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重安全,快稳解决

作者 孙靖Michel... 2015-03-23 21:33 11567
内容来自 2015-03-24 打卡话题
如何督促员工履行工作职责?
  我们公司是做连锁幼儿园的,幼儿园门卫的岗位特别重要,是幼儿园安全工作的关口。其中一个园的门卫工作已经满4年了,前三年表现都挺好的,尽职尽责,其他杂事,他能帮忙的也很积极。
  但是最近,他反复出现不守门岗的情况,经常会跑到厨房去和厨师闲聊,也有过家长直接冲进幼儿园的事情发生。园长已经多次找他谈话,但是效果不大。
  像这样经常神游岗外的员工,我们采取什么样的操作,才能让他更好的履行岗位职责呢?
  我们公司是做连锁幼儿园的,幼儿园门卫的岗位特别重要,是幼儿园安全工作的关口。其中一个园的门卫工作已经满4年了,前三年表现都挺好的,尽职尽责,其他杂事,他能帮忙的也很积极。
  但是最近,他反复出现不守门岗的情况,经常会跑到厨房去和厨师闲聊,也有过家长直接冲进幼儿园的事情发生。园长已经多次找他谈话,但是效果不大。
  像这样经常神游岗外的员工,我们采取什么样的操作,才能让他更好的履行岗位职责呢?
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案例背景:幼儿园门卫前三年表现优秀,本年度工作期间经常神游
案例难点:园长虽多次深谈,但效果不佳,如何解决

解决方案:

看到这个案例的时候第一个感觉是,该幼儿园没有出安全事件,已经是不幸中的万幸了!

近年来幼儿园频繁出事,从案例中的描述来讲,只关注了人力资源管理上的问题,却忽略了更深层次的问题,门卫在幼儿园看似不关键,但是一个好的门卫却可以让幼儿园避免发生很多安全事件,对每个家庭来讲,有一个负责人的门卫,也是幼儿园对家长的交代。

既然幼儿园门卫这么关键,那么园长和人力就应该尽快采取有效措施改变这种门卫神游的现状,能劝则劝了,不能劝,也一定不能让去在幼儿园造成不好的影响,应该在最短的时间内处理。

首先,先找门卫进行一个面谈,一方面肯定其之前的工作成绩,其次,让其谈谈最近的工作情况,看看其是否存在思想上的包袱,比如对工作岗位、工资待遇等是否又不满意的地方。如果有的话,根据其表现,能够满足最好,不能够满足,幼儿园就要着手准备新门卫的招聘工作。

其次,立规矩。只要门卫能够留下来继续工作,那么一定要立下规矩,如果以后在发生擅自离开工作岗位的情况,如何处罚,并让其签字确认。

最后,门卫拒不改正工作状态,那么幼儿园在这段期间安排一名安全负责的兼职负责人,配合监督门卫做好执勤工作,并且尽快招聘一名新门卫,新门卫山岗前要做好岗前培训,立好规矩。

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2024-07-01 09:18
新昊玮陈部

7楼 新昊玮陈部

谢谢分享,学习了。门卫真的很重要,幼儿园同企业不同,受保护主体是儿童!这个工作马虎不得。

2015-03-24 21:34:47 回复 赞(0)
luckyjin

6楼 luckyjin

没有规矩不成方圆,有时候规矩的繁琐令人难以容忍,但是时间长了,并成为习惯。习惯的养成会让人更进步,有进度思想的人,试想那个单位领导不喜欢,员工不欢迎呢

2015-03-24 19:11:38 回复 赞(0)
卫海蓝天

5楼 卫海蓝天

要么强化公司规章制度,要么实施绩效考核

2015-03-24 11:55:05 回复 赞(1)
新钓客

4楼 新钓客

谢谢分享!

2015-03-24 11:08:42 回复 赞(0)
曾湉湉

3楼 曾湉湉

前三年表现都不错,本年度表现欠佳,如果还想有这个人的话,就找他谈谈,找找原因,看能否解决,不行就果断处理。幼儿园的门卫如果出了问题是不得了的,这个岗位的人事处理马虎不得,也拖不得。。。

2015-03-24 10:52:07 回复 赞(0)

孙靖Michelle

@曾湉湉:恩,为人父母心

2015-03-24 12:35:49回复
幸福with锋

2楼 幸福with锋

安全第一!

2015-03-24 10:34:44 回复 赞(0)
蓝海鱼儿

1楼 蓝海鱼儿

深入调查,查找原因,对症下药。

2015-03-24 10:07:46 回复 赞(0)

孙靖Michelle

@蓝海鱼儿:不管如何对症下药,都要在保障幼儿园安全的情况下

2015-03-24 12:36:33回复

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获得 打卡牛人 专栏作家  三茅认证称号

人力资源管理实战派,近十年人力资源管理和办公室工作经验,能力源自专业,擅长绩效和营盘搭建。坚信“君子对青天而惧,闻雷霆不..
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