选择做人资,就得有受气的心理准备
作者 仙桃阿祥
2015-04-03 11:24
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单位一员工发生工伤,几个手指头给轧断了。人资部门调查之后,了解到他家庭生活困难,上有瘫痪老母在床需要人伺候,下有四个子女都在上学,妻子摆个冷饮摊,所以在单位内部发起了一场倡议员工献爱心的活动,自愿参与,厂子一百多个员工,最起码可以解决这名同事的燃眉之急。大家通过各部门车间自愿捐款了两千多,结果报到领导处之时,领导说以后别再发起此类捐款事情,大家都是碍于面子才捐款的,这种情况由企业出钱就好。
事过后,人资部门有一种报着一腔热血被泼上冷水的感觉,怎么反倒成了我们的不是了呢!
本次打卡,请大家畅所欲言:
1、对于这样的困难职工,发起爱心募捐是否不太合适?
2、人资部门总是会受夹板气,做什么事情都难以让所有人满意,那么,我们HR到底应该如何自处呢?
单位一员工发生工伤,几个手指头给轧断了。人资部门调查之后,了解到他家庭生活困难,上有瘫痪老母在床需要人伺候,下有四个子女都在上学,妻子摆个冷饮摊,所以在单位内部发起了一场倡议员工献爱心的活动,自愿参与,厂子一百多个员工,最起码可以解决这名同事的燃眉之急。大家通过各部门车间自愿捐款了两千多,结果报到领导处之时,领导说以后别再发起此类捐款事情,大家都是碍于面子才捐款的,这种情况由企业出钱就好。
事过后,人资部门有一种报着一腔热血被泼上冷水的感觉,怎么反倒成了我们的不是了呢!
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2、人资部门总是会受夹板气,做什么事情都难以让所有人满意,那么,我们HR到底应该如何自处呢?
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我,没有经历过类似的情况。
企业管理中,人力资源是比较难的一个部门,特别是人的思想更难管理。安全生产的方针是以“预防为主”,良好的企业文化对创造和谐的工作环境,减少安全隐患,都将起到极大的作用,而做好企业文化并不简单。老板不很热心,因为企业文化需要投入、需要有人专门去做,短期内又没有明显的效果,所以老板的支持很关键;员工也不很理解,认为只要每月能拿到工资就行。这两种想法对企业都有害无益。心情好,一切都好。环境改变了,员工的心态自然改变,员工的心态改变了,工作就有激情,就能开心工作,平安回家。这就需要人力资源部门花费大量的心血去宣传、发动,组织各种有益的活动,让老板和员工都能切实感受到良好的企业文化带来的好处。
企业做慈善、内部捐款,这些都不错,但用在工伤事故,就不太妥。工伤事故和困难职工,是两回事,工伤事故有专门的法律程序,公司按正常途径处理后,出于人道主义关心员工,可以公司名义给予适当补贴,人力资源部门可代表个人,也可代表公司去看望,但发动员工捐款,无论是捐赠的员工还是接受捐赠的员工,心情都不是很愉快的。家中有困难的职工,每年工会都会组织慰问,人力资源部门发动员工捐款,这种方式也欠妥当。
我们公司每年也有内部捐款。我们为了弘扬优秀的传统文化,公司有一个制度,凡是管理人员因开会迟到、手机铃响等各种违章罚款都进入爱心账户,每年组织自愿者对福利院进行慰问,款项就来自于爱心账户和员工的自愿捐款。并对志愿者组织的活动进行各种形式的广泛宣传。捐赠不在多少,就在奉献一点爱心。广大员工也都热心支持和参与,钱花的不多,但很有意义,增强了公司员工的凝聚力。
人力资源部门说简单一点,要为公司花最少的钱办最有效益的事,老板才会乐意,为员工创造更舒适的环境和更好的福利待遇,员工才会开心,而做好这两点,确实也不简单,两头受气就在所难免。但既然我们选择了这份职业,就得有这种受气的心理准备。无论是老板还是员工,把气往人力资源部门身上出,也是很正常的,我们想通了,心态改变了,其实,真的没什么好气的。我们常要求别人改变心态,轮到自己头上怎么就晕了呢?所以,我认为,能受气才是做人资最基本的素质,如果没有,那就尽快改行。
近几年,在企业文化建设方面,我们人力资源部门做了大量的工作,说服老板改变观念,要想留得住优秀的员工,就得创造良好的软环境,在文化建设方面要舍得投入。在员工中大力倡导和谐平安的理念,经过长期坚持不懈,这种理念慢慢深入人心,每天每月不断改善,管理自然就会有提升了。
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