好心不等于办的就是好事

作者 carlchen 2015-04-03 09:21 398

本文是对话题：【观点大家谈】做人资，为何总是“... 的摘抄和点评 收起↑

　　单位一员工发生工伤，几个手指头给轧断了。人资部门调查之后，了解到他家庭生活困难，上有瘫痪老母在床需要人伺候，下有四个子女都在上学，妻子摆个冷饮摊，所以在单位内部发起了一场倡议员工献爱心的活动，自愿参与，厂子一百多个员工，最起码可以解决这名同事的燃眉之急。大家通过各部门车间自愿捐款了两千多，结果报到领导处之时，领导说以后别再发起此类捐款事情，大家都是碍于面子才捐款的，这种情况由企业出钱就好。
　　事过后，人资部门有一种报着一腔热血被泼上冷水的感觉，怎么反倒成了我们的不是了呢！
　　本次打卡，请大家畅所欲言：
　　1、对于这样的困难职工，发起爱心募捐是否不太合适？
　　2、人资部门总是会受夹板气，做什么事情都难以让所有人满意，那么，我们HR到底应该如何自处呢？

秉骏哥李志勇说：

    领导要求“下不为例、由企业出钱”，如此领导多好，人资部门应当将领导的想法变成行动和流程，也就是说：不再组织这类捐款活动，员工毕竟收入有限；同时，与工会、公司领导交流沟通，组建和成立公司救助资金，制订相应的管理办法。
    当然，这个过程是需要一段时间的，按什么比例提救助金、帐户如何管理、收支方案、公示监督等。必须要进行较大范围的讨论才能够定稿和实施。
    好好反省才知对错
    作为人资工作者，不要只从自身眼光或角度出发来想问题，更不能认为“心地善良”万事暂正确，“好心”只是一厢情愿，最多只能说是万事开了一个好头，但过程如何、涉及到的部门和人员会怎么想、大家从中得到或失去了什么，这些问题必须想清楚，不能只顾脑袋发热就去办事。
    有了这样的利弊权衡、得失比较，才能更清楚的看清自己作事的对错。一般而言，领导要面对公司各个部门和全体员工，是不会故意来刁难谁的，都会“对事不对人”的处理，这至少是多数人判断事物的自然习惯。

我的点评

     人力资源部门的位置如果悲观点看待就是夹心饼干，做得不对，里外都不是人；如果乐观积极点看待，是连接公司和员工的纽带和桥梁。不管从哪个角度看，人资部门更多的是沟通协调的职能而不是拍板决策，所以部门定位一定要弄清楚。
    组织跨部门全公司范围内的募捐活动，不能撇开公司领导啊。说的现实点，做好事是不能缺了领导的。而且领导也说的挺对，以公司名义捐赠既可以提升公司形象又可以减轻员工负担，这件事是自身做的不对，没有必要埋怨，要好好反省。

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