看三茅的各位亲这么捧场,搬着小板凳坐等我的案例更新,我得拿些干货出来不是么?接下来我将分享一个真实且生动的案例,这是我们团队新做的一个叫“时间审计”模块的案例,我们把这个案例用戏剧的方式展现了出来。这和普通案例写作方法的最大区别在于“还原事情本质”,到处都是真场景、真对话、真冲突、真矛盾、真纠结啊。对,真实、透彻,是这个系列剧的最大特点。各位看官,请继续搬着板凳等好了,我们这部剧有13集呢,每集都是你想看的真东西。哈哈。
对我想进一步了解的朋友,可以查看我在三茅的主页,那里有我的联系方式。
----和君咨询合伙人贺陈鹏,写在前面
总序
时间都去哪儿了?这是老板和员工都关心的问题。
苦逼老板:
别看下面很忙,其实都是狗咬尾巴,瞎忙!
你怎么那么闲,别以为我不知道,我付的工钱白花了!
每个部门都哭着喊着增加编制,其实有人闲有人忙,我心里十分清楚,多招一个人就多一张吃饭的嘴,偏不招!
淡定员工:
我是闲,没看到我比周围的人能力强吗?我单位时间产出多啊!
一天到晚做毫无意义的事,我的理想、追求呢?
付我多少钱就干多少活,我才不被老板的理想忽悠了!
职责不清不楚,流程乱七八糟,理清楚了其实还可以减人,我明白怎么回事,偏不说!
在时间这场盛宴中,老板和员工,谁比谁更苦逼?
我们通过对企业进行时间审计,发现“时间的漩涡”,挖掘出:
多少职责在蹉跎岁月?
多少流程在做无用功?
多少理想和激情被磨灭?
工作那么忙,时间去哪儿了?
有这么一家上市公司总部,在看似每个人都很忙的背后,到底有着关于时间怎样的秘密?
真忙抑或真闲其实并不重要,把时间花费到哪才是解开时间去哪儿的关键密码。
我们将以这家企业为样本,以对该企业时间审计(工作量评估)为主线,将让“较真婶”、“潇洒哥”、“质量帝”、“无为哥”、“轻松妹”、“信任伯”、“全能叔”等各色职场人物粉墨登场,他们或为上下级、或为高管与普通员工,或是职场老手,或是初出茅庐,在时间的漩涡中,纠缠浮沉讲述一个个关于时间的故事。
工作怎么安排?流程如何兼顾效率与安全?能力背后有没有关于工作量的真相?这一切象一个巨大的谜团,纷繁复杂。
你们不知道不要紧,和君合伙人贺陈鹏来告诉你——时间去哪儿了!
第1集:时间相对论,甄努力遇到了真难题
话说小企业有小企业的不易,大企业有大企业的难处,家家都有难念的经。这不,光环笼罩全身的A企业登场了。先亮出光环闪瞎你的眼睛:与共和国同龄、上市公司、央企、行业前十、区域诸侯……
张:我们部门明年任务重大,运营管理是要打基础的,甄总您在用人上得多多支持啊!
甄:好消息,你们部门的6个编制严总已经批下来了,2个空岗我尽快给你补上人。
张:严总刚强调的,运营管理工作要正规化起来,我打算派我们部门的人去18个分公司每家调研一圈,然后集中总部各部门力量,开3场专题会,先把管理体系搭起来。
甄:你的想法很宏大啊!
张:然后我准备设计一一版报告格式,让他们每周把经营情况填报上来。
甄:分公司领导们已经很忙了,有时间每周上报吗?其他部门这样做也不太理想啊!
张:我有准备的,我给他们做培训,让他们习惯,习惯了就好。
甄:这些跟严总汇报过吗?
张:还没,我觉得人不够用,所以先找甄总您说一下难处。我估算了一下,得12个人。
甄:张经理,你的想法很好,但事情要一步一步开展嘛!真到人不够的时候,我都会主动给你争取编制的。
张:刚才忘了说了,现在的四个人,一个萝卜一个坑,得给他们涨一级,才能安定军心呐,不然萝卜走了没人干活了!
