给员工安排职责外的工作,如何操作更合理
作者 方松森
2015-03-30 20:30
1066
我们公司规模不大,没有驾驶员这一职位,但有七八个同事都是有驾照的,所以有的时候接送客户、采购、取货等等事务,都是拿驾照的人开车去办理。近期因为车辆违规扣分罚款有些多,老板就要求如果再出现类似的事情,都让开车人自行承担。
大家都没有人拿这份开车的工资,出了事情还要自己承担,所以原本的几个公共司机现在都在私底下议论,以后有事也都不来开这个车了,多一事不如少一事。
想请教大家,这种事情,如何处置才能妥当!感谢!
我们公司规模不大,没有驾驶员这一职位,但有七八个同事都是有驾照的,所以有的时候接送客户、采购、取货等等事务,都是拿驾照的人开车去办理。近期因为车辆违规扣分罚款有些多,老板就要求如果再出现类似的事情,都让开车人自行承担。
大家都没有人拿这份开车的工资,出了事情还要自己承担,所以原本的几个公共司机现在都在私底下议论,以后有事也都不来开这个车了,多一事不如少一事。
想请教大家,这种事情,如何处置才能妥当!感谢!
展开
我,经历过类似的情况。
本期案例提的好,现在很多公司都有这种问题存在,即给职工安排额外工作,公司又不愿多掏银子,但这是看什么岗看什么事!
分析案例,个人认为解决问题的核心有三方面内容,即:责任、待遇、制度。
责任:哪些工作应该由员工来做?而员工的工作失误哪些应该由公司来承担?又有哪些由个人来承担?如何划分权责?
待遇:让员工为公司创造价值,必须有激励措施,而公司的激励措施有哪些?福利?补贴?晋升?还是评优?
制度:不论公司规模大小,应对各岗位职责分工进行明确,不完善的完善,不规范的规范,该公司有哪些制度需要梳理?
明确责任,规避纠纷。
公司没有专职司机一职,岗位职责将不明确,如案例中出现的都是小事,但如果出现交通事故,或者其他什么重大失误,责任是否能够划清,对于员工,他是在自己工作范围外去办理领导安排的临时事务,如果出现重大失误,员工与公司间必然会出现纠纷。所以,在责任划分上,公司应该进行明确,如:公司安排员工送客户、采购、取货等,如果非员工故意违章或出现重大失误造成的罚款,则由公司全部承担,如是出现严重责任,根据相关法律条款,公司应与职工分担相应责任;如果公司没有做出安排,而员工自行出车,期间发生的罚款、事故等责任则由出车人个人承担。话虽如此,我们会问,谁来考核?如何区分责任?其实,让我也没有好的办法去区分、去考核,员工也不会来问你谁在考核他们,这其实就是公司给出车员工加了一道紧箍咒,虽然没有勒到他们头上,但他们在出车时定会加以小心,减少出车失误,这是心理作用,对于目前现状,这只是权宜之策,非长久之计。如何长久规范,下面我们再讨论。
落实待遇,提高员工积极性。
案例中提到,公司即不想掏钱,又想让员工干活,还要让员工承担责任,想得挺好,做为HR却要犯愁。我们要做好此项工作,必须在考核上下功夫,如:公司安排员工额外工作内容及员工工作态度列入到年度或季度考核当中去,做为员工年度或季度评优的加分项,同样,根据考核结果,做为员工晋升的条件,但公司必须有这样的考核制度,否则,一切都是扯;再或者是,根据员工的日常对工作的态度,做为发放年终奖励考核系数中,这也是一种方式,如何运作,HR与公司领导商量着办就行,只要有所体现,但如果你们没有年终奖励这一说,也是白扯。
话再说回来,如果公司掏钱给补贴,一切都好办,但公司没有这样做,也没有这样想。做为HR,公司没有想,我们却要去想。我们来看看专职司机与非专职司机的区别在哪里:一是有专职司机便于考核,对违章、失误都将罚之有据,因为他是专职的;而非专职则不同,他可以推卸责任,公司要强硬,只能使员工思想不稳定;二是专职司机在专业性有所不同,专职司机对车辆的性能,对车辆的维护,各项技能远远高于非专业性司机,车辆的磨损减少、维护到位省下来的费用远高于临时司机的补贴;三是专职司机与非专职司机职业本能不同,他们存在着注意力、专注力以及在处理应急时的反应是大不同的,可能一年没有个事,但出个事就不是这点儿小钱所能解决的,同样在责任承担上公司也会有所不同。等等。所以,我们想了,就应该给领导建议,可以慢慢来,直到领导同意。
梳理工作,规范管理。
不管贵公司贵公司是否要安排专职司机,都应在日常管理中有所体现。一是加大培训力度,增强员工团队意识、大局意识及责任意识,为其树立价值观念,同时加强司职人员要对车辆的性能做了解、日常维修维护、出车时的应急处理等等方面进行培训,提高驾驶员安全行车意识和应急处理能力,最大限度地预防和减少行车安全事故;二是制度考核标准,明确奖罚措施,让制度明朗,使员工知道干了这份工作对自己有哪些好处;三是对员工的工作内容时进行梳理,使员工工作内容饱满,不能让有驾照的员工经常加班出车而没有驾照的却无事可做,拿着同样的钱,如何平衡员工心理;四是对员工非工作时间出车的,公司应该做适当的补贴,要有考核,即客户的满意度、员工的责任心等等方面。
结语:公司再小,岗位一定要全,如果连专职司机都没有,有时会对客户或者对公司的形象有所影响,所以,公司应抓大放小,花个小钱带来的可能是保障、形象,对公司的发展利大于弊。
没有好的思路,想哪儿打哪儿,还是听听大家的建议吧!
本文仅代表作者个人观点,不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷,将由作者本人承担。
求职加薪,简历先赢!
求职没方向?职引简历AI帮写岗位JD;投意向岗位?职引简历精准匹配岗位;无个人优势?职引简历挖掘梳理经验;精准表达难?职引简历润色优化语言;格式调不好?职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<
2024-09-25 11:58
与更多HR互动交流
关于作者
方松森,男,汉族,1985年1月8日生,广东省普宁市人,2004年参加了全国统一高考,考入惠州学院行政管理专业,2008..
今日打卡案例
1032 已人打卡
【企业文化】管培生拒绝周末跑10公里被辞退
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!
分享到微信朋友圈
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
×
给员工安排职责外的工作,如何操作更合理
写文章
下载APP
查看更多干货公益直播
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无关注
猜你感兴趣
换一批
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
暂无结果
真水无香9527
查看未读消息
查看最新消息
打个招呼吧
大神,有个问题想跟您请教一下~
很喜欢您发布的内容,希望多多更新哟~
举报
提交成功
我们会认真处理您的举报,维护绿色、健康的网络环境。感谢支持~
我知道了
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发 次
群发须知:
(1) 一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2) 创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3) 审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4) 为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意
《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发文字消息
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了