转规则公平管理企业奖惩分明有何不可

作者 zeal 2015-03-16 20:39 283

内容来自 2015-03-16 打卡话题

　　我们公司是一家运动服装代理企业，在一个城市共20家店铺，分为4个区。为提升业绩，总经理准备安排各区之间进行PK，营造竞争氛围。但公司又不想出钱激励，初步想法是让输了的团队拿出钱来请客之类的。
　　现在，总经理把具体的操作交给了我，请教各位同学，作为HR，我应该怎么做，才能既达到激励效果，又减少员工们反弹呢？

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我，没有经历过类似的情况。

 学学体彩福彩：不但低成本，而且可赢利
    我们都知道，只许“州官放火不许百姓点灯”的体彩福彩事业，只能由国家坐桩、百姓参与，每次销售的一定比例（通常是销售收入的50%）拿出来做奖金，分享给事先列好规矩的前N名，后面的统统没戏，只有像川渝一带玩的一种扑克玩法一样：干瞪眼。最终，最大的赢家当然是桩家，可以四处投资搞事业，或者可以为官员们伸手的地方。通盘来看，不但成本低，提供也许多就业机会，而且国家还从中赢利，而且是大利。
     彩票事业，国家可以通过行政法规来约束，因为这是它的国家，它有权说了算，别国无权咋的。
     由上推知，劳动法、劳动合同法以及国家其他相关法规，都赋予企业较大的内部管理权，只要不违背国家、地方等法律法规，企业可以制订相关管理制度，来规范员工或者团队的行为，起到激励员工工作积极性的作用，从而为企业效益带来活力，显然，企业制订绩效奖惩管理办法是可以的。
     针对本案，可以有以下两个大方案选择：
    一是：4区之间业绩PK，建议用销售收入、销售数量、利润率、顾客投诉4个指标分别赋予30%、30%、30%、10%的权重来打分，前两名奖励一定数额，后两名扣除相应数额，如此算扯平，公司不从中赢利，如果后两名扣除较多数额，则公司可赢利；另外，可20家店铺之间PK，这样就方便操作些，毕竟参与者多，看似更公平，容易让大家接受些。当然，不管怎样PK，其中的细节和方案都需要反复讨论，甚至摸拟操作一下或者试行一段时间，才可能推广，否则，可能带来众怒。
    二是：自己与自己的昨天PK，不管是4区或者20家店铺，不管是收入、利润还是客诉等，让自己最清楚进步没有的较好方法，不是与别人比，而是与自己的昨天相比，只有这样，才可以看到自己哪些方面不足或者努力不够导致业绩下滑。也就是说，制定出“今天的业绩一定要大于等于昨天的业绩”的游戏规则，否则必须“认罚”，当然，奖前罚后的原则可以不变，如“一是”一样，规则制定合理，公司可从中赢利的，只是投入了管理成本。
    不管怎么样，游戏规则出台要合法
    我们都清楚，企业规章制度，在内容上要合法，不得有违反法律法规的内容；在流程上也要合法，既要有员工代表大会或者工会或者集体讨论，又要进行公示、培训或者签名学习等证据。否则，仲裁时容易输掉。
    规则合理，员工不会反弹的。
    只要制订的奖惩办法合理，通过努力，奖是可以拿以的，如果放松，处罚也是很可能光临，即使出现“奖少罚多”，看起来公司从中有钱赚，只要帐目清晰、不进私人腰包，由于是公司内部管理的合法手段，员工也只能接受，难以提出不同意见，甚至到仲裁庭或者法院，也是有理走遍天下的。
    如果将赢余作为年终奖或某些活动或扶贫救助的支出，员工记住的一定是公司的善举，而很少有人去想“此乃取之于民也”。

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