甄:这个你根据部门绩效来提申请嘛,我记得小李才来不到一年,现在升级有点早。
张:我们部门突发事情是最多的,其他部门做不了的领导都布置给我们了,这不现在还在筹备行业交流会呢!
甄:那是因为你们最专业,你们筹划组织,其他部门也派人支持的嘛!
张:我们的工作最复杂,跟18家分公司打交道呢!
甄:理解,先给你补齐两个,再一步一步来。
张:18家分公司!
甄:有先有后,有轻有重嘛!
张:18家分公司!!
甄:公司有相似的嘛!
张:18家分公司!!!!
甄:……
甄:快到年底了,我们得把明年的编制定出来。形势严峻啊,兄弟公司经济效益不好,已经限人降薪了,我们跟母公司尽力争取,薪酬总额也已经封顶了。人力资源部想办法给大家增加实际收入,但是各部门也得理解,内部消化压力,提高效率。
严:甄总说得很恳切,实际情况大家也很清楚,确实得从人力资源效率方面着手解决问题。
张:两位领导说得很对,我们部门除了提高人力资源效率外,确实还有难处。这难处就是万事开头难,运营管理工作刚起步,非流程化的、突发的事情多。现阶段需要精兵强将,而且数量也得保证啊!
甄:张经理的压力我很清楚,之前咱们也沟通过多次了,人力资源部会尽力配合补足人员。增加编制的问题,需要的时候提出来,特事特办,这样好不好?
张:这就是现在面临的难处啊,我们第一季度要搭运营管理体系,现在的6个编制就不太够用了。
甄:我建议有针对性地选择分公司摸底。
张:甄总,哪个分公司都得拜,不然今后开展工作会有困难的嘛!
严:时间也是资源,这个话题先讨论到这里。我建议先跟各分公司领导电话沟通一轮,判断一下,拉一个表,看是不是每家都要去,然后开小会确定。好,下一个议题!
严:甄总啊,你身上的压力不少!这小张嚷嚷着要人,也有他一定的道理,但这样争总不是办法,其他部门也蠢蠢欲动了。这不,有些人虽然明着不说,但暗地里使劲,经常晚上八点给我打电话请示,说还在加班,你说是真加呢?还是磨洋工呢?
甄:是啊,严总,自从咱们公司上市以来,人员数量急剧增加,本地的、外来的、自己培养的、空降的,管起来是越来越难了。但是,并不是每个人都忙,经常有人上娱乐网站,午饭以后睡到2点多的也有,下午不到6点就开始张罗晚上活动的也有。我们也处罚过,但没有系统地做,很多隐性的时间流失没有发掘出来,这里有人力资源部的责任,跟部门经理把关不严也有很大关系。
严:公司大了,管理水平也得跟着上去。情况摆在这里,需要甄总你想解决办法啊!
甄:严总,我们人力资源部现在做的也是算算工资之类的流程工作,对各部门的业务情况不够了解,跟各部门谈有些力不从心。我的想法是我们得请外脑帮帮忙,帮助我们弄清每个部门,每个员工都在忙什么?到底应不应该增加编制?必须增加的话,增加几个?弄清楚这些,就不用受谁嚷嚷的声音大的影响了。
严:我看行,而且得尽快落实。找外脑这个事就交给甄总你了!
欲知甄总如何寻找外脑,敬请关注第2集:烫手山芋,唯有和君敢接
发布时间:3月26日
【作者简介】
贺陈鹏,和君咨询合伙人,具有丰富的项目策划、执行和领导经验,曾为国内众多著名央国企、上市公司、私企提供品质优异的咨询服务,在企业战略规划、组织体系管控、人力资源管理及体系构建方面有着丰富的实践经验。
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8楼 雨不停20570314
开始追。情节不错!
7楼 liss00
情节很丰富,期待更多呢
6楼 Demon00
前排
5楼 曹锋
知识点很丰富,风格别具一格,赞
4楼 0蓝色妖姬0
关注老师的文章,期待326.哈哈哈
3楼 拿铁2010
学习,要能消化才行,慢慢来吧
2楼 fairyxu
听故事。学经验。
1楼 中元
时间都去哪儿了。