如何督促员工履行工作职责
作者 方松森
2015-03-24 13:07
1558
我们公司是做连锁幼儿园的,幼儿园门卫的岗位特别重要,是幼儿园安全工作的关口。其中一个园的门卫工作已经满4年了,前三年表现都挺好的,尽职尽责,其他杂事,他能帮忙的也很积极。
但是最近,他反复出现不守门岗的情况,经常会跑到厨房去和厨师闲聊,也有过家长直接冲进幼儿园的事情发生。园长已经多次找他谈话,但是效果不大。
像这样经常神游岗外的员工,我们采取什么样的操作,才能让他更好的履行岗位职责呢?
我们公司是做连锁幼儿园的,幼儿园门卫的岗位特别重要,是幼儿园安全工作的关口。其中一个园的门卫工作已经满4年了,前三年表现都挺好的,尽职尽责,其他杂事,他能帮忙的也很积极。
但是最近,他反复出现不守门岗的情况,经常会跑到厨房去和厨师闲聊,也有过家长直接冲进幼儿园的事情发生。园长已经多次找他谈话,但是效果不大。
像这样经常神游岗外的员工,我们采取什么样的操作,才能让他更好的履行岗位职责呢?
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我,经历过类似的情况。
分析:一个园的门卫工作已经满4年了,前三年表现都挺好的,尽职尽责,其他杂事,他能帮忙的也很积极。最近,他反复出现不守门岗的情况,经常会跑到厨房去和厨师闲聊,也有过家长直接冲进幼儿园的事情发生。园长已经多次找他谈话,但是效果不大。是否了解到该保安为什么会出现擅离岗位的存在问题,才能有针对性进行处理。
建议:
一、园长已经多次找他谈话,但是效果不大。首先是园长与保安多次谈话,是否了解到保安存在具体问题,有否对他提出具体的要求,或帮他解决他的实际困难;
二、建立员工奖惩管理办法,对擅自离岗的情况,明确处罚措施,如果确实无法改正可以到一定的次数给予开除,但在处理前对每次违反规定要有书面通知由他本人签字确认,保持证据;
三、建立绩效考核机制,对违反单位规定可以从每月工资中扣发绩效工资;
四、也可以建立岗位负责制,与每月工资直接挂钩,为能履行职责的,可以扣发当月工资;
五、建立班前会议,反复强调保安岗位职责,和总结昨天保安的综合表现的讲评,促使改变违反单位规定。
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2024-09-25 11:58
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