攻心为上好人平安

作者秉骏哥李志勇更新于：2015-03-16 21:52 68026

内容来自 2015-03-17 打卡话题

　　昨天我劝退了一名试用期女员工。因为这名员工快结婚了，为了避免婚后的生育期尴尬，领导让我在她转正前一天做劝退面谈。在劝退过程中，我感觉很尴尬，因为她工作能力也有，工作态度也不错，也愿意留下来，我只能找些自己也不相信的劝退理由，整个谈话过程很是尴尬。
　　虽然最后还是成功的劝退了，但是就这个问题我想请教大家：劝退员工有什么技巧么？如何让被劝退的员工心理痛苦最小化呢？

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首先，非常感谢大家昨天给我和我母亲提供的许多战胜病魔的小方法，有了这些，我们的信心更足了，愿大家及全家人都永远健康！

今天这个案例真的如给病人开药方一样，站在医院角度要考虑利润，站在病人角度要思考痛苦和疗效，良医难当、好方难求啊，针对本案，以下三法可以一试：

多站在家庭和睦、后代健康角度谈话

在工作上，领导要求的事就是头等大事，要在第一时间接受、执行并完成好，除非“不想混”了。不过，在“转正前一天劝退”员工，未免有点残酷，但只能硬着头皮去操作，要想减轻员工心理痛苦，真需要多站在员工角度来想想。

其实，员工快结婚了，一般情况下，紧接着的就是生育，比较看重的就是家庭、和睦、健康、平和等，特别是其丈夫、未来小孩，更是其最心疼的对象，如果多从“做好丈夫的坚强后盾，提前做好孕育健康聪明小宝贝，为家庭的未来投资”等角度来引导，并举出许多勉强结婚、随意生育并导致家庭不稳、后代不健康等例子来说明，说明继续工作可能带来在休息、营养、心理压力等方面的负担，甚至工作环境的影响都可以说说，总之，如果从长远考虑，这些理由是站得住脚的，不会连“自己都不相信”。

当然，也可以说明公司领导也是这样希望的，如果不愿意离开，公司也不会强制开除的，但在工作安排、升职加薪、上下级关系、心情愉快等方面都必然会受到影响的，如果怀孕，对宝宝的健康成长会造成一定负作用。

这样，一正一反的引导，一次不行就多次，一人无效就轮流，一定会“三人成虎、玩石可破”，没办法，这是楼主的工作需要，情非得已，理解谅解。

多了解员工家庭背景，针对性劝导。

如果员工家庭或其丈夫、父母等经济实力不错，员工工作是想获得充实或证明自己的能力，即使专心为了家庭而放弃一段时间的工作，根本就不会心疼，那么，这样的员工一劝奏效。

如果家庭收入需要其贴补家用，甚至占据一定比例，如果有车、房贷等压力，那劝起来就有一定难度，就需要像楼主一样整些“自己都不信的理由”来骗鬼。

如果员工家庭较困难，自己的收入是家庭的支柱，或者不管什么原因，员工本人就是油盐不进、死活不愿意被劝导，除非开除。而公司一般不会采用开除，除非员工有满足被公司辞退或开除的条件，这是劝离员工的下下策。

为其推荐更好的公司或职位

虽然不少公司或领导因各种原因，非公开的不愿意承担社会责任，那么，如果HR动用自己的所有关系，为即将被劝退的员工能够在外部联系到综合条件更好的单位或职位，毕竟不少单位是不回避女性未婚或生育的，甚至有的单位愿意录用未婚的女性，她们有自己的长处和优点，相对年轻、有冲劲，能为企业带来较多的活力。

平时积累，对HR者来说，只要不是中高级职位，办起来并不是一件非常难的事，甚至可以带员工到这样的单位去看看，增强感性认识再决定，如果供其选择的单位更多，成功劝退的机率就大不少。

没办法，HR者总是要做一些并不是自己本意或者自己并不十分喜欢的事，常话说，屁股决定脑袋，拿人钱财、替人消灾，但是，劝退员工并不是每次都成功，就可能带来员工消极怠工、仲裁甚至到处宣扬公司不妥做法的可能，此时，HR就难以收场、几头不是人，自己的心理痛苦就多了。不管怎样，HR者一定要留一些时间，让自己冷静、思考甚至自由发泄一些情绪，否则会“久郁生疾”的。

不知道上面几个小方子，对楼主有借鉴作用没有，愿好人平安、幸福，谢谢！