HR，到底应该对得起谁？

作者曹锋更新于：2015-04-03 07:51 14029

内容来自 2015-04-03 打卡话题

　　单位一员工发生工伤，几个手指头给轧断了。人资部门调查之后，了解到他家庭生活困难，上有瘫痪老母在床需要人伺候，下有四个子女都在上学，妻子摆个冷饮摊，所以在单位内部发起了一场倡议员工献爱心的活动，自愿参与，厂子一百多个员工，最起码可以解决这名同事的燃眉之急。大家通过各部门车间自愿捐款了两千多，结果报到领导处之时，领导说以后别再发起此类捐款事情，大家都是碍于面子才捐款的，这种情况由企业出钱就好。
　　事过后，人资部门有一种报着一腔热血被泼上冷水的感觉，怎么反倒成了我们的不是了呢！
　　本次打卡，请大家畅所欲言：
　　1、对于这样的困难职工，发起爱心募捐是否不太合适？
　　2、人资部门总是会受夹板气，做什么事情都难以让所有人满意，那么，我们HR到底应该如何自处呢？

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首先对HR的立场提出质疑：工伤，几个手指头被轧断；你不去做工伤鉴定，却跑去调查员工的家庭背景？你代表的到底是企业利益还是为员工办事？不要把除HR之外的人当傻子，要记得懂劳动法的不仅仅是HR，还有律师。你本该给员工的是西瓜，硬是被你折腾成了芝麻，你还让感恩？

作为HR都知道，既然是工伤，几个手指头被扎断，因不确定是否有拇指，也不了解具体的伤残程度，但九级工伤还是有的吧。工伤鉴定后，应做个劳动能力鉴定。你该做的都不做，可以假设一下，如果信息更透明一些，你觉得你能在岗位上呆住？你觉得员工能放过你？

HR这时候是否应该把单位应承担的责任给领导讲清楚：在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付；并在停工留薪期内，用人单位不得与其解除或者终止劳动关系；工伤赔偿包括：医疗费、停工留薪期工资、住院伙食补助、护理费、交通费住住宿费、一次性伤残补助金，如解除劳动关系的，还有一次性就业补助金和一次性医疗补助金，等等。拿出自己的处理方案，等待领导决定。真要有什么纠纷了，看你选择背黑锅取悦领导，还是明哲保身？

这个HR做了什么？

该做的工伤申报、劳动能力鉴定不管，却组织员工募捐。募捐这种爱心活动，是你一个HR能出头露面的？因此后面被领导劈头盖脸凶一顿，也是活该！假设该员工不满单位的处理方式，而去申请冲裁，那事情捂也捂不住了。你觉得仅仅被骂一顿就ok了？

这个HR应该怎么做？

对于募捐这种体现人性化和关怀的活动，组织的荣誉无疑要落在领导头上。你可以做方案、流程，领导象征性地修改、审批，然后你负责具体的执行。最好是募捐结束后，适当的宣传下，至于该突出什么，相信大家都清楚。

思路不同，结果迥异！

同样的一件事，自己先斩后奏，领导站在员工的立场表示反感；如果换一个思路，事先请示，事后宣传，领导被众人的赞美淹没，只会在心里暗暗赞叹：这小子会办事，是个人才。

连带着，这个工伤员工也会受益。领导这时候往往不满足于小范围的捐款，工会或者企业都会拿出一笔钱，以体现领导对员工的关怀，这就是所谓的人性。

能干工作、会干工作是生存的基本保障

能干是合格员工最基本的标准，肯干则是一种态度，而会干是一种境界。工作中，活干得比别人多，还被骂；钱拿得比别人少，瞎操心；经常加班加点，没加班费，这就是HR吗?

其实，这说明HR还不会干工作。现实中并不是多做事或多帮别人干点儿活就是好。如果领导让你加加班、赶赶任务，别因此沾沾自喜，有可能不是因为信任，而是因为你好用。HR不知道为何带着几分傲气，认为自己无所不能、所向披靡，其实不然，初入职场的HR还是个"婴儿"，正处在从爬到走的成长阶段。被现实打击几次不见得是坏事。更多的HR不是杂工就是边缘人，情商低的可怜，为啥自我感觉如此良好？

HR，你到底应该对得起谁？

HR的适应能力已变得越来越强，只是他们不自觉地习惯被环境推着走。他们不敢冒险，所以低声下气地告慰自己："我对得起自己、对得起家人，因为我已竭尽全力。"其实，长期固守于已有的安全感中，就会像温水里的青蛙一样，最终失去跳跃的本能。这时候只能任人宰割，忍，成为HR必备的宝典。那么，HR到底应该对得起谁？是自己？是家人？是企业？还是员工？千万不要自欺欺人地说你要全盘兼顾。你代表了企业，就抛弃了员工；就像1元钱，你要么给企业省，要么给员工拿？各给一分，算怎么回事？

巴菲特说："人生就像滚雪球，最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。"让自己沉淀下来，学着发现"很湿的雪"，努力寻找"很长的坡"。或许只有这样，HR才能找到自己的方向。记住：散落的雪花会很快融化，化为乌有，只有雪球才更实在，才能长久。

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