说道劝退,估计每个HR都会遇到,想必大家都觉得烦死了。 我也劝退过不少人,有好员工(绝大多数),也有混的。最后都处理掉了。我是个比较重感情的人,所以,每次都觉得下不去手。 说道谈判与沟通,也确实需要手段和方法,困难啊。 一是法理要懂懂,这样倒是可以跟领导谈判一下,毕竟自己在HR这行是专家,相对的。尽可能在谈不下来的时候,给员工适当写补助,谈的时候就会心里好受些吧。 二来要从员工立场出发,表达他想听到的内容。这是人情。 只有这样,我想一来公司问题得以解决,二来对于员工或是HR本身,都会好受一些吧。
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