中含有年终绩效奖金。因公司的薪酬制度实行的是背靠背形式,所以当时除了当时的人事经理和他本人知道这件事以外,别人都不知道。后来因各种原因,要重新整改绩效方案,绩效考核在本年度7月份时暂时取消不做了。
现在到年底了,人事经理不干了,走的时候也没有向任何人交接这件事,现在这名员工拿着录取通知书向公司提出要年终绩效奖金。目前人事部门只有我一个人事助理,总经理让我对这个事拿出个建议来。
请教各位老师,我该怎么处理这件事好呢?
雪冰说:
案例分析:
首先,背靠背的薪酬制度就只能是人事经理与当事人知道这个员工的薪酬吗?老板,薪酬专员,财务方面都没有人会知道这个事情?
第二,绩效整改,取消,难道没有全公司通告到位吗?这名员工连这样的事情都不知道吗?
第三,人事经理离职,交接事项与谁交接的,为什么这么重要的内容没有交接呢?
第四,人事经理离职,没有新的经理接手吗?
解决方案:
1.先具体了解一下当初人事经理的那份录取通知书上的内容。可以选择与已离职的人事经理联系获取当时的信息;或者选择找出当初发放录取通知书的邮箱打印并了解这个事件。
2.确认该年终绩效奖金事件是属实的情况下,我们需要做两个打算:
第一,根据了解的情况,以及公司的具体情况,制定该年终奖金是否应该发放。我的建议是,以未取消绩效方案之前的绩效管理措施来取平均值。也就是说只发放半年的绩效奖金;将该方案报给总经理审核。
第二,与该员工进行沟通。在沟通之前先了解该员工的工作状态以及工作表现,然后约其进行一个沟通,协商。将实际情况(7月份就取消绩效考核的事实)与该员工敞开谈,借用该次沟通了解员工的真实意识,观察该员工是否愿意继续为公司效力。
3.将自己的打算与员工沟通的结果报给总经理,让其衡量利弊,再将最后的结果告知该名员工。
建议:
1.要对公司的薪酬制度的某一些不合理的部分进行修改,修改后需经过总经理或上级相关主管批准再来执行;
2.对公司的入职流程进行完善,需要留有完善的一套入职信息;
3.加强公司离职交接的完整度,不要有一人离职,会出现无人知道的情况产生,留下一些隐患。
4.加强员工对公司制度流程的参与度,让员工能够及时了解公司的某些制度的变动,能够及时避免一些风险。
5.对于该事件的处理,应该要注意一些方式方法,不要让一些其他的员工有心理松动的机会。
我的点评
事已至此,只能跟员工协商解决了,但要吸取教训,该改进的地方要改进,该完善的要完善,以免今后再有此类事件发生
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2024-09-25 11:58
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