人资在很大程度上确实是一个吃力不讨好的岗位,所以很多人资除了专业上非常熟悉甚至精通外,在具体问题的处理上确实常常碰到麻烦;这里其实就有个很大的问题没有直面应对,那就是沟通,特别是有效的沟通。 为什么这么说?因为很大程度上人资在企业或者单位里是能被大家所尊重的,但这样的尊重并不是敬重。为什么?因为你职务上的级别高或者是因为其可以与单位的老大直接接触,人家害怕你上药;也或者因为你有某些让人认可的权利;因而别人不愿冷落你或不愿得罪你。 这就给我们人资造成一种错觉,似乎大家对自己不错;也十分愿意听自己的。殊不知这类现象却恰恰是种让人迷惑的假象,你要是醉心于此类假象那就大错特错!也因此你得不着员工最真实的想法和建议;这会让你常常误判,甚至会让你遗恨终身。故而我们不能高高在上,不能事不关己不闻不问,而必须放下身段时刻与我们形形色色的员工多沟通,多协调,多倾听他们的真切声音。惟其如此我们才能做出正确的判断,圆满完成我们的工作。
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