【3.24案例讨论】公司长期欠薪，劳动者主动辞职能否获得赔偿金?

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经典案例学习：

案例一：公司长期欠薪，劳动者主动辞职能否获得赔偿金?

王某与天津某文化传播公司（下称，公司）于2008年建立劳动关系，公司聘用王某为该公司运营主管，月工资8000元。2012年1月起因公司经营不善，每月仅发放王某工资1500元。2012年4月初王某以公司长期拖欠工资为由提出辞职，并要求公司在为其办理离职手续时全额补发工资，支付经济补偿金。双方为此产生争议，公司在辩称因王某属于自行辞职，故无权向公司追索经济补偿金。王某的仲裁申请会得到支持吗？请结合本案例分析。

案例二：如何设计老板满意的面试流程？

A公司是一家100人左右的贸易公司，面试一般都是老板亲自出马，凭个人感觉而定。现在老板要规范公司管理，引进了人力资源部李经理，把面试交由李经理来把关。下周李经理就要开始面试了。他迫切需要制定一套让老板满意的面试流程，请问： 如果你是李经理，你会怎么来设计？ 　

HR知识点回顾：

1、面试考官根据面试阶段开始几分钟的感受对应聘者做出主观评价，这属于(     )。

　　A、第一印象

　　B、对比效应

　　C、晕轮效应

　　D、录用压力

　　2、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于(     )面试问题。

　　A、压力性

　　B、知识性

　　C、思维性

　　D、经验性

　　3、招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是(    )。

　　A、需要组建决策团队

　　B、由不同背景的人进行评价

　　C、增强了招聘的主观决策性

　　D、需要利用运筹学原理

　　4、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在(     )以内。

　　A、5个

　　B、10个

　　C、30个

　　D、40个

　　5、独立的小型组织部门的培训宜采用(    )的培训方式。

　　A、分散

　　B、边实践边学习

　　C、集中

　　D、完全脱产学习

趣味测试：2015你的职场顺不顺

人人都希望自己职场顺利，不会有太多的困扰与阻碍，同事和谐，上司NICE，客户听话，最好能升职加薪，但是这样的美事总不会一直轻松相伴。事实上不少职场人，在职场中如果想要获得升职加薪，一定会经过很艰辛的付出。在2015年里，有的人如果在职场不顺心，但还是要积极面对的啊。

室友全都恋爱去了，你却一人呆在宿舍里，此时你的心情是？

不屑觉得没有爱情不会死——答案C

感叹自己的人生何其悲惨——答案A

郁闷，咒骂着室友们要分手——答案E

坚定地想下次要找到对象——答案B

平平淡淡的，没有啥——答案D

午间思考题：

精华资料：

昨日资料汇总：

行政人事部运作手册(DOC 134页)

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团队心理辅导技术（PPT 93页）

https://zl.hrloo.com/file/394674

精品电子书：

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今日阅读推荐：

答案：

案例一，参考解析：

知识点：劳动者提出与用人单位解除劳动合同，用人单位是否还负有上述给付义务呢?如果用人单位适用《劳动法》第二十四条、第二十六条、第二十七条之规定与劳动者解除劳动合同的，用人单位负有向劳动者支付经济补偿金的法定义务。依据劳动部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》规定：劳动者主动提出解除劳动合同的，用人单位可以不支付经济补偿金。但此规定不能一概适用，因为如果系用人单位违约在先、导致劳动者被迫辞职的，用人单位不仅不可免除给付经济补偿金的义务，同时还负有相应赔偿义务。

案例解析：王某的仲裁申请会得到支持。依据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十五条之规定：用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的、克扣或者无故拖欠劳动者工资的，迫使劳动者提出解除劳动合同，用人单位应支付劳动者的劳动报酬和经济补偿金，并可支付赔偿金。据此判决是按原工资标准向王某补付工资，同时按王某的工作年限向其支付解除劳动合同的经济补偿金。

案例二，参考解析：

我曾经在深圳工作时就遇到类似A公司这样的规模和行业性质的公司，可以说，李经理能遇到A公司老板亲自启动“规范公司管理”的改革是十分幸运的，但同时也有压力，不知道是老板在给这位新来的李经理压力还是有意检验其能力，不管怎么样，既然李经理想搞一套让老板满意的面试流程，而且时间只有一周，我想，可以进行如下设计，比较切合A公司及其老板的实际：

