【摘抄整理】得到提拔机会，但感觉胜任有难度，怎么办？

作者板栗和彩果 2015-04-02 11:38 761

2015.2.5得到提拔机会，但感觉胜任有难度，怎么办？
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我们公司是一家服装生产企业，有800名员工。我在本公司做了五六年的人资文员，对公司里的人、事都比较了解，感觉在这里的发展空间也不大，薪资也一直加不上去，因此提出了辞职。但在不久之后人资总监找我谈话，说是要将我升为分公司人事主管。

因为之前觉得升职空间不大，加上家庭条件较优，懒得学习更加专业的东西，现在领导一下子要让我接这个岗位，一方面觉得自己接下来有难度，另一方面却又跃跃欲试。

我自己属于人资各大模块的知识都懂一点，但自己缺乏统筹的知识，也不知道做主管后要怎么做，求各位前辈指点迷津！

1.换思想，改思路:人资主管与人资专员是完全两个不同的岗位，专员做好本职工作和领导交代的事情就好，但主管仅仅如此显然不够。而你担心的是自己缺乏统筹的知识，各大模块的知识都懂一点，因此思想必须换思路必须改。你必须尽快从一个干活的变成干活兼职管理的，这需要你在意识、沟通协调等方面做出改变。

2.了解主管的岗位职责:研究下主管的岗位说明书，逐条对比，查漏补缺，通过清醒的认识，尽快完善自己。如果没有岗位说明书，你可以先和人资总监沟通，看他对你的工作安排，对岗位职责有个大概的认识。当然现在网络这么发达，完全可以结合企业特点，搜一些相关的岗位职责，有备无患嘛。

3.加强专业能力:仅仅知道如何做肯定是不够的，还必须会做，有更多更好的方案。在众多同事中你被提升为主管，肯定会有人不满，而中国人表现不满的方式之一就是故意刁难。因此强大的专业知识可以帮你化解此类尴尬，也会让对方心服口服。如果专业实在一般，那就依赖好的应对措施吧，来个缓兵之计啊，或把表达权交给对方等，不至于矛盾激化。

4.具备管理能力:管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对的。管理能力是一项综合能力，需要有指挥能力，决断能力，沟通协调能力，专业能力，工作分配能力等等。管理能力的培养不仅仅是我们在书本上学到的一些基本知识，更多的是在我们的工作当中不断积累的经验，因此，就要求我们在工作中要不断的进取、探索、创新。

5.做好沟通：沟通是双向的，不仅仅是你对下级的关心和鼓励，也是下级像你反馈意见的另一种途径。作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

6.学习能力+不断学习

7.以身作则：以身作则是最好的管理方式，一个人用来约束自己行为的一条准绳。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。良好的职业道德更能体现出一个人的文化素养和自身涵养。也能约束一个人避免在工作中犯一些不该犯的错误，得到下属的认可。

8.责任意识，积极主动，工作热情

9.运用好PDCA：不管是基层管理人员，还是中层、高层领导，对自己、本部门、下属们的工作，一定是要有一个统筹安排，不能各管各的、各做各的，就是要用年、月甚至周计划来框定，这些计划回答清楚5W2H就可以了；有了计划就需要责任人去实施，而且是按照时间规定、质量要求来进行；实施情况怎么样，领导要对自己的下属工作进行检查，既看结果更看过程，发现问题及时给予指正，并回答下属的所有疑问和请示；当一个工作结束时，要带领下属及时总结，吸取其中的经验教训，必要时要存档，供下次实施或后来者参考。这个简单的戴明环管理方法，很容易学会，但要学精、用好确不容易，要一如继往的坚持更有难度，可以说，这是非常好用而且容易普遍的管理方法，不比那些高大上的理论和技巧差。

不单是企业界，在政治、军事、人文、自然、农业等领域，一旦某人被提拔，必将面临“感觉不胜任”的阶段，但因各种原因（实现个人价值等）而不得不上任，都是由“不胜任”到“逐渐胜任”的，只不过这个过程有的人时间较短，其方法和努力就显得很重要了。

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