本课话题：如何有技巧的劝退员工？

作者木棉花瓣 2015-03-17 10:57 328

内容来自 2015-03-17 打卡话题

　　昨天我劝退了一名试用期女员工。因为这名员工快结婚了，为了避免婚后的生育期尴尬，领导让我在她转正前一天做劝退面谈。在劝退过程中，我感觉很尴尬，因为她工作能力也有，工作态度也不错，也愿意留下来，我只能找些自己也不相信的劝退理由，整个谈话过程很是尴尬。
　　虽然最后还是成功的劝退了，但是就这个问题我想请教大家：劝退员工有什么技巧么？如何让被劝退的员工心理痛苦最小化呢？

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我，经历过类似的情况。

 首先感慨的发几句牢骚：为什么都要HR来做这些事情，真的是太郁闷了，HR也是有良心的。
案例解读：
1.劝退一名试用期女员工，因为这名员工快结婚了。
2.领导为避免婚后生育期尴尬，让我在转正前劝退。
3.该员工工作能力也有，工作态度也不错。
4.整个过程让HR觉得很尴尬。
案例分析：
1.这个社会简直不让人活了，未婚未育的女性是不是都不用找工作了，不用上班了。真是郁闷啊！仅仅是为了要避免婚后的生育期尴尬，就让其离开，而且还是在转正前一天进行劝退。
2.领导的意思无非是为了避免女性员工的三期问题，不过这个时期真的很敏感。
3.劝退过程是一个特别尴尬的过程，因为劝退理由只能找自己也不相信的理由。
4.为什么就一定要劝退呢？没有其他的方法来处理了吗？
建议：
1.这是一个在公平社会中出现的不公平现象的一个缩影。虽然说女性有特殊的时间，有一段时间不能做出成绩，但是也不能因此而认为每到那个时期就要让员工回去呀。除非两种情况：第一，该女员工已婚已育，并且不再生育；第二，那些未婚未育的女性，就应该在一家公司呆的时间长一些，再来结婚生小孩。但是不觉得这样其实也很不公平吗？暂时不说公平不公平，为什么不换个角度来想想，如果是领导自己的女儿碰到这样的情况，让人情何以堪呢？（打个比喻而已，现在富二代几个真的在认真上班的，我吐个槽）
2.在这个案例中，HR也说了该名女性员工有工作能力，工作态度不错，而且对公司的认同度也高，但是即使是这样，也无法改变老板让其离开的决定。HR在招聘中应该经常性的碰到很多的难题：能力不够，性格不好；工作态度不行；无法融入公司的工作当中。那么这样一名我认为是优秀的员工就不应该要劝退，而应该找个合适的方法来解决这样的问题。案例中的HR，其实我还是蛮佩服她的，劝退这样的员工，特别是转正前辞退，一点补偿也没有给，真的是情何以堪啊！
3.其实做HR，我们是为了更好的为了完成企业的战略，为企业规避各种风险，为企业的用工提供最优质最有效的环境，也为企业控制人工成本。但是这也并不是说明HR就应该什么都要做，其实这样的社会事实，并不少见。我自己虽未经历过，但是却也听说过不少，在我看来，有几个方案可以实施看看：
第一，可以与女员工商议，前提是如案例中那样优秀的女员工（如果试用期觉得不合适的，我也是建议劝退的），我们可以与其谈谈心，了解了解她的一些个人生活。譬如说她的婚期啊，她的对象，她的家人啊，在聊天的过程中，我们可以试探她要孩子的时间（虽然说这个不一定是准确的，但是大概是可以了解的。就算是怀孕生子，至少也有将近一年的时间，我们可以好好让她为公司服务，有时候她服务的价值都高于她休产假这段时间的价值呢），从而，我们可以安排好我们的用工计划，当然，不能明显的提出。对于一个有事业心的女性来说，他们也不愿意因为结婚生子导致失去工作，他们对于工作的热爱程度从不亚于任何一个人，因此他们对于企业跟岗位的忠诚度是比较高的。我们可以选择留他们下来，让他们为企业努力工作，以后也为企业创造更多的价值；那这样的情况下，就不要劝退，而是要把成本账与领导沟通沟通。
第二，我们可以试图从侧面了解领导之前是不是有出现类似的情况，导致对未婚未育的女性员工即将结婚，造成一种反感。那这样的情况下，我们可以从领导层面上入手，利用各种沟通手段与领导进行沟通。（虽然说领导交代的事情要100%完成，但是有时候也要为企业长远考虑一下，如果能够减少员工对于企业的负面因素，对企业是有百里无一害的）
第三，即使真的劝退了该名女员工，要注意劝退事件对公司其他员工的影响，有效减少员工的负面情绪。

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