“1+1”模式：即 “一套题”+ “一张表”，具体如下：

1、“一套题”：即李经理应在一周内设计出各部门经理、文员、业务员、市场服务人员、人事财务等职员等入职面试时的笔试题，因为是贸易公司，一般是租用写字楼，不会涉及保安、清洁工、宿舍管理员、食堂工作人员等，题型包括填空、判断、简答、问答四个，满分100分，测试时间30分钟，最多2张A4纸的题量。当然，李经理可以与各部门经理共同协作来出笔试题初稿，然后送给老板审核，根据老板最后的修改意见形成公司各职位入职测试题第一版。

2、“一张表”：即“A公司员工面试情况表”（具体见下表）

3、简要流程：根据面试情况表，可以归结出以下简要面试流程。

（1）笔试：时间大约30分钟，达到60分以上者方可进入初试，将得分填入面试情况表中。

（2）初试：由HR部门李经理实施，主要进行证件核实、工作经验问询、从业心态、公司制度认可度、待遇要求初商等方面的工作，并将实际情况记录在面试情况表中，时间大约10分钟，因为目前公司规模仅100人，由李经理全部初试是能够对付的。

（3）复试：由老板亲自面试，或安排用人部门经理一同参加，主要进行工作能力、工作业绩、待遇协商、有无特长特短情况、老板综合感觉等方面进行面试，并让老板将实际情况填写在面试情况表中，最终录用与否也请老板填写在表中，并请老板签名，复试时间控制在30分钟左右。

4、其他提醒：为何设计以上简要流程，我做以下简要说明。

（1）制定面试流程的理念：A公司原来面试工作“一般都是老板亲自出马”，可见其对公司新员工入职的重视程度，同时也可以看出由于公司规模不大，只有100人左右，老板“忙得过来”，虽然公司要“规范管理”，但是，李经理在制作面试流程时应当坚持“由无到有，由简到细，照顾老板惯性，兼顾逐步规范”的理念，否则，容易让老板不习惯，得不到老板支持。

（2）制定面试流程的主线：由于A公司是贸易公司，我相信，业务员人数一定占据着公司100人的相当数量，而且老板一定十分重视业务员的招聘、考核、思想动态、甚至家庭冷暖等，公司其他人员一定是放在稍微次要的位置来考虑的，所以，李经理在制定面试流程、笔试题等方面工作时，一定要充分站在如何招、用、留好业务员的角度去考虑，其他职位人员依据业务员的标准去进行，这样做的好处是容易让老板习惯，容易得到实施。至于以后逐步规范后再行慢慢修改和调整，千万不能急。

（3）制定面试流程的形式：一般规范的公司都会有文字性的面试管理制度，但我觉得，李经理此时可暂用“一张表”+“一套题”的形式对付，给老板和其他部门经理做简要的口头解释即可，没有必要制定文字性的面试管理制度和流程，一是他们可能忙于公司业务拓展无暇认真来看制度的严谨性，二是这样一步到达相对规范的步子大了点，让公司其他人员接受起来比较难。

5、中长期眼光：仅仅做以上面试流程对付半年是没有问题的，但对于公司中长期面试流程就显得过于简单和专业性差了点，所以，我认为，A公司中长期面试流程还应注意以下方面：

（1）文字性流程：前面已经说过，制定较为详细的适合A公司实际的文字性面试流程是公司HR工作中长期的必然，更是HR工作者专业性工作的体现，相信老板也乐意看到这样的结果。

（2）适当分权：目前仍是老板对所有面试者的录用与否拥有最终决定权，如果公司今后发展到200人甚至更多，或公司涉足更多的产品贸易，或更多的国家及地区，或老板身心健康受到影响时，如果招聘面试决定录用权仍由他“一支笔”决定，有时可能会误事。所以，李经理还应进行公司不同职位由不同领导来掌握录用权（比如：老板决定各部门经理和关重岗位的录用权，副总经理决定各自管辖部门一般职位的录用权，各部门经理决定本部门其他职位的录用权），这些职位的考核权同样归属，当然，各自承担的责任和义务同时分担到人头，这样，规范好各领导权利和义务，有利于发挥各管理人员的主动性、积极性，以便承担更多的责任，形成“公司责任共承担，公司权利共享有”的局面，有利于公司整体效益的提高。

当然，这项工作需要各部门经理共同认识到其重要性，老板也有所意识才能得到实施，切不可李经理一个人心头一热就去给老板提出来，容易被老板认为“不成熟”，要知道，老板要放权需对下属有足够的信任才行啊，换成你是老板会怎样想嘛。

（3）影响其他HR工作：以上面试流程的逐步规范，为HR其他工作提供了规范化的实施依据，起到了模范带头的作用，所以，李经理也可以着手实施其他HR工作的规范化。

沿海一带类似A公司的比较多，相信也有三茅的卡卡在这样的公司里工作，象A公司老板一样的做事风格一定也遇到过，那你们在实际工作中是怎样处理的？分享一下啊。

HR知识点回顾答案：

1、答案：A

　　解析：第一印象，也称首因效应，即面试考官根据面试阶段开始几分钟,甚至是面试前从资料中得到的印象对应聘者做出的评价。

　　2、答案：A

　　解析：压力性问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”“你怎么连这么简单的问题都不懂?”等。

　　3、答案：C

　　解析：群体决策法的特点如下：

　　(1)决策人员的来源广泛，这使得企业能够从不同的角度对应聘者进行评价，比较全面，满足了企业选拔综合性人才的要求。

　　(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性。

　　(3)运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。

　　4、答案：B

　　解析：评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。

　　5、答案：A

　　解析：独立的小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式。

趣味测试答案：

A、压力山大

在2015年的职场中，你的压力如同山一般大，尽管压力时常伴随着你，你也觉得应该是见怪不怪。但是在这一年的工作中，尤其财务上压力比去年还要来得更为猛烈。可能会有面对一个升职的挑战，但人事的变动让自己并不是那么顺心顺意。你在工作上的沟通，也变得异常艰难。更有可能，处处们会遭遇办公室恋情，或者一些流言蜚语，让你有一些难以处理。

B、遇猪队友

你一向是很乐观而且不会被打倒的，可是在这一年里，你几乎不见其他同事来帮助自己的工作，甚至可能会有猪队友一般的存在，打乱你的节奏。这有些像是一个孤独的人，没有可靠的人在自己的身边给自己最有效的帮助。而且由于生活中也会发些不顺心的事情，抱着这种复杂的情绪，你在今年的工作中，多半也容易出错。不妨放下沉重心情，迎接工作上的挑战。

C、易遇小人

你对工作比较扎实，脚踏实地，所以上司对你还是蛮欣赏的，你也容易赢得不错的工作机会。虽然你觉得自己的事业心虽然不是最强的，但是起码也是有上进心的。但是在今年的工作中，你在沟通上容易被人误会，也容易被一些人抢走客户，或者被小人从背后阴你。不得不说在职场中凡事要长个心眼，小心驶得万年船，多听听同事、朋友或家人的话，有望渡过危机。

D、适合创业

你是一个蛮有自己的想法的人，在职场中，不见得会得到别人的认同，但是如果你坚持去做，也容易获得成功。你在今年的职场中，会有一些自己的打算想要实现。你若选择在职场打拼，或许能见到一些升职加薪的苗头，但是同时，你也容易遭遇到一些小人的非议。他们可能会在背后捣鬼，给你下绊子，让你在职场不是特别顺利地得到自己想要的东西。可是如果创业，虽然一时半会儿不会有成效，坚持下去是成功的。

E、变得平稳

尽管自己的工作带来的压抑已经渐渐远离了自己，自己的工作在这一年里也会变得越来越平稳。但是不得不说，生于忧患，死于安乐，在一个平稳的环境中，你也要继续思考自己的人生。如果你是在一个企图有所变化的因素下跳槽了的话，也将会感受到新工作新职位带来的挑战，一些同事还会对自己的工作不支持与配合。工作开展起来比较费神，压力也比较大。

午间思考题答案：

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