长风逐日说：
在安装施工企业，有很多不确定的因素，都会造成工期延长，有些是被动原因，比如基础设施不匹配，比如进场手续不全，比如因需方的各种原因，都会造成工期延长，当然，还有一些内部原因，比如辅料供应不及时，操作设备故障等不可控原因，也会造成这个问题。
有很多办法能规避这个问题，但前提是，如何区分合理的工程延期？如果你们工作能够细化到这一步，那解决这个问题很容易。之所以造成这类问题，在于你们工作细化的程度不够。
工程前的评估：这点需要你们技术人员去做，一般要考评几个关键的点，比如布线复杂程度，比如有无动力线的问题，比如电表功率、比如施工有时间限制，比如和其他施工方进度冲突等影响工作进度所有因素，说到底，外部就那几个问题，逐项确定后，你就大概测出工期了。内部影响，要通过流程优化进行解决。
外部施工，要有临时队长，一般由施工人员中负责的人去担当，可以有管理补贴。这个岗位也负责施工（只有出差带队，才有这个管理补贴，如果只有一个人出差，那就安排他，因为不带队，所以无管理补贴）。
只要工期能评估确定，那就可以给奖励了，比如提前一天完成，且客户验收为合格，那节省下来的出差补助，给出差的人员均分。这样员工会想办法，把这笔收入变成现金。而不是住在那里，给的补贴，自己也得花费一部分出去。放心，这些人都是为了挣钱。只要制度合理，他们很乐意提前完成的。
如果出现工期延误，那提前，队长要有客户确认的合理说明，如没有，那就只罚队长的，因为他没履行管理责任。扣罚管理补贴和他的出差补贴（其他人不罚），这样他才有动力和理由去管理下面的人员。如果队长不行，你只需要换这个岗位就可以了。不至于产生较大的影响。
员工当然想占便宜，只要你把便宜合理化，现金化，不和员工计较，你只要乐意让出些便宜，员工自然会按照你的想法实施工作的。员工效率越高，老板才能谈成更多的生意，市场才会占领的越快，你的产品才会被越来越多的客户所了解，产品生产方才会乐意给你更低的价格，更多的销售返点。帐就是这么算的，看似一方面员工占便宜，其实是老板占得便宜更大。
当然，如果你问，如果工程量测算人员和施工人员穿一条裤子怎么办？那样，我认为是业务能力问题，这种问题的解决至少老板是懂行的，如果老板不懂行，至少需要一个懂行的自己人，如果连这个都没有，那就提升自己吧。至少，个人能力还没达到能解决案例中的问题。
知识的完整性=个人能力。经营=业务+管理，在这项工作中，我们采用因势利导的管理方案，只能说思路方向没错，具体的，还在于你们管理细化程度，如果达不到那个程度，还是先暂时这样。管理就是业务的精益化。做不到这点，管理方案再合理也不会起到作用。
我的点评
出现损公利己现象，关键还是公司制度这个指挥棒没起到较好作用。员工是聪明的，只要制度有空隙或者不健全，就会成为他们利用的对象。针对本案这种特殊安装施工人员，以下方法可以参考：
制订标准工时
音响等安装调试按照公司要求的技能标准，一般应花多长时间，公司需要制订工时标准出来，一是召开有一定经验的技工来建议，当然会考虑路途长短；二是根据工程量来核定，比较简单的办法就是工程的总费用，因为费用定了，如果安装调试时间不控制在一定范围，公司的利润就会下降，水涨船高，没办法，市场行情影响（比如：费用3万元的项目，3人安装调试控制在5小时内完成），约定可半年或一年进行调整。
有了这个标准工时，公司就比较好掌握，即使出现标准过宽或者过松的现象，也应当给予一定时限内的执行，否则，标准就是儿戏，没有严肃性，下次谁还信，只是这期间需要做足准备工作：一是当着大家的面表达出“先说好、后不乱”，二是不会朝令夕改、会严格兑现、公平处理。
应当奖勤罚懒
在标准工时下，公司要配套出台奖惩规定，对提前保质完成的行为要进行奖励，相反，对延期完成的要给予处罚，除非特别原因（如停电、自然现象等不可抗力的情况），经公司领导批准后给予酌情处理。
当然，这个奖罚要有一定力度，其力度就是与目前员工故意延期所获得的好处来比较，一般要超过他们因此得到的好处来进行奖罚，让付出努力工作的员工得到不错的好处，让偷懒者得到应有处罚甚至淘汰出公司，他们才不会因此再走原来的老路，从而回到公司这根指挥棒上来。
可以实行计件工资
一个项目的安装调试相对比较好计算工程量，当然要依据公司从中得到的收入是多少，二者一比较，要么分成、要么按项目来计件，当然要有一定金额作为底薪，这其实就是制造型公司里实行的计件工资一样，这样也能起到不错的激励效果。
有能力的员工可以不断接项目，没能力的只能少接活儿，让市场和自然规律来优胜劣汰。
其实，就是“有了规矩才能玩游戏、不按规矩出牌就淘汰出局”.
出差确实是增加收入的渠道，出差补助都以天计算，出去的时间越长当然补助越多，所以出差的员工磨磨洋工，本来两天的事非要拖到四天才弄完，就算公司催促员工他们也可以用设备、客户等各种借口来搪塞。但现在很多出差时间是无法预计的，比如控制设备运行的软件调试或维修，如需在特定的条件下才可以，就只有根据现场的实际情况安排时间，这种不定时公司也要予以理解，适当放宽，特别是那种经常长期出差没有办法照顾家里的员工更要予以倾斜。
本案说的主题让我想起之前的装修时与一个师傅的对话，当时约好了下午两点过来安橱柜门，结果等到三点半人才来，当时很生气但又不好骂人，就开玩笑说那师傅生意太好了，钱全被他一个人挣完了。他也知道不对，就给我解释是上一家调试多花了时间来晚了，但做一家要给别人做好呀，听完这话我气也消了，和他聊起来，他说这几天忙，才做完工地。我就笑，说忙什么呀，慢慢做呗，老板给工钱的。他说如果这样自
己要笑死了，安我的门两小时就可以，按天给钱他可以做两天，钱也挣了还轻松，但这怎么可能，老板亏死了才不干。
所以对于本案，也能根据这个思路来解决问题。把上门安装、调试、维修分门别类，在同一类别里有又可以按难易程度分为高中低等几个档次，每一个档次根据具体的工作内容核定不同的出差补助，这样就有一个标准来对应员工出差的工作内容。比如：员工需要到客户那里调试音效，公司根据客户设备资料、提出的要求找到对应档次的出差补助，如果这个员工在上午就调试好音效，公司还可以给他安排其他的出差工作，
这样就使让员工多劳多得，既防止员工少做事多拿钱又可提高员工积极性，当然为了员工更好的完成工作任务，还可以制定其他的激励措施。
出差分为长期、短期、经常、偶尔，根据不同的出差性质制定不同的出差补助，找到适合公司实际情况的方式实现双赢。